微信运营工作内容(微信运营究竟是个什么鬼?)

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毕业后一直在传统互联网。结果在2013年的第一天,我不小心踏入了微信运营。

在公司三年,从开始到站在清华的讲坛上训练;然后去根深蒂固的地方运营联盟系统自媒体;上个月,我跳出体制,自己创业了。很多人问过我微信是做什么的。微营销是做什么的?你是做微信生意的吗?你到底卖不卖化妆品.....这样的问题几乎每天都会遇到。我不得不对此保持沉默。它是金色的。

先拍照加粉(目前运营5个微信官方账号,这是刚起步的那个)



最近一直在忙活动。在最近一个活动的最后,我花一点时间讲一下微信的运营:

1.微信运营有入门门槛吗?

在我看来,什么都没有。记住一句话:兴趣是好老师。这三年,我见过太多成功和失败的经营者。一个奇怪的现象是,很多成功的运营者基础都很差,甚至没有基础。上个月认识了一个济南本地的朋友,刚接触微信不到一年,现在日流量30多万。

2.微信运营是朋友圈广告还是公众平台?

以上种种,凡是有微信的都可以称为微信运营。但不同的是,圈内人默认运营公众平台,圈外人默认做微信业务。

第三,除了微信业务,还有这样泛滥的公众平台。现在做微信官方账号还来得及吗?

只要方向对,什么时候都不晚。但是,在微信官方账号最忌讳的就是跟风。还有人说国民搞笑号好办。如果你把它折叠起来,你会做全国滑稽数。几天之内,你一定会蒙着头回来。记住,接下来是垂直吸粉领域订阅号和服务号的天下。想做点广泛的,没有强大的资金支持暂时不要想。目前只深耕一个垂直领域,每月5个15W的粉丝。

所以现在做微信官方账号不仅及时,而且是在一个新的网点!

4.微信公众平台到底需要做什么?

对于这个问题,每次听到都头大。我真的不知道该怎么向一个外人解释。估计这是互联网工作中比较难的安利工作之一。但也可以用一句话来解释——新,保留,提升。

拉辛

对于公众平台来说,获取新品最快的方式就是活动。人们经常问,我认为人们在投票方面做得很好。我要做微信官方账号投票粉丝了。怎么样?我只想说我不知道这个问题。

要推出一个活动,首先你需要确定你平台的定位,用户画像,粉丝习惯。只有分析这些数据,才能确定活动意向、推广方式、活动参与度、二次传播点。如果这些你都不去想,只是看到别人做得好就跟风,那么这个活动就失败了50%。

当然,新的方式不仅限于活动。广告,事件营销,话题营销...那是你擅长的。

另外,如果在这里吐槽一句,很多人觉得活动上粉快,价格低。所以经常找到我的人第一句话就是能不能免费帮我策划一个活动。这个我真的不想说太多——确实一个活动做得好,粉丝均价可以1毛钱左右。但这和一直被人津津乐道的老梗是一样的。当机器发生故障时,画一条线只值1美元,但知道线画在哪里却值99999美元。所以请珍惜身边做生意的朋友,不要一句话伤了他的心。

最快的公众平台活动类别是投票。不过这句话一出,估计很多人第一反应就是粉丝精准度差,有违规风险会被配音。这个就看你怎么处理和设计你的活动了,熟悉微信运营的规则,做好用户画像和前期标杆分析,一个好的投票活动将是前半年的内容运营。

微信运营内容

保持

新拉完之后,接下来的工作就是留下来。这个阶段的工作相对容易做。毕竟后台有足够的粉丝基础。但是在这个阶段,大部分人容易犯错误,就是盯着正在做活动的粉丝负增长。其实完全没必要。掉粉很正常。你需要做的是快速找出粉丝的阅读习惯、推送时间等信息,尽最大努力进行留存。

留存工作,会涉及到内容运营。很多人纠结于PGCUGCOGC的选择,其实完全没有必要。根据之前的平台定位和粉丝,随便选一个方向做就行了。如果你是专业的,做PGC,如果你做流量,选择UGC。

同时也可以考虑做原创高逼格的视频制作和H5游戏,同时做好与用户的互动。

推广活动

保留的工作做好了,其实也已经顺便做好了推广活。推广活动的主要目的是推广用户的活跃度,可以设计签到、打卡等活动。这些活动的设计必须利用好用户的比较心理。有一个微信官方账号,每天早起打卡,5-8点签到10分,8-10点签到5分。并且签到后会自动获得一张有签到时间和二维码的图片,供好友早起使用。好奇的人可以通过识别二维码直接进入公众平台。一举两得,既做好了生活的提升,又做好了新思想的引入。

操作可以是涉及其中任何一个环节的工作,也可以是整个系列的工作。这取决于你所负责的工作和工作职责。

5.如何做一个合格的微信运营者?

这个问题的大致要点是能够做好以下工作:用户画像、需求分析、内容运营、活动策划、落地实施、联盟共存。

借两张网上流行的图:



主要操作工作流程



高级操作工作流程

那一天,你觉得自己做的不是微信运营,而是运营。那么恭喜你,你成功了!

最后附上一张上次沙龙做的思维导图。希望对大家有帮助。



(写作过程经历断电,逻辑可能显得有点乱。欢迎拍砖)

#专栏作家#

天木,微信号:164665469,人人都是产品经理专栏作家。专注于移动互联网运营领域的深入研究和总结,在内容运营、用户运营、社会化营销等方面有着深入的思考和独到的见解。现在独立创业,愿意和运营领域的运营同事一起,共同规划,共同成长。

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