随着社区时代的兴起，社区营销越来越流行。社群已经成为企业连接用户、引爆产品销售的终极武器。而很多企业还只是停留在“看”的阶段，而远没有到“做”的阶段，这就导致了即使在生意惨淡、销量低迷的今天，他们仍然在寻找模式，兜圈子，绕远路。这种低成本高效率的社区运营应该怎么玩？

第一，打造超级IP

在如今的营销环境下，“卖货”的逻辑已经行不通了，“卖人”的逻辑越来越流行。

用户相信一个公司，不再单纯的相信公司的产品，而是因为相信公司的代言人而购买代言人推荐的产品。

产品不再是产品，不再是过去的手工布道者，而是企业代言人与客户之间情感沟通的链接方式。

所以社群营销更多的是打造超级IP和营销势能，以保证后期更大的增量和销售转化。

比如我们都知道的江在白酒市场异军突起，是因为江根本不卖白酒，而是江所代表的年轻人的生活态度。是动画角色IP姜与年轻产品受众的交流场景。

那么应该如何打造超级IP呢？

第一步:找准位置。

定位是超级IP可持续发展的指挥棒。你的定位固定了，才能先占领用户心智模型，加速用户对你的认知。

举几个例子:

定位就是在用户心目中占据重要位置，让用户一提到你的名字，你的形象就会出现。

具体应该怎么定位？

第一步:思考，要考虑清楚这四个问题:

第二步:澄清，给超级IP贴上清晰的标签:

在考虑企业的商业目标、用户对企业的IP认知、内容的可持续性的基础上，明确了下一步超级IP的定义和超级IP的标签。

比如姜的标签:一个15岁的少年，对文学和音乐充满热情，在作文大赛中获奖无数，有创作天赋。

步骤2:打包图像

个人品牌建设和包装形象也是非常重要的维度。

只有你的形象包装好了，才能赢得用户对你第一印象的高度评价。如果你的第一印象不好，无法赢得用户的信任，你就会失去一次又一次与用户合作的机会。

如何包装形象？

就是设计自己的“视觉锤”和“语言钉”。

“视觉锤”就是通过外在形象来展现你的个性化形象。

比如提到乔布斯，你可以想到乔布斯的黑色t恤牛仔裤。在社群营销的场景下，我们可以利用独特的视觉锤子，打造一个与众不同的头像展示在社交平台上，加深用户对你的印象。比如你的视觉锤打算用主色打造，你可以把头像设置成蓝色，你的朋友圈内容、图片、文章都是蓝色，这样用户看到蓝色首先会想到你。

“语钉”是指提取代表你独特观点、独特价值、独特个性的个人语录或金句。

比如王健林的“定一个小目标，赚到一个亿”。马云的《我对钱不感兴趣》。语言钉，也就是一句话，展现你所有的生活态度和独特个性，形成自己的鲜明特色。当然，语钉的设计还需要仔细打磨。它一定不是空洞，而是一种对人群有说服力和逻辑性的解释语言。

第三步:输出内容

有了定位，我们就可以通过输出内容来产生影响力。

在这个酒香不怕巷子深的时代，我们需要从多个平台输出内容。我们不应该只是把自己的才华记在心里，而是要尽可能的在不同的平台上曝光，让粉丝随时随地链接到你。

我们可以利用好这些平台进行内容输出:微信官方账号、博客、问答、Linedle、优酷、豆瓣、荔枝FM、知乎、邢航、简书等

这些平台在输出内容的时候，最重要的是保持定位的重点。今天不写营销内容了。后天我会记得我会写诗，会在账号里贴诗。如果不保持内容的一致性，就无法让粉丝对你建立清晰的认识，后期有学习需求也很难想到你。

在打造个人品牌的时候，要把平台的账号变成一个精致的店铺，展示所有与定位相关的内容，而不是杂货铺，应有尽有，让用户摸不着头脑。

第二，引流

为了建立私域流量池，保证社群更低成本的交易和转化，我们在内容输出的时候也需要引流吸粉。

我们在输出内容的时候，把内容分发到各个平台，文章和视频的数量增加了，粉丝数量也增加了。这时候可以用一些小技巧将流量分流到微信个人号，建立私有域流量池进行运营。

有些平台禁止引流到微信号，那么应该怎么引流呢？这里有三个小技巧可以分享:

(1)示例方法

我们可以在文章中以自己的微信官方账号或者微信官方账号文章为例，相当于间接告诉读者关注微信官方账号。

(二)提问和评论方法

我们可以用马甲号在文章和视频下留言询问，如果你想联系作者，怎么联系，那么你可以用主号回复。

(3)关键字回复方法

我们也可以通过让读者通过私信关键词获取一些信息的方式，告诉读者如何在私信入口添加微信。

除了可以引流精准粉丝的内容，其实我们还有更多引流粉丝的方式，实现私域流量的建立。这里有两个实用的方法:

