大家好,我是翰林。其实我写了那么多文章,也看过很多其他作者的文章。我发现做电商无非就是点击率和转化率。这几点中,涉及的因素无非就是主图、细节、评价、问大家、流量精准等等。
虽然这些因素我们都知道,但是我发现很多商家不知道如何正确的分析和利用,不知道如何实践和诊断。
今天我就根据手头一家店的情况,给大家分析一下如何分析这些问题。
首先介绍一下店铺,主要经营游戏相关产品。本来主要是以各大线下游戏商店的相关产品为主。后来受疫情影响,线下游戏店生意惨淡,也直接影响了这家店的产品销量。
因此,店主推出了一款新的家用主题游戏机,希望通过这款家用产品来拉动店铺的整体销售,扭转颓势。
不过这款产品的数据表现并不是很理想。拥有一定销量后,流量和点击率一直无法提升。而且在改造方面,也远远落后于竞品。
造成这种情况的原因是什么?我就根据这家店的实际情况和你分析一下。希望你能从我分析的步骤中,结合自己店铺的实际情况,找出痛点,加以解决。
一、点击率
说到点击率,我们都知道是主图的问题,但是主图的问题在哪里呢?怎么判断呢?
让我给你看看我们商店产品和竞争产品的主要图片。
我在上一篇文章里说过,我们的主图一定要充分突出产品,最好有场景让用户明确产品的功能和效果。
单看我们的产品主图,虽然突出了产品,但是由于贴纸的加入,产品的实际外观并没有被用户清晰的感知,也没有与产品相匹配的场景来清晰的表达产品的效果和功能。
就这款产品而言,需要配合电视使用。只看我们的主图,根本看不出我们的产品怎么用,点击率低自然可想而知。
相比之下,竞品的主画面中加入了电视,让用户可以清楚的知道产品的使用场景,在电视中突出街机游戏的画面,可以引起用户对这款游戏和这款产品的兴趣。
我再说一遍,我们创建主图最重要的三个元素,即产品、文案和场景。不能说所有效果好的主图都包含这三个要素,但是包含这三个要素的主图点击率一般都不会差。
二。转换率
影响转化率的因素有哪些?有一定电商经验的人可以告诉他们,即产品内功和人群精准度。但是,如何判断两者的优劣,或者说如何判断再次优化的地方,是一个需要慎重考虑的问题。
1。产品内功
先说产品内功。产品内功方面,有很多因素,主图,评测,详情页,问问大家等等。虽然这些因素从字面上看很简单,但是确实需要分析,但是很多商家不知道如何下手。
主图:主图不仅仅是吸引用户点击的那一张,产品中有五张主图,所以这五张主图如何分配,设置什么是评价主图效果的关键。
如果不知道怎么设置,就按照详情页的逻辑创建主图。目的是让用户清楚产品的效果、好处和卖点。
评价:至于评价要求,大家对评论的要求可能简单来说就是没有差评,但其实都是好评,用户的信任度是不一样的。
可以看看下面两个宝贝评价,你觉得哪个更好?
虽然都是好评,但是竞品的评论文字丰富,图片多样,卖家回复及时,让人感觉到卖家对待用户的用心。

此外,其他每个因素都需要仔细分析。转化率低的好处和坏处在哪里?只有找准痛点,才能有针对性的优化。
2.总体准确性
人群精准度是很多商家会忽略的一点,但是人群的精准度会很大程度上影响店铺客流量的数据。
一般情况下,只要我们没有一些会影响人群的操作,比如淘宝客户、报纸活动、直播、支付工具不规范操作等。,人群准确度一般不会有太大问题。
但是请注意,我说的是一般情况下,有一些特殊情况,即使没有这些操作,我们的人口也会受到影响。不幸的是,这家店就是这样一个特例。
就像我刚才说的,这个店已经从卖线下游戏商城产品变成卖家用游戏机了。目前店铺原有的线下游戏商城产品也能为店铺获得足够的流量,实现盈利。
这种情况虽然对商家有利,但是原来的产品和我们正在推的游戏机产品价格差距很大。所以,在店铺目前的流量体系中,还是以原产品的低客单价流量为主。
那么,在低客单价人群大量进店的情况下,主推钱的流量人群必然会受到一定程度的影响,而只要原有产品继续为店铺获取流量,就很难从根本上改变这种状况。
这种情况不仅会发生在改造后的店铺,很多店铺在推出新品的时候,各个产品的客单价差距过大,也会导致这种情况。
综上所述,本店目前的问题主要涉及主图、产品内功、人群,以便我们有针对性的优化,扭转整体数据。
其实每个店铺的情况不一样,面临的问题也不一样。写这篇文章的目的是希望大家不要太局限于某些条条框框,在思考问题的时候学会深入分析问题。
不仅要分析自己,还要学会和同行比较,自己的差距在哪里,是否可以优化等等。,学习竞品的优点,避免竞品的缺点,这样才能做好自己的店铺和产品。
今天的内容到此为止。如对以上内容有疑问,欢迎咨询。








