王/文
唯品会的“特卖”模式已经进入收获期。
11月18日,唯品会发布2021年第三季度财报。报告显示,今年第三季度,唯品会净营收达249亿元,同比增长7.5%。按照非美国通用会计准则,归属于股东的净利润为10亿元。截至今年第三季度,唯品会已经连续36个季度实现盈利。
在消费升级的大趋势下,用户对货源的要求更高,希望买到性价比更高、品质更高的产品。唯品会的正品闭环模式,将控制商品从货源到消费者手中的所有环节,更能满足消费者的需求,这也成为他们争夺电商战场的有力砝码。
突破“特卖”推动业绩稳步增长
成立于2008年的唯品会,是电商赛道的“长跑老兵”。十余年来,唯品会专注于“特卖”赛道,通过正品品牌、买家甄选、深度折扣模式,逐步构建核心壁垒。中国卖创新的电商模式,是唯品会在一批有实力的玩家中突围,实现快速发展的重要武器。
“销售”到底是不是一门好生意?市场上有不同的答案,但见证了过去十年电商混战并从中胜出的唯品会,用稳健的经营策略和持续的盈利回答了这个问题。
今年第三季度,唯品会归属于股东的净利润达到10亿元。至此,唯品会已经连续36个季度实现盈利。总成交额方面,唯品会第三季度GMV达402亿元,订单总数达1.729亿单。
在经营业绩不断提升的背后,是唯品会坚持的长期策略,即注重品牌品质的用户可以在唯品会上销售到符合自身需求的高性价比的好商品,这也是“特卖”的核心——好货好价。
为了持续保障“好货”的供应,同时满足用户的“好价”,唯品会在品牌和用户体验两端持续发力,这也让唯品会在货源上有了自己的差异化优势。
从品类结构来看,除了服装核心品类,唯品会还将继续丰富体育用品、电子产品、母婴亲子、家居生活等日常好货品类。,满足广谱人群的消费需求。
除了丰富品类,值得一提的是,唯品会还将通过“超级大牌日”和品牌定制模式,持续赋能知名和国内畅销品牌,推动更多好品牌流向唯品会,继续发挥供应链、品牌、产品、价格优势。
聚焦“好货”,深化护城河优势
作为“特卖”的核心之一,唯品会的“好货”从何而来?
唯品会选择与品牌深度合作,聚焦核心品牌,促进线上线下商品互通,优化平台商品结构,利用自身在服装、美妆等领域积累的经验,赋能头部品牌销售渠道建设,提升商品流通效率。
以服装领域为例。今年,唯品会与全国羽绒服品牌波司登全国仓打通商品,基于大数据算法启动用户联合运营,挖掘用户需求,打造唯品会专属定制款。今年,波司登特别为唯品会定制了总价值18亿元的平台定制款。除了提高转化率和售罄率,还提升了品牌美誉度。
在渠道层面,唯品会也会将优势资源输出给商家。
第三季度,唯品会发挥平台优势,通过流量倾斜、提供高曝光站内运营资源等方式,实现商品的快速流通。以美妆品类为例。在唯品会年度美妆节特卖中,雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻成为前三大品牌,位居榜首的雅诗兰黛销售额同比增长55.22%。
此外,唯品会的好价格策略也在不断深化。除了在特殊节点开展打折活动,提供平台补贴外,还推出一系列日常打折活动。同时,唯品会不断升级用户的全流程购物体验。例如,为超级VIP用户提供免费邮递、免费退换货及运费、自营商品全年“八五折”等增值服务。
凭借好货好价和升级的用户体验,唯品会特卖平台的形象越来越深入人心,同时也带来了高价值用户的快速增长。今年第三季度,唯品会总活跃用户数为4390万;超级VIP用户数量同比增长超40%,消费贡献占全站三分之一以上。
回到原来的问题,“特卖”是个好买卖吗?要回答这个问题,除了唯品会的“好货好价”策略和不断增加的高价值用户,还有唯品会所在的折扣零售赛道。艾瑞数据显示,2019年中国特卖市场规模预计将超过1.5万亿元,2021年将超过1.6万亿元。
从这个角度来看,“特卖”业务的潜力还没有完全释放,未来会给唯品会带来更多的增长动力。
编辑:林森