拼多多的很多卖家都在平台的各个地方看到过一个词叫质量退款率，但是并不是每个看到过的卖家都知道这个词真正的意思。接下来，边肖将向你解释这个词的真正含义。

进修:质量退款率是多少？一般多少才算正常？

首先说一下质量退款率的定义。主要是指当拼多多的消费者发起退款时，当退款原因是与商品质量相关的选项时，会形成店铺的质量退款样本。更多的消费者在申请退款时选择并计入卖家店铺的总质量退款。在一定期限内，会有一定的比例，就是质量退款率。一般会提取最近30天内店铺的产品质量退款订单数，用这个数据除以30天内的支付宝子订单数就可以得出比例。了解了质量退款率的定义后，也许卖家们想知道，那么，如何查询自己店铺的质量退款率呢？卖家可以进入卖家中心后台，找到业务人员功能，然后选择维权总览功能，在这里可以找到质量退款率，点击直接查看数据。

一般来说，质量退款率没有固定值。不过，既然这是因为退款，卖家越低越好。虽然没有固定的比例值，但是如果在一定时期内卖家的质量退款率达到40%以上，那么就会存在拼多多平台抽检的可能。所以卖家开店最需要注意的就是商品质量。这是决定一家店能否经营下去的根本，店内每一件产品的质量才是长久之计。

以上是边肖分享的拼多多关于质量退款率的信息。希望对卖家有帮助。