质量关系到企业的命运，质量管理部门可以说是操碎了心。做质量的都很善于总结，很多同事在工作中总结出了很多简单易懂的方法。

下面分享一下:常见的27种质量管理方法。

1

直方图

将测量值的存在范围划分为若干个区间，每个区间为底边，然后将该区间内测量值与发生次数的比例面积排列成矩形图。

也叫直方图，这就是所谓的可视化测量值分布状态的图形表示，很容易看到和理解，以及测量值的偏心程度和缺陷。该数字用于检查规格值和查看制造工程条件。

2

柏拉图

又称帕累托图，以不良品率、不良品数、损失品数为纵轴，而以原因、项目、品种等不同层次放在横轴的最左侧，然后依次排列，用直线图标。

同时也是累计次数曲线图，对问题最多的缺陷、项目、成品最有效。同时，如果想解决，也可以预测一下效果如何。上面的坏分析的工作叫做柏拉图的分析。

3

清单

测量值的方法是最能符合预期目的的方法，并且为了让测量值易于整理，事先设计一个图表，然后记录缺陷的数量、不良项的原因等。当然，在完善作业标准的审核确认(供审核)时也可以使用，很多已经整理好的信息，简单做个图表就可以得到。

4

特征因子图

如果想了解质量的特点及其影响，梳理出主要原因和因果关系，一目了然，方法是做一个鱼骨图，石川图可以全部涵盖。

5

散点图

以测量值XY，X为横轴，Y为纵轴，标出刻度，用测量值作为定值点出来，做成图形。质量特性与受影响的主要原因之间的关系，主要原因与主要原因之间的关系，或者质量特性与其他质量特性之间的关系，如两个变量之间的相关性，都可以用于调整。

6

过程能力图

以测量顺序为横轴，特征值为纵轴为定点，然后指定规格中心及其上下限，以成品测量值为测量顺序，按顺序一点一点做。一眼就能知道配送中心的倾向和缺陷程度。同时也可以掌握关于时序的信息。以上方法是掌握过程能力状态图的方法。

7

控制图

为了了解项目的稳定性，我们使用一个图表来维护项目的稳定性，使用一条中心线(CL)和上下管理系统边界(UCL、LCL)，然后用质量和工程条件逐点地在图表上逐渐标记出来。

8

层方法

测量值根据获得的特性(如产品类型、机械装置、工具或原材料、材料、零件、作业类型等)分为两个或两个以上不同的组。).如果有什么因操作人员、机械或原材料不同而影响成品质量的，我们可以把测得的数值按其不同程度进行整理，这样更容易理解，在获取有用信息时也能派上用场。

9

头脑风暴

提出一个问题，聚集大众讨论，然后互相刺激，同时为对方想点子。把每个人提供的比较好的方法总结出来做一个计划，然后分别应用到改善问题上。

十

问题枚举方法

集众家之长，再好的创意也不要整理，直接列在黑板顶上，再整理出稍微好一点的提案。这对改进和提出新产品的想法有很大的帮助。这种对引入的特征稍加改动的特征枚举法，和列举缺点的缺陷枚举法，从一些问题引出所有问题的解决方法。

11

KJ法

采用的题型就是所谓的资料，一个一个的记录在卡片上，然后把相似的和同类型的编在一起。经过反复操作，各种信息和思路可以通过结合印象图或文章的方式，以一种表达思路的方式进一步整合，这些思路对提高解题效果会有很大的帮助。

十二

5W1h方法

关于作业对象，为什么(Why)，什么方法(What)，在哪里(Where)，什么时候(how)，谁(Who)做(How)，这种改进的方法不仅适用于现场作业，也适用于一切管理活动。

十三

4M

这是指原材料(materials)、机器设备(MACHINE)、操作方法(METOD)、操作人员(MAN)的前四个英文字母。质量缺陷方法中使用的四个M被称为四要素。它是追踪缺陷原因、质量缺陷和项目管理的最有用的方法。以上四个M如果加上测量，就变成5m了，其他夹具(治具)、零件等。都加了，就变成5m1j了。

