据英国《镜报》2月7日报道,在土耳其呆了4天后,英国男子及其家人发现电话费高达19.2万英镑(约合人民币165万元)。
据悉,来自兰开夏郡斯凯尔姆代尔(Skelmsdale)的40岁汽车销售员约翰·尼希尔(John Nisill)去年10月和家人去土耳其马尔马里斯度假,但在度假期间,因为他使用了46GB的数据流量,英国电信局告诉他,约翰在花了近20万英镑的电话费时差点晕倒。
约翰说,他在马尔马里斯的时候,只是发了几封邮件,打了16分钟电话。然而,当他的老板告诉他电话费有点高并建议他关机时,约翰震惊了。他告诉记者:“我老板给我打电话,让我关掉手机,因为电话费太高了。我问他这要花多少钱。他说10万英镑。第二天,他又打电话来,说我的话费已经19.2万英镑了,要我关掉手机,但是没有收到任何提醒。”
约翰的老板保罗·特罗特(Paul Trotter)说,“我看了看账单,每30秒钟大约80英镑,这显然是电脑出错。因为就算约翰下载了好莱坞大片,也不可能超过那么多。我一开始很担心,但我相信BT会意识到这只是一个错误。约翰过了一个愉快的假期,没有受到任何影响,我们甚至把它当成了一个玩笑。”英国电信发言人表示,在约翰将此公之于众后,他们将删除这笔巨额账单。发言人说:「我们明白这是一项非常重要的条例草案,所以这次我们获豁免额外的漫游费。在这种情况下,客户使用的是BT商业移动计划,其中包括每月250MB的数据配额。在土耳其旅游时,他消耗了46GB的数据流量,远远超过了约定的上限。我们几次提醒他,他的数据流量已经超限,开始收取标准漫游费,流量使用率很高。我们总是建议客户选择漫游上限,这是我们大多数商业客户的做法。我们还敦促客户关注我们发送给他们的任何有关数据配额的通知。”(中国青年网编译报道)
来源:中国青年网