朋友介绍了一个知名的新媒体团队，他们打算做一个关于商业内容的节目，拍摄困境中的传统行业小微企业二次创业的故事。虽然团队有很强的媒体专业背景、创作能力和组织能力，但我建议他们要明白商业的规律——任何商业从零到一萌芽都不容易，生存更难，更何况是陷入困境的小企业二次创业。

我从一个咨询师的角度，为剧组整理了创业的六个步骤，建议他们用这个框架串起创业故事。没必要谈什么高深的商业和管理理论。这六个步骤一个都不能丢，步骤顺序也不能错:

首先，有钱投资，有商业计划:你必须投资商业，购买设备，原材料，品牌和产品推广，租场地，雇人...这些都是钱，没有钱，一切都是空想白谈。为了规划资本，我们首先要有一个商业计划——计算未来的业务收入和成本，预测投资和融资，预测利润和现金流，做最坏的打算——在赚钱或获得正现金流之前，这个业务能维持多久；实际上，商业计划包括以下五个方面。

其次确定客户需求:一切业务都要以资金资源和客户需求为出发点。我们想服务什么样的客户？TA的特点是什么，我们的商机是什么未被满足的需求？创业者不应该以自我为中心，空思考客户的需求，而必须走进客户工作生活的原生态，潜心研究TA的需求，倾听TA对我们产品和服务的期望和反馈。注意不要混淆客户是谁和客户想要什么这两个概念，而是要研究“客户想要什么”。比如你做保健品的目标是服务高收入老年人。这样的定位其实是没有意义的，因为同样是高收入的老年人，在保健品上花钱的态度可能是不一样的。他们有的舍得花钱，有的很节约。

三、你的产品和服务的独特性是什么？不管你现在做什么生意，大部分面对的都是一个充分竞争的市场。总的来说，没有我自己的创意是很难生出陌生人的。只有能在血腥的红海中生存，才能找到一帆风顺的蓝海。即使你想到了别人没有想到的商业创意，一旦你的创意已经进入市场，并被证明具有商业可行性，竞争对手就会接踵而至。你想知道如何保持你的持续竞争力吗？

第四，如何到达你的客户:建立企业到客户的渠道有很多模式，每种模式都需要巨大的投入。比如你要卖啤酒，客户此刻买单的地方会包括:餐厅喝酒，大排档喝酒，连锁超市囤积，便利店零售，晚上喝酒，公司买福利，公司自己开啤酒店...到了每个销售现场，都有直销、直供、批发、零售等不同的市场准入模式。在资源有限的情况下，企业家必须做出选择。

五、你如何整合资源:无论是上游合作的原材料和制造供应商，还是下游合作的经销商、广告主、房东，甚至是投资人、品牌代言人等。，如何建立合作和利益分配关系，整合组织外的资源？

第六是团队建设:创业者要解决两个团队的组织建设，协调内部人事关系。首先，负责管理资金和承担风险的股东团队是所有因素中最重要的因素。创业就是投资，就是要敢于冒险，敢于烧钱。第二，企业管理团队要有一个能执行、能创造结果的团队。在一些创业型组织中，股东和管理团队是一体的，要明确决策机制和治理关系，避免冲突。

这六个要素的前提是创业受到有限资源的约束。

目前成功的企业在创业的过程中或多或少都把这六个因素做得很好。但是，今天一些成功的企业，创业成功也有一些偶然性。对于打算走上创业之路的个人和机构来说，创业的成功不能靠碰运气或赌运气。一个初创企业能否持续做好以上六项，也是其持续成功的关键。

作者:陈果·乔治顾问谈运营战略、信息技术、人才和领导力、社会观察。