在业务人员中，有一个重要的数据需要我们时刻关注，那就是转化率！店里的转化率有两种:一种是点击转化率，一种是付费转化率！这两个参数从字面上很好理解，一个是产品的点击概率，一个是产品的付费概率！目前在竞争激烈，流量不足的时期，提高店铺销量最好的方法就是提高产品的转化率。从顾客到店兑换付款的流程来看，一般都是先点击再付款，那么今天，我们就来看看如何提高产品的点击转化率！

首先，我们先来了解一下点击转化率的定义。

在统计时间内，商品信息的点击次数/商品信息的显示次数反映了商品是否能吸引访客点击，数值越高越好。公式为:点击转化率=点击次数/显示量。我们如何看到我们的点击转化率？查看每周商业报告中的数据。

二、影响点击转化率的主要因素有四个:

第一个方面是产品信息，包括以下四点:

1.主产品图(要明确)是否符合阿里巴巴的规则。

2.产品名称:是否有堆砌、重复、违规、敏感等词语？

3.产品价格:是否与同类同行的平均价格相差太大？

4.详情页:产品是否突出卖点，吸引客户注意力？

第二个方面是旺铺管理，包括四个小点。

1.旺铺优化:旺铺评分达到100分了吗？

2.企业的详细信息(包括是不是工厂，能不能加工，有多少设备和机器，也就是能显示自己实力的能搭上)

3.店铺的风格定位是否符合产品特点？

4.店铺相关安全服务(包括押金、诚信、诚信年限等。)

第三个方面是线上交易数据。

1.产品的收集数量

2.产品的访问者数量

3.产品价格范围

4.单品销量

这些产品的交易数据很大程度上影响了产品的搜索排名。如果排名做得好，那么产品的展示量自然就上去了，离产品的点击量又近了一步！

第四个方面是售后服务。

1.旺旺在线时间长:与旺旺在线时间相比，更容易吸引客户的注意力。

2.客服的反应速度:有没有及时回答客户的询问？

3.产品发货速度:无论店家设定72小时、48小时、24小时发货，你都要按时发货，不要让顾客担心！

4.产品的回头率:对产品最直接的就是重复购买率高不高！

第三，根据各种影响因素进行优化调整。

1.根据下表，优化你的店铺，逐一分析，修改。

2.每周数据跟踪

随时关注门店数据，每周一定期查看业务报表，观察数据变化，根据提示进行优化。同时还可以盘点库存，防止库存积压。

3.不断优化建议，学习和行动。

找一个曝光率高但点击转化率低的产品，优化点击转化率。看看自己的问题在哪里，然后进行适当的改进。

优化产品的点击转化率是一个非常漫长而艰巨的过程，涉及面广，内容多，时间长，短时间内可能看不到什么效果！所以需要我们运营人员不断的优化运营，随着时间的积累一步一步的提升，才能最终带来产品的销售和整个店铺的销售！