近日，有市民向《新黄河》记者反映，在电商平台网购后遭到商家不同程度的“好评”骚扰。记者发现，有的商家在电商平台私信栏刷屏，有的发短信，有的商家还在工作日直接给买家打电话，要求好评。对此，相关电商平台表示，在此类情况下，买家可以投诉商家恶意骚扰。

“我正在开会，这时一个陌生的电话打了进来。因为担心有急事就打通了，没想到是最近买东西的淘宝商家。”市民王先生气愤地告诉《新黄河》记者，对方打电话的原因是要他对商品进行五星好评。“首先，他打电话的时间非常不合适。他上午10点打电话来的时候，大家肯定都在上班。其次，这个东西不能强迫消费者被压迫。用得好，自然会受到称赞。”

王先生认为，这个淘宝商家的行为影响了自己的生活。预留电话本来是为了方便购买商品时快递联系，现在却成了商家求好评的一种方式。新黄河记者咨询发现，生活中遇到上述情况的市民不在少数。市民张女士说，她之前就遇到过对方发短信提醒赞的情况:“不给赞就辞退之类的。”

根据市民提供的信息可以看出，不仅是电商平台，一些外卖平台的商家也会通过这种方式要求好评。另外，在要求好评时，有些商家会用自己的私人号码直接给买家发消息。“我觉得自己没什么隐私。这种行为相当恶劣。”刘女士说。

对此，新黄河记者以市民身份咨询了淘宝天猫消费热线。一位客服表示，这种打电话求赞的行为在一定意义上是骚扰。“目前平台不支持邀请评论的行为，正常评论会对其他买家有参考作用。针对这种情况，你可以找到商品订单，针对商家在细节上的恶意骚扰进行投诉。”

(新黄河)

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