买卖双方的纠纷是不可避免的。如果对拼多多卖家的态度不满意,可以直接在拼多多平台投诉卖家。你应该如何投诉拼多多的卖家?
1.拼多多投诉卖家有两种情况。一种是我们还没有购买商品,和卖家协商时双方产生矛盾。另一个是我们已经从卖家那里购买了相关商品。如果是第一种情况,我们自己没有任何伤害的意思,卖家的言语或行为伤害了我们,我们可以在拼多多打开与卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口顶部的举报按钮。
2.在弹出的举报窗口中,根据拼多多卖家的恶意行为,选择合适的举报方式,填写相关内容并提交,这样我们就可以举报成功了。大部分人投诉卖家应该是第二个原因,就是对商品不满意,无法和卖家达成双方都同意的方案。如果我们的理由合理,可以投诉拼多多的卖家。
3.首先用我们的拼多多账号登录拼多多。然后点击我的拼多多下的买宝。就这样,我们进入了已经购买的宝贝的列表页面。在我们买过的宝贝的列表页面可以看到,所有商品的商品操作列表下,基本上都有投诉商家的链接。点击投诉商家链接进入服务投诉页面,写下投诉原因及投诉描述、联系电话等。,然后点击向拼多多客服提交投诉申请。
对卖家有什么影响?
1.当我们投诉卖家,而小二判断对方确实违规了,那么拼多多也会根据违规程度进行扣分,而在扣除信用分的时候,对拼多多店铺的经营和排名也是非常不利的。
2.如果拼多多的店铺被投诉违规,那么拼多多也会扣除一定的押金以示惩罚。当拼多多小二核实拼多多店铺确实存在违规行为,损害拼多多买家利益时,也会在处理时赔偿买家损失。
买家不需要担心在拼多多投诉卖家的影响。一旦自身权益受到损害,需要维护自己的合法权益,确保有足够的证据证明拼多多卖家的违法行为。