现在很多人都开了美妆连锁店。开美妆连锁店的前提条件是什么?我觉得很多答案应该是“钱”字。“没钱怎么创业”是每个人都会问的问题。但是投资人有没有想过,有了钱,投资人的创业方向能明确吗?其实创业的前提是研究商业模式。
美容化妆品连锁店在做商业模式时,有一些常见的错误,是创业者在创业过程中必须避免的:不要因为某项业务很容易就去做它。因为容易复制的商业模式往往不是成功的商业模式。不要因为有意思就去创业。因为好玩不代表一定会成功,但是经营一个失败的企业肯定是很无聊的。事实是,在无聊的生意中更容易生存。
不要以为你可以发明一个全新的商业模式。其实世界上赚钱的方式只有几种。发明一种全新的赚钱方式是非常困难的。投资人更应该做的是充分利用别人已经被证明的商业模式。投资人要搞清楚自己是属于自由职业者还是创业者,适合的商业模式是不一样的。自由职业者喜欢自主创业的自由,但不愿意承担太大的风险,更不愿意被企业管理的琐事拖累。
开美容化妆品连锁店创业,研究商业模式是非常重要的,而确定商业模式的建立对于生意的成功是非常重要的。投资人要充分利用别人经过验证的商业模式。这种模式既然被证明是成功的,投资者就不会走完全错误的方向,投资者也可以从别人的失败中吸取教训。如果没有商业模式,或者说没有完整的模式,那么投资人的创业对于自己或者他人来说,只是一个字空,毫无意义。
看完这篇文章,如何开一家美妆连锁?现在投资者应该明白了。希望对你的发展有所帮助。此外,投资者还需要从自身的实际情况出发,合理安排美妆连锁店的经营计划,制定一套计划在经营过程中实施。最后祝开美妆连锁的你早日发家致富。
现在都说化妆品网上销售很红火,销售额增长很快,但是要知道,目前全国有16万家化妆品专营店,化妆品年销售总额的1000多亿都是线下店创造的。所以,面对网购,不要着急,不要太悲观。化妆品零售店有自己的价值,但问题在于面对同行或不同渠道的竞争,如何发挥我们的优势。
东莞美容化妆学校
当然,众所周知,化妆品连锁店面临着越来越多的挑战,比如价格竞争、产品同质化、员工培训问题、房租飞涨、库存流通等。这些问题都在考验我们如何才能把化妆品连锁店做大做强,需要我们共同探讨。
连锁经营与门店管理的核心
从店内品牌的选择到门店管理体系的构建、人才的培养,从门店发展战略的规划到门店管理战术的制定、门店品牌力的打造,化妆品门店的门店管理与连锁经营需要做到以下核心点:
[/br 首先一个大品牌是让消费者记住它的品牌,然后慢慢记住它的特点;但是对于一些不知名的小品牌,消费者需要先记住它们的特点,再记住它们的品牌。因此,独特的商品特性是连锁店实现差异化经营的核心,也是连锁企业能够存在的原因。
品牌文化。对于一个连锁企业来说,需要的不仅仅是产品的良好品质,更需要品牌建设这种文化事业。连锁店需要考虑的是我们的经营和服务能给顾客带来什么样的文化内涵。商品永远是基础,而品牌文化是连锁店品牌形象最重要的体现。
比如说,人们喜欢麦当劳,不是因为麦当劳的汉堡特别好吃,而是因为你到了麦当劳会感到受欢迎和快乐。而人们去星巴克并不是因为它的咖啡好喝,实际上是为了体验一种绿色的咖啡文化,这是连锁店的品牌文化概念。
服务品牌。一个人需要有自己的核心专长,一个品牌也需要有自己的核心价值。连锁店的品牌建设是一个系统工程,不可能一蹴而就。但在连锁品牌的诸多要素中,服务品牌化可以相对快速有效。
以同仁堂为例,其中药售价高于其他同类产品,可能与其配方、质量、品牌因素有关,但其聘请的资深专家、中医医生提供的药方也是必不可少的。
运营标准化。作为一家连锁店,我们的经营必须要有标准。如果同一个连锁品牌在不同的门店,顾客接受的服务基本相同,认可这个服务,那么只要有这个品牌,他就会首先想到这个品牌连锁店购物。
像小绵羊。小肥羊的成功因素之一就是涮火锅,摆脱厨师的问题。小肥羊的所有门店都是规范经营,其火锅底料、包装、配料一直都是标准化的。
