熊宝宝安静城堡
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本文转载自微信微信官方账号。餐饮之福景作者:热爱学习差评,对于外卖商家来说,真的是特别揪心的两个字。当你的店铺遇到差评时,你会怎么做?1。删除差评秒?客户:删除我的评论,恭喜你,你已经成功失去我了...
感性破坏性
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您好,欢迎来到@一只鱼餐饮课堂,点击右上角“关注”,我们会为您分享更多干货。作者|子语言来源|一只鱼餐饮课堂在解释美团外卖和饿了么外卖评价的回应模板之前,我们先来看看遇到差评应该怎么做。首先,差评的主要内...
董登新专栏
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对于当代人来说,工作日最开心的事就是点外卖。如果加上季节限制,最好是秋天烤红薯,热奶茶。“今天吃什么”是困扰人类的终极问题。食堂能吃什么主要看阿姨心情,点外卖挑不到好吃的真的很容易怀疑是自己的错。...
策金财经ace
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众所周知,一家店的评分是极其重要的,尤其是经营外卖店,难免会遇到一些差评。很多人怪顾客在自己店里收到就给差评,然后怒气冲冲的回去。其实这种做法是不合适的。第一,差评已经影响了店铺的评级。第二,你不好的回复...
文字国度
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1.你给了五星好评,却没有留下一句话,这让我很疑惑,你是想说还没完成吗?或者有什么不足以满足你?这一切让我陷入了沉思。2.在外卖界:4星评价不如5星评价,5星评价不如字评价,字评价不如带图的字评价...
金融界商
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对差评的回应一直是外卖平台审核商家的重要指标。在美团店铺的评分规则中,差评回复率的权重为10%。)回复差评的棘手之处在于:顾客的评价是错的,商家无法证明自己,也无法辩驳。客户的批评是对的。商家很难...
金融界商
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很多老板都很不解。他们明明是老老实实做生意,拿外卖很认真。他们不明白为什么会有恶意差评。本来忍着就过去了,但是恶意差评越来越嚣张。恶意差评是很多商家头疼的问题。今天我们就来告诉你如何回应恶意差评:1.首先...