运营相关知识(运营人知识体系思维导图)

这只是一个大纲,可以根据自己的工作经历,认知系统自由修改。现在这个版本也不是完全版本,仅供参考。



对于运营到底是做什么的,每个人都会有自己的理解,但是对于我来讲,运营就是创造收益,并且实现利益最大化的。




运营的工作流程。我们需要知道的定位,要做什么,怎么做?



在开展运营工作前,这些基本问题您有理清楚吗?凡事预则立,不预则废。



无数据,不运营。作为运营的您,有了解过什么样的数据才是核心的吗?当您迷茫困惑的时候,看数据吧,越是基础朴素的数据越可以告诉我们真相。



需要什么样的数据,数据又从何处而来,简单的统计,做埋点,看logo日志等等。不同的数据可以解决我们不同的需求。



产品运营是最为广泛的一类运营。那么我们的产品是什么性质的,面对的对象又是谁,产品有无足够多的优化提升空间呢?



当我们产品上线的时候,需要通过什么样的方式快速获取用户?免费还是付费?什么渠道的ROI最高,什么渠道ROI可以获得提升?什么渠道可以快速起量?这都是需要运营和市场共同思考的问题。



不要抱怨活动没有人参加,也许就是您的活动策划没做好,也没有做好完善的plan B计划。



用户运营,不管是产品还是用户,运营最后还是要归根到人身上。我们的用户属性是什么,他们具备什么样的特征?



运营人需要学习什么样的知识才能够快速成长?在整个职场发展过程中又需要培养什么样的工作习惯?


运营不是一个人的工作,运营需要实战,需要沟通,需要管理。

运营管理业务知识

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