链秤。加盟商的数量不是一切,但没有数量和规模是不可能的。在连锁企业发展的初期,连锁店的数量比质量更重要,因为这需要迅速扩大连锁店的数量,进而争取扩大资金和销售产品。
扩张策略不是我们不注重质量。只是当我们面对同行的激烈竞争时,要把质量放在第一位,争取时间先退,以数量赢得企业的利润和发展,保存自己的有生力量,一步步改变与竞争对手的实力差距,最终达到数量与质量并重的目的。
全球分销。我们下围棋,投的第一个球肯定不是为了盈利,而是为了“先借势,后占便宜”,这也是连锁店的布局原则。
举个例子,当一个连锁品牌花大价钱在淮海路开店,虽然淮海路的租金比其他地段高出四到五倍,但是销量并没有相应的提升,并不代表这个淮海路的店就是失败的,因为这个连锁店的品牌形象已经深入上海消费者的脑海中。
扩张资本化。连锁企业要想做大做强,靠自己的力量会很慢,很容易失去市场机会。如果能借助资本力量以速度领先,将是一个可行的方法。把企业资本化,引入一些风险投资,然后上市融资,再上市。通过几次扩张,企业可以迅速完成最初的成长目标。
以小肥羊为例。2006年,小肥羊引入欧洲最大的风险投资机构——英国3i私募股权基金和普凯投资基金,作为联合投资人向小肥羊投资2500万美元。直到2008年,小肥羊在香港成功上市,其扩张离不开资本的助力。
人才总是有的。能否打造一支高素质的员工队伍,满足门店扩张对人才的需求,是连锁企业必须认真思考的问题。
2002年,小肥羊改变了公司的股权结构,大股东将自己60%的股份减少到33%,让给其他股东一半。股东从两个变成了十个。你为什么这么做?为了留住人才,被留住的人才干脆把自己从一个打工仔变成公司的一员,让他为别人打工为自己的事业打工,这样小肥羊在全国的扩张和圈地中就有了足够的人才基础。
连锁企业重在管理,重在质量,重在理念,重在速度。如果能做到以上八个方面,真正做到标准化、规模化、规范化、提速,连锁企业才能快速成长,健康发展。
海外连锁店的经营特点
接下来我们来了解一些国外化妆品连锁市场的信息。在美国,如果想买个人护理品和化妆品,主要渠道是百货公司和一些品牌店。其中主要介绍美国药妆店CVS的一些经营思路。
CVS是全美门店数量最多、销售额第二的连锁药店巨头。它是怎么做到的?答案是他们坚持以客户为中心的经营理念,经营方向是让客户更方便。
CVS目前拥有3000多万会员,相当于美国总人口的25%。在丰富产品结构的过程中,CVS一直专注于以客户为中心的经营战略,无论是护理产品还是流行的日常产品。
迅速扩大规模,是打败强大对手,打造百年品牌的必要条件之一。通过七次大大小小的收购,CVS门店数量迅速达到全美第一。CVS收购其他药店后,迅速整合资源进行统一管理,使所有CVS门店保持统一的经营策略和盈利模式。
而且,根据2001-2005年的财务分析,CVS的净利润连续四年保持在3%,毛利一直在稳定增长,一直保持在26%左右,市场销售和管理费用保持相应比例不变,实现销售额的稳定增长,这是一个企业长期发展的最基本条件。
当然,如果你去过日本,你一定知道药妆连锁店松本伊藤。在日本,松本伊藤基本上是药店的代名词。它有许多特点,如优惠的价格和良好的服务。它也得到了许多客户的支持,尤其是年轻人。CVS和松本伊藤的成功可以分析为以下三个因素。
①。品牌丰富,产品结构优化。保证营业面积比竞品店大,这是他们开新店的原则。而且有两种标准店,350平米和500平米,有10000到15000种商品。他们在经销多种商品的同时,更注重商品的最优组合,以毛利率15%左右的日用杂货招揽顾客、争取销售,以毛利率30%左右的药品、保健品、化妆品赚取利润。
②。不仅分发药品。因为医疗用品是有需求但没有欲望的商品,可以带来巨大的利润,但并不急需。我们去化妆品店或者其他店,都是能引起你欲望的,但是药店不一样。你不会说周日没事干,就去药店看看能买什么吧。所以在药妆店,药品、化妆品、日用品成为了这种业态的基本特征。