14

5s分析法

此目的与4M方法相同。罗马字“s”开头的整理、整顿、清扫、保洁、教学等事项，都是现场管理的基础。如果清洁或教学之一被删除，它被称为4S|。

十五

质量控制工程图

每个项目都遵循项目图标的图标，清晰的展现每个工程师的质量特点和管理方法，对于提高管理标准的合理性有很大的帮助。

16

质量控制组织图

对组织的质量控制、组织条例、基本结构都了解得很清楚，但是绘制成一个灵活的图表，在对执行者的指令系统和整个组织的控制范围的使用上是非常有效的。质量控制中一些必要的任务分担，从图表中一目了然。

17

系统关系图(系统关系图)

质量控制的体系以图表的形式易于理解，如质量保证体系、任命制度或投诉案例制度。整理后，一目了然，通过图表也容易理解。

18

矩阵

对于问题，要寻找它的核心要素，然后把核心问题分别排好队。从这些问题的交点可以看出它们的关联程度，或者说是数值数据，可以从多元化的思维中看出整个问题的关键，对有效解决问题有很大的帮助。

19

进度计划图

横向标注月、周、日等时间，纵向标注不同类型项目的进度和数量，或单项、机械等工作和标准工时，用图表在横线上以直线标注计划与实际执行的关系的制度，有助于进度计划及其进度。

20

箭头图

用箭头符号为计划中的每个作业顺序关系绘制的网状图。也就是说，各种作业用一个箭头(->)表示，箭头两端用圆圈(○-> ○)标注，然后尝试性地表示其向前、向后、平行的顺序关系，对于进度计划的实施和进度管理非常有效。

21

采样方法

无论哪个单位或数量构成母群，都应在样本中抽取概率平方。试着用正确的方式评估，系统的母群体会得到信息。所有的控制图方法、抽样检查方法、统计学等等都是管理技巧中关于获取信息的方法的最基本的思想。

22

核实和估算

所谓验证，就是为了达到所要求的目的而设定一个与母群相关的假设，而这个假设是根据测量值确定的，而推定就是从测量值推断出母数，这个母数就是在一个母数存在的范围内推断出其中的一个。该方法可用于理性认识母体群的性质和基于实测值的工程分析。

23

抽样检验方法

从一个批次(Lot)中抽取样品进行比较，以效果作为该批次(Lot)的判断标准为准，然后判断是否合格。在复检中，该批次与样品有很大关系。从一批中抽取样本的方法及其判断标准可根据基于经济的统计方法确定。以下方法比全检更有用。

(1)破坏性检查

(2)连续生产和多用途型

(3)允许大量文章中存在某种程度的缺陷。

(4)各种检验项目

(5)通过比较不完全的全检，可以获得高度可靠的结果。

(6)一点检验费。

(7)激励生产者提高质量。

二十四

实验计划方法

用推断统计的方法进行理性实验，用分析的方法设计尽可能经济准确的实验。本实验的结果在处理相关统计时使用，即f分布分析法，在进行最经济的实验以获得最准确的信息时使用。

25

相关回归分析

对变量和回归线之间的相关系数做一个验证和估计，这对变量之间的相关和回归项之间的调和是有用的。

26

二项式概率纸(推纸)

或者横轴和纵轴用平方根固定，称为平方根纸或外推纸。在做验证和假设的简单实验时，可以作为一种作图方式，不良率等二项分布变量以及两个变量之间的相关性都可以明确使用。至于其他用途，可以用在正态分布的正态贡献率纸，宽范围分布的贡献率纸。

27

IE方法

人、材料、设备等的综合系统。已经被设计、改进和建立。为了消除随意性、浪费性和可变性的情况，激发其提高生产率的行动，可借鉴以下方法:

1、工程分析

加工品，即物料加工成成品的过程和人员流动通过系统的分配图进行整理。

2，运动分析

标记样本，分析操作者的动作，去除不必要的动作，然后高效地组合动作。

3、马计时

使用马表测量并记录操作员的操作时间。根据这个数据，设定一个标准时间来改进操作方法。

4、工作抽查

提前随机抽取操作人员和机械运行状态，在规定时间内即时观察，推断方式。

5、P.S.T方法[/s2/](预定运动时间标准)

它是通过预先用预定的时间标准分析一个操作形成其动作所需的时间来调用的。