营销策划范文(营销工作计划范文)

一米阳光

2022-04-20 08:02:57

营销工作计划示范文本

工作计划在我们的实际工作中非常实用，使我们能够认真思考我们的岗位工作。以下是边肖编制的工作计划范本。欢迎阅读并借鉴！

营销策划范通过与高校合作，聘请高校旅游专业的学生作为实习生，通过培训成为合格的销售代表，优秀者晋升为客户经理。通过人才市场和网络招聘。

负责所负责区域的市场调研和销售，掌握市场动态，完成区域销售目标。

第一阶段:

1.参与公司新员工的培训，了解、熟悉和掌握员工手册、公司文化和公司产品的内容；(如员工手册、礼仪素质培训、心理培训、公司简介、景点知识)

2.部门培训了解、熟悉和掌握业务知识、销售渠道、销售方法、市场调研方法，提高开发和执行能力；(比如熟悉旅行社的产品，旅游线路的操作流程，了解旅行社的工作等。)

第二阶段:

1.根据市场目标，细化制定所辖区域旅行社的调研内容，确定走访计划，制作调研表和走访日志；

2.负责对所辖区域内的旅行社和客户进行拜访和谈判，确定目标旅行社和客户；

3.邀请重要旅行社和目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系；

4.在实际操作中熟悉市场动态；

第三阶段:

1.掌握市场动态和合作旅行社及客户的情况，并及时向上级提交书面报告；

2.做好游客日志记录，了解近期旅行社线路推荐、旅行社接待、网上旅行社广告、旅行社特殊要求，了解客户对公司的意见和要求，及时向上一级领导汇报和反映相关信息；

3.负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在客户，及时整理和汇报，以便公司对该区域的市场进行控制和调整；

4.负责重要团队和大型团队的联系和接待；

5.及时回访客户，了解公司的接待质量，并将问题反馈给公司；

6.积极参加部门和公司组织的培训，不断提高业务技能；

7.建立合作旅行社档案；

8.负责跟踪所辖区域的广告；

9.负责公司政策调整和重大事件的信息传递；

10.负责收集所辖区域合作客户的欠款；

11.每周日下班前将上周工作总结和下周工作计划提交旅行社市场总监审批；

中国主要人口密集省份有:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京。中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏，以沿海、沿江省份为主。因此，重点业务区域为:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务区域有:西南、西北、东北区域。

第一阶段(10人)

(1)华中地区2个(湖北、湖南、河南、江西)

(2)华北地区2个(北京、天津、河北、山西、内蒙古)

(3)、华南(广东、广西、海南)、台湾、香港、澳门(台湾省、香港、澳门)2

(4)华东地区4个(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)

第二阶段(19名销售代表+6名客户经理)

(1)华中地区2个(湖北、湖南、河南、江西)

(2)华北三个(北京、天津、河北、山西、内蒙古)

(3)华南4个(广东、广西、海南)，台湾、香港、澳门4个(台湾省、香港、澳门)

(4)华东6个(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)

(5)、西北(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃)和西南(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)各2个

(6)东北地区2个(辽宁、吉林、黑龙江)

注意:客户经理由在第一阶段表现良好的销售代表晋升。

附表1:旅行社市场调查内容

旅行社市场调研表调研内容旅行社名称:联系人及工作联系电话(手机)规模主要客户主要产品年接待量公司地址信息渠道信息反馈合作意向调查员:上级主管:日期:附件二:出访计划(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)

第一阶段:以华东地区为主体，按照远近结合的原则，从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里以内的城市逐步发展。

第三阶段:重点业务区域市场升温后，走访辅助业务区域(西南、西北、东北区域)，寻找合作点，形成合作！

附件:访问日志访问日志

客户名称:

探访时间:2021年月日

(字数不限，请记录拜访时间、拜访者、拜访过程、拜访过程中遇到的问题、客户的意见和建议)注:每次拜访结束后，及时上交拜访日志。如果不能及时交，请按时间顺序排好再交！