③注重女性消费者心理的店铺设计。连锁药店最大的目标客户群是女性,尤其是年轻女性。在店面设计中,要处处关注女性的消费心理。利用商品展示有效调动顾客的购物视线和移动路线,诱发顾客的购物欲望。同时,店内照明要让顾客感到明亮、放松、健康。
除此之外,在CVS、松本伊藤等海外药妆连锁店的经营中,产品的陈列设计也是非常重要的一环。而且,他们的商品陈列设计主要遵循以下三个基本原则。
①壁挂展示。主要是沿墙陈列商品。大部分货架设置在人体高度以下,尽可能多地展示中央岛、桩之类的东西,让顾客在店内自然走动。商店的门大多是开着的,让路人可以看到顾客在店里试化妆品等购物选择的场景,制造橱窗效应,吸引路人的注意。
②反重力显示。通常货架上商品分布的黄金线在人们视线的最高处,最畅销的商品都陈列在这里。松本伊藤公司采用沿黄金线分配大宗商品的方法,这样顾客可以从远处注意到商品。
③注意配色。为了延长顾客的停留时间,店家要高度重视店内商品、pop、饰品等的色彩搭配。
当然,海外连锁药店都是利用信息技术在现代经营中带来的便利。
松本对信息技术的应用不再局限于商品、收银等管理领域。相反,在每个商店的收银台附近都有一些50英寸的等离子显示器,带有“数字POP”。作为来店顾客的信息传播手段,整天播放各类化妆品、药品等商品的企业公关宣传和广告。
通过信息系统,还会同步向全国各地的门店发送营销信息,还可以及时向店长发送运营指令、新品销售方式、陈列方案等内部动态信息。,并计划将来用于网络店长会议。
让改变发生吧
其实各种论坛、会议都在用案例讲解、国内外市场对比的方式告诉我们要转变经营思路。但是,在变革的过程中,我们会遇到很多挑战。老板想改变,但是你的员工愿意吗?
改革不容易,但可以很简单。确定了要改,但是怎么改,怎么开始,做什么,谁来做,怎么做,怎么分工,怎么考核,都是企业领导在改之前必须要考虑的一些因素。下面说说连锁店在变革过程中需要注意的因素。
让您的客户决定吧。有意义的改变才是有价值的,或者说被消费者欣赏的改变才是有意义的。管理层采取具体行动,并以此为契机再次改变战略,使其得到更系统的改进和整合,客户满意成为改革的头号目标。
先改变必须改变的,而不是更容易的。几年前,英国铁路业务一落千丈。为了改变这种情况,管理层找到了一家新的广告公司来宣传英国铁路的形象,希望通过广告来挽回顾客。然而,当这家公司的管理层去英国一家著名的广告公司谈合作时,他被这家广告公司糟糕的接待震惊了:一个非常不礼貌的接待员坚持在接待处等他,过了一会儿,一个穿着很差的员工把他带到一个又脏又臭的房间,桌子上摆满了未清洗的食物和垃圾,这家广告公司的几名员工不时进入房间,对他不理不睬。最后,英国铁路公司的管理层愤怒地询问发生了什么事。你为什么被这样对待?这时,广告公司的经理终于出现了。经理对英国铁路管理人员说:“你们在这里受到的待遇不是我们一般的款待。我们特意为你做了这个舞台,我们的行为被你警告,其实和铁路客户的遭遇没什么区别。其实你真正的问题不是要不要投放广告,而是员工的态度。我建议你让我们解决你的员工的态度问题,然后改变你的广告。”英国铁路的管理层听到这个消息后感到震惊。就这样,广告公司顺利拿到了项目。我们说这家广告公司的管理层很有勇气,因为他们确切地知道该做什么。
所以,在我们造一个更好的捕鼠器之前,我们需要去外面看看有没有老鼠。
专注于你的优势。就是专注于自己的优势,然后尽自己最大的努力去全力以赴。关注关键的少数,而不是无关紧要的大多数。
简化您的信息。[/s2/]如果我们需要改变,如何将公司的愿景传达给每一位员工?
你知道百事的愿景是什么吗?很简单,就是打败可口可乐。无论如何,企业领导者需要有良好的判断力,用简单的语言或信息传达给员工,而不需要太多的规章制度。企业应该评价员工的表现,而不是员工对命令的服从程度。化繁为简是我们公司常见的空,化繁为简就是创意。