营销部门管理人员岗位职责如何设计更有效？尤其是对一些中小企业来说，这方面可能比较弱，这个案例是否可以给您一些参考呢？ 这是一家生产型中小企业，在企业的组织结构中营销部门为营销部，负责人为经理。原来岗位职责不清晰，工作效率也比较低下，在我为其提供年度咨询辅导过程中，帮助他们设计的营销部岗位职责：

一、营销总监岗位职责：

1、参与制定并严格贯彻执行公司营销战略方针，严守公司机密。

2、负责管理营销部日常工作，制订工作规范、行为准则及奖励制度并检查落实。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、拟订并监督执行市场发展规划、管理和领域开发。

4、监督落实公司制定的年营销目标和年度发展计划，负责带领营销团队完成营销目标。

5、负责营销部人员安全防范措施及货款零风险控制，防止呆帐坏帐的发生。

6、对市场进行科学的预测和分析，紧盯市场的变化，并为新产品的开发提供信息及投放市场做出准备。

7、拟订并监督执行月、季市场调研计划。

8、配合人力资源部对营销人员的招聘、培训、跟踪、考核、调配。

9、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

10、负责预算监督各会议会费、各种广告费用开支。

11、拟订并监督执行公关、广告策略及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

12、推动公司的企业文化建设，掌握员工思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，组织内部员工学习提高员工综合素质和能力，提升公司核心竞争能力。　

二、营销副总监岗位职责：

1、严格贯彻执行公司营销战略方针，严守公司机密。

2、协助营销总监完成日常工作，执行工作规范、行为准则及奖励制度并落实检查。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3. 协助营销总监负责总公司各项营销政策的实施及各项制度的执行。严格依据营销制度及合同管理规定，贯彻并执行。

4. 负责全国各营销分公司的监督、检查、反馈工作，并对其经营负责。负责搜集潜在客户信息，整理客户资料。

5.组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。负责了解区域竞争对手的动态及详细情况。

6.负责公司所有营销客户的往来接待、跟踪、服务、联系；及售后服务工作；负责营销部所有营销档案的整理、跟踪及管理。

7. 协助营销总监制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。负责资金回笼工作。负责联系储运业务。负责本部门的业务人员培训工作。

8、落实市场发展规划、管理和领域开发，协助区域营销经理深度开发市场，整合区域品牌结构，各种会议的召开。

9、协助营销总监落实公司制定的年营销目标和年度发展计划，负责带领营销团队完成营销目标。

10、落实公关、广告策略及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

11、落实对市场进行科学的预测和分析，紧盯市场的变化，并为新产品的开发提供信息及投放市场做出准备。

12、协助营销总监推动公司的企业文化建设，掌握员工思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，组织内部员工学习提高员工综合素质和能力，提升公司核心竞争能力。　

13. 营销总监外出时，全面负责营销部一切日常工作。

14、时刻监督团队做到以公司利益为重，严控自已私欲，不构成经济犯罪。

二、区域经理岗位职责：

1、严格执行公司营销战略方针为导向，严守公司机密。

2、加强自身学习和创新意识，不断提高自身业务水平，适应社会的进步和市场的变化。

3、负责完成日常工作，执行工作规范、行为准则。严格遵守公司各项规章制度，严格执行营销制度及合同管理规定。处处维护企业形象。

4、 负责营销区域各品牌整体市场规划，深度、广度拓展市场确保各品牌产品全覆盖，有序、稳定发展。对领导运作策略的确保落实、跟踪、定期督察。

5、负责区域内所有客户经营范围及品牌的管理，严格管控市场经营秩序。及时向领导反馈市场变化、发展及建议。

6. 负责区域内所有客户的成长和发展，监督、检查、反馈工作。帮助客户理清发展目标及市场规划。

7.按计划及要求对拜访的客户填报月目标性SMART行动计划表及每季度上报品牌营销目标分析表。

8.负责所辖区域客户的资信评定，并对货款的安全回收负责任。每月督促客户对帐工作的按期进行。

9. 负责对市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。负责了解收集区域竞争对手的动态及详细情况及时上报。负责搜集潜在客户信息，整理客户资料。

10、用敏锐的视野了解市场进行科学的分析，紧盯市场的变化，准确及时反馈市场信息，对公司营销策略、产品改进、新产品的开发提供参考意见和信息。全力及时推广宣传公司新产品。

11、做到以公司利益为重，严控自已私欲，不构成经济犯罪。

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