移动互联网时代，新媒体、短视频、直播等新媒体形式不断涌现，传统传播结构被颠覆。过去一对一的单向沟通经历了从双向沟通到互动沟通的发展，整个公关行业都在不断探索创新，以求建立更健康更好的消费关系。

据悉，4月25日，《互联网周刊》正式公布了中国“2021年公关公司50强”榜单，蓝色光标、爱德曼、奥美、国际恒瑞智、宣亚国际等5家公司位列前五。

成立于2001年的集恒睿智传播集团，是国内知名的商业营销咨询机构，一直深耕于营销和公关行业，基于行业同仁对其传播领域专业能力的高度认可，在“2021年50强公关公司”榜单中排名第四。

纪恒睿智高级副总裁傅志宇表示，“随着传统广告、公关、社交传播、整合营销等行业的全面融合趋势，品牌商与消费者的关系正在发生根本性的变化，所有公关营销专业人士都将面临全面的挑战。面对时代的滚滚潮流和各种挑战，纪恒睿志始终保持敬畏之心，勇于探索，发展成为整合营销智能服务商，与品牌客户一起不断探索和刷新更多营销可能。”

创新:公关营销行业在时代大变革中的奋进

“公共关系”一词最早出现在19世纪的美国白宫。为了减少媒体对政府的负面报道，总统办公室主动公开总统的具体行程，并定期邀请记者采访白宫新闻。之后相关负面报道减少，媒体议程逐渐被政府掌握。这种借助媒体设置舆论议题的模式，成为公关行业最早的雏形。

1903年，美国著名记者艾维·李创办了第一家正规的公共关系咨询公司，公共关系正式开始成为一个行业。公关公司除了在必要的时候提供声誉保护、危机公关等服务外，其实更重要的是帮助客户在瞬息万变、快速发展的环境中树立和维护企业品牌形象。

去年，新冠肺炎的突然爆发冲击了经济增长、人类健康、社会发展和国际关系的方方面面，整个公关和营销行业也迎来了持久而动荡的变革。比如以社区团购、地摊经济、直播配送为代表的全员营销趋势，每个人都可以为品牌链接消费者，成为营销的一部分。再比如，随着“Z世代”逐渐成为主要消费群体，快消品、3C数码、互联网等诸多领域的品牌已经在去年和今年初进行了以年轻化为导向的品牌升级和年轻化，通过跨界、沙雕、同理心等方式赢得了新生代消费者的关注。此外，随着私域业态的兴起，越来越多的品牌试图通过大量的战略互动将用户留在自己的app、网店或社区中，定位于让品牌运营私域流量的小工具和小程序也加快了更新迭代的步伐...

“所有这些显而易见的进化都在进行中，所有基于此而产生的关于营销的新理论、新理念、新模式，或许有利于我们了解自己在公关营销行业的处境，但最终，我们未必能逃脱过时和肤浅的时代命运。唯一可以确定的是，传统正在被颠覆，未来五年将是公关营销行业加速创新、激荡变革的五年，也将重新定义公关营销行业的深远价值和定位，”傅志宇说。

预警:迎接公关营销行业未来的激荡与变革

前面的路很长。如果你找到了什么是伟大的意义，知道了使命是什么，你就能找到自己的定位，脚下的路也就渐渐清晰了。如何思考最应该考虑的形而上的问题，这可能永远是每一刻最重要最迫切的决定。

面向未来，所有公关营销从业者都必须警醒。第一，觉醒，跳出舒适区，与时俱进；不要让经验主义或者一个舒适的领域成为我们理解新时代，成为新时代一员的障碍。第二，警惕，不满足于过去，恐惧未来的波澜；那些定义我们行业未来的人，可能不在行业内，也可能不在我们的视线内。第三，要警醒，勇敢走没人走过的路，不惧失败；在变化的格局中，不断创造可能性，才是方向明确的安全出口。

“当我们能时刻保持敬畏之心，不畏迷茫，勇于探索。我相信，五年后，我们将有机会为我们的行动所定义的行业价值和行业定位而自豪——我们在这里，我们还在那里！”