为维护正常交易秩序，提升消费者购物体验，综合考虑相关业务变化，拼多多对2022年春节期间商户及平台服务做出如下特别规定:

1.1.商家在2022年1月25日00:00:00至2022年2月10日23:59:59提交的商品(包括但不限于商品发布、编辑操作，下同)将不同程度上架，平台将在2022年2月13日23:59:59前处理。

1.2.对于商家在2022年2月11日00:00:00或之后提交的商品，平台处理时间将恢复正常。

2.1.关于发货相关规则的调整，请参见拼多多2022年春节期间发货相关规则调整的公告。

3.1。业务处理时限的调整

3.1.1.如果所订购商品参加2022年“春节不打烊”活动，且订单打烊时间为2022年1月25日00:00:00至2022年2月7日23:59:59，则不调整商家的处理时限。

。其他订单的处理时间应根据以下规则进行调整:

(1)消费者在2022年1月25日 00: 00至2022年2月7日23:59:59期间申请已发货退款/仅退款/售后换货/售后补货，或修改已发货退款/仅退款/售后换货/售后补货。消费者在2022年1月25日 00:00:00至2022年2月7日23:59:59期间申请仅未送达场景退款，或修改仅未送达场景退款申请，商家处理时间不变，仍保持24小时。

(2)消费者申请平台代理，平台同意2022年1月25日00:00:00至2022年2月7日23:59:59退款。当商家提供邮寄地址后，商家的处理时间会调整为5天。

(3)消费者在2022年1月25日00:00:00至2022年2月7日23:59:59期间提交退货快递信息时，在商家处的时限调整为15天。

(4)2022年1月25日00:00:00至2022年2月7日23:59:59期间，商家同意消费者再次发货申请的，商家发货时限调整为15天。

3.2。消费者处理时限的调整

3.2.1.2022年1月25日00:00:00至2022年2月7日23:59:59期间，商家同意退货退款/售后换货/维修申请，消费者填写退货信息时限调整为15天[/]

3.2.2.商家在2022年1月25日00:00:00至2022年2月7日23:59:59发出售后换货/换货商品，需消费者确认的时间调整为15天。

3.3。特殊售后服务调整

3.3.1.2022年1月25日00:00:00至2022年2月7日23:59:59期间，关闭已发货订单退回退款场景下的极速退款服务。

3.3.2.2022年1月25日00:00:00至2022年2月7日23:59:59期间，关闭缩短商户处理时间功能。

5.1.商户在2022年1月28日 00: 00至2022年1月29日23:59:59期间提交的居住申请(包括但不限于店铺居住、主体信息修改、品牌资质、营业执照等审核，下同)，平台将

5.2.商家在2022年1月28日 00: 00至2022年2月29日23:59:59期间提交的店铺升级申请平台将在2022年2月12日23:59:59之前完成审核[/S2]

5.3.对于商户在2022年210日00:00:00或之后提交的申请，平台处理时限恢复正常。

6.1.如果消费者在订单交易成功前(交易成功是指消费者主动确认收到货物或系统自动确认收到货物，下同)申请开票，且交易成功时间为2022年1月25日00:00:00至2022年2月9日23:59:59，商家应在订单交易成功后20日内向消费者开具发票。

6.2.消费者在订单交易成功后30天内申请开票，且申请开票时间为2022年1月25日00:00:00至2022年2月9日23:59:59的，商家应在消费者发起申请后20天内出具[/S2/]。

6.3.如果消费者在订单交易成功后30天内(以下简称“开票期”)仍未申请开票，且开票期到期时间为2022年1月25日00:00:00至2022年2月9日23:59:59，则商家应在开票期到期后20天内按系统默认信息开票。