不可否认,今天无论你开哪个电商平台,掌握数据分析的知识都是必不可少的,因为你可以通过数据分析更准确的制定修改方案,但是如何进行数据分析呢?电子商务运营数据分析方法。
一般来说,电子商务的数据率分析要围绕“交易”这个核心目标和“人、货、物”三个概念。电子商务的本质是零售。我们在做数据分析的时候,要始终围绕“交易”这个核心目标,这个核心目标涉及到这三个概念,而这三个概念的结合就是电子商务的核心关注点,也是数据分析的重点:
1.为什么不同的商品放在不同的场地?
不同产品适合的场景不一样,差异很大。比如很多女生喜欢看图片展示区的短视频和衣服来买化妆品。如果他们用错了视频,产品的转化率肯定会明显下降。可见,所有的电商从业者都必须知道什么样的商品放在什么样的场地去卖。
2.应该向不同市场的用户销售什么产品?
店铺首页,栏目页,搜索推荐页分别适合卖什么产品,卖什么特色,如何衡量优惠券,这些对于店铺的订单交易都是非常重要的,可以通过数据分析来判断。
3.不同用户所需的商品和市场有什么区别?
不同的用户画像不一样,要呈现的samp不一样,要匹配的场景也不一样。不同生命周期、不同层次的用户,使用的操作方式也不同。作为电商从业者,你知道新用户的第一购买路径吗?哪条路最高?新用户倾向于购买什么产品?
另外,店铺要想提高运营的销量,至少要关注下面【面对面】提到的四个数据指标:活跃用户、转化率、留存、复购。
1)活跃用户数是一个基本指标,包括日活跃用户、周活跃用户、月活跃用户三个级别;
2)转化率也是一个很重要的指标。从事电子商务,需要关注主路径,次路径,甚至每个品类/SKU的转化率。
3)留存率要从不同周期来研究,包括第二天留存率,第3、7、30。
4)复购率从复购用户数、复购率、复购金额比三个角度来看。
Bale是多个电商平台的店铺运营,9年电商经验,专注于无货源店铺群体。分享一线电商、常规电商运营、无货源店铺起步的经验。提倡做真人,做电商。个人运营平台:一猫/宝/多/董/。擅长数据分析,产品选择,资金选择。店铺诊断/疑难问题可私信咨询,不管时间早晚什么时候都会反馈信息,我坚信分享让我快乐。