1.混合组排水

我们在微信群里不强调爆粉。这种方法看似增加了微信好友数量，但实践证明并不能实现有效转化。

更要通过价值吸引来引流。你在社区中提供价值后，就可以积极吸引精准粉丝添加你。

在混粉的时候，你要主动展现你能为对方塑造的价值，可以通过三个方面来展现价值:

(1)自我介绍

在介绍自己的时候，要把重点放在自己的价值上，自己能帮群友解决什么问题。比如可以参考下面的自我介绍。

【名称】火星

【坐标】北京

【标签】晨型，社群运营资深玩家，时间管理专家，营销人

【简介】社区案例策划人，万群联盟联合创始人，霸王课堂联合创始人

[我做过最成功的事]

[可用帮助]

[我想连接]

(2)喜欢回复

除了自我介绍，我们还要每天在群里露脸，表扬微信群里活跃的好友，对提问的好友尽量答疑解惑，这样你就能帮助到社区好友，别人自然会愿意链接到你，成为你的微信好友。

(3)红包激活

有时候在发布重要信息或者发干货之前，可以在群里发个红包激活沉默的微信群，吸引更多的社区好友来加你。

2.互推互吸。

互引流就是通过合作的方式与其他粉丝调性相同的平台合作。

在互相推诿和引流的时候，首先要积极找一些平台，争取合作的机会。其次，要诚恳地说明自己的情况，以及能给对方带来的效果。第一次引流活动结束后，要进行效果评估，为后期合作做准备。

三。操作

引流后，意味着私有域流量池用户的集中运营。社群运营是用户信任你的桥梁和纽带，是企业和用户之间的连接器。

那么如何进行社群运营来赢得用户的信任呢？

第一步:建立社区意见领袖。

意见领袖的作用至关重要，是撬动整个社会活跃起来的核心。社区领导的一句话甚至胜过社区成员的一千句话。

所以要积极培养社区意见领袖，让他们参与更多的社区运营，增加他们的话语权，给予他们特殊的支持，比如内容支持，荣誉支持，物质支持。

比如万群联盟的领袖，不仅给予万群联盟联合发起人荣誉称号和IP打造支持，还给予领袖更多权益支持，包括发行收入支持、注册优惠支持等等。

第二步:经常和粉丝互动，加深链接。

如果想和社区用户交朋友，最好是私下一对一的深入交流，了解社区粉丝的核心需求，以朋友的心态和社区粉丝一起成长。我们做什么呢

四。营销

可以说，社群运营好了，社群信任你了，社群营销也就顺理成章了。交易能否达成的最终决定取决于我们的社区营销策略是否高明。

一般来说，我们会按照这三个步骤来销售产品:

第一步:产品造势

一般在产品正式发布前1个月到15天，在社区、朋友圈、销售文案中，告知用户产品的热销和抢购氛围，培养用户对产品的期待。比如我们可以通过朋友圈发布实体产品的预售预订订单和打包视频。根据用户的反馈，对产品进行微调，确定最终的产品版本。

在预售时，我们应该把握这两点:

第二步:建立价值

即在预售期间，要不断向客户灌输产品价值，例如，通过产品对比、客户评价、实验演示、事实说明等方法来说明产品价值。在此期间，我们要对预售期间大家的反馈进行感谢和回顾，也可以通过赠送礼品的方式感谢预售期间反馈的用户。

第三步:稀缺制造

要马上提价，马上卖光，制造产品稀缺的场景，制造疯狂购买的效果，促进用户下单。同时，在制造稀缺性的时候，要给用户一个立即购买产品的入口，或者一个购买链接，或者一个支付二维码，让用户点击支付入口立即支付。入口展示越清晰，支付流程越简单，用户流失率越高。

动词 （verb的缩写）分配

分发，让社群粉丝成为你的客户，愿意口碑传播你的产品，是整个营销过程的升华。

怎么做？

就是设计微信分销系统，从让客户盈利的角度来构建分销系统。在构建分销系统时，我们应该注意这三点:

1.门槛应该很低

门槛要低，路径要短。最好用微信官方账号和小程序来搭建分发系统。不要一开始就设置复杂的操作步骤，比如允许用户注册下载app参与。我们必须最大限度地降低客户的运营成本。

2。足够的奖励

老客户帮你转介绍，做各种口碑和宣传，马上给老客户物质激励和精神激励，比如:额外的奖励机制，代言人等荣誉称号等。分享媒体应携带用户的基本信息，如头像、昵称等，以暗示用户的信任。

3.赋权应该到位

赋能要到位，也就是说，给予用户的赋能，包括物资、培训、帮助，都要为用户做好准备。文案要做好，宣传内容要及时提供。还要定期做培训，让新客户快速了解分销系统，及时帮助解决问题。

靠社群营销实现利润的爆发式增长可能是很多人的终极目标之一，但盈利和商业价值最大化的基础一定是个人品牌建立起来了，粉丝引流到位了，运营做好了，营销设计做好了，分销体系搭建好了，最后能实现利润的暴增，这是理所当然的。

作者:小哥，微信号:xueshequn08

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