部门培训:

1.了解、熟悉和掌握企业的业务知识，了解企业的主要产品；

第二，了解、熟悉和掌握销售结构；

第三，市场调研培训；(市场调研的定义和工作流程)

第四，通过一些案例分析和讲解，让营销人员掌握销售方法和技巧，培养他们持之以恒的营销精神；(案例:安徽恩龙营销先锋向念红)

5.了解、熟悉和掌握旅行社产品和线路；

6.了解、熟悉和掌握旅游线路的运营流程，以及旅行社排班在运营过程中的作用，让销售人员明确去谁家，推荐谁家的露营地，有的放矢。(旅行社排班在整个旅游线路中起着非常重要的作用，主要体现在旅游车辆的预订、旅游景点的联系、旅游住宿的安排、旅游餐饮的安排、团队后客人意见的调查等方面。)

市场部工作计划

工作计划是行政活动中广泛使用的重要文件，也是应用写作的重要组成部分。以下由pq边肖收集整理，希望对你有所帮助。

一:

针对市场部的职能，我们制定了市场部的工作思路，现将情况向您汇报:

一，建立酒店营销公关传播网络

今年的重点工作之一就是建立完善的客户档案，按照签单的重点客户、接待会议的客户、有发展潜力的客户等对客人进行分类归档。，具体记录客户所在单位、联系人姓名、地址、年消费金额及对单位的优惠等。，并与政府机构、企事业单位、商人、名人、企业家等重要客户建立和保持业务联系。为了巩固老客户，开发新客户，除了日常定期和不定期的对客户进行销售拜访外，我们还会在年底或重大节假日、客户生日时，通过电话、短信等平台向客户送上我们的祝福。今年计划在适当时候召开大型客户答谢联络会，加强与客户的情感沟通，听取客户意见。

二是开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客户。

今年，市场部将配合酒店整体新的营销体系，重新制定和完善市场部2008年销售任务计划和绩效考核治理实施细则，提高营销代表的薪酬，激发和调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记制度。每个工作日，他都要完成拜访两个新客户、三个老客户、四个联系电话的第二、第三、第四个工作步骤，以月度营销任务完成情况和工作日记对营销代表进行综合考核。督导营销代表，通过各种手段争取团体和个人客户，稳定老客户，开发新客户，并在拜访中及时了解和收集客人的意见和建议，反馈给相关部门和总经理办公室。

强调团队精神，将部门经理和营销代表的薪酬分配与整个部门的整体任务结合起来，强调相互合作，有助于创造一个和谐积极的工作团队。

第三，热情接待，周到服务

接待团体、会议和客户，要全程跟踪服务，全天候服务，注重服务形象和外观，热情周到，为各类客人提供有针对性的服务，最大限度地满足客人的精神和物质需求。制作会议活动调查表，征求客户意见，了解客户需求，及时调整营销方案。

第四，做好市场调研和推广策划。

定期组织各部门相关人员收集和了解旅游、酒店、宾馆及其相应行业的信息，掌握其管理和接待服务的动态，为酒店总经理办公室提供全面、真实、及时的信息，以便做出营销决策和灵活的营销计划。

第五，密切合作，积极协调

与酒店的其他部门保持联系，密切合作。根据客人的需求，积极与酒店其他部门联系，相互配合，充分发挥酒店的整体营销活力，创造最佳效益。

加强与相关宣传媒体及其他单位的关系，充分利用各种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店的知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持与配合。

2008年，市场部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，共同努力，创造市场部的新形象和新境界。

第二:公司

一.回顾和展望

2021年，公司成立了市场部，这是公司探索新的管理模式的重大变革。但一年后，市场不再是鸡肋，嚼之无味，弃之可惜。市场部除了做很多看似似是而非的营销活动，只是增加了很多直接或间接的费用，但似乎对市场没有什么帮助。