新华社上海2月16日电(记者朱)网购越来越便捷,但网购背后,商品质量和平台监管仍让人堪忧。记者16日从上海警方获悉,浦东警方近日在浦东成山路查获一个专门销售假冒品牌香水的窝点。当场抓获涉嫌销售假冒注册商标商品的犯罪嫌疑人任某。现场查获的假冒香水价值超过15万元。
据上海浦东警方介绍,今年1月,警方根据线索开展了网上销售假冒注册商标商品的查处工作。经过对淘宝“全球购”网购平台信息比对和走访,警方锁定了涉嫌销售假冒注册商标商品的犯罪嫌疑人任某。
2月9日,任在其暂住地被浦东警方抓获,现场查获大量假冒国际知名品牌香水,现场查获假冒香水价值人民币15万余元。经第三方鉴定,涉案香水多个品牌均为假冒注册商标。
记者调查后了解到,该全球购物平台上的店铺标注为“华牧小姐正品香水”,网站上有“100%正品保证”等字样,全球购物平台给该店铺的信用等级为“双冠王”。有受害者告诉记者,正是因为看中了全球购买的知名网购平台及其给予“华牧小姐”店铺“双冠王”的信誉认证,才下单购买该店的品牌香水。“谁知道都是假的?”
据浦东警方初步调查,2008年以来,任从广州、深圳等地购买假冒注册商标的香水,然后通过购物网站进行销售。一位警方人士表示,任在购物网站上销售假货,平台的监管严重疏忽;任案的具体案值远不止目前查获的这些。目前,任某已被警方刑事拘留,案件正在进一步审理中。
从2008年开始,就有卖假货的。如果不是2017年被警方查获,这款“华牧小姐正品香水”还可能在全球购的平台上销售有“双冠”美誉的假货。为什么会这样?记者联系了全球购平台,进行了采访。
全球买家回应称,经他们调查,“该店注册于2007年,2012年3月正式开业,2015年开始专注香水,2016年4月首次被标注为淘宝全球买家卖家。至于这家店涉嫌售假,平台一度接到投诉并介入调查,移除其“全球购”标记,随后商家提出投诉,并提供购买凭证等一系列证据通过投诉,恢复标记。可惜当时平台未能核实售假事实,店铺才得以继续经营。目前该店已自行下架,停止营业。”
虽然全球购承认“此案暴露出淘宝作为平台方在假货识别和鉴定方面存在局限性”,但对于“双皇冠”的信誉认证以及为何无法鉴定虚假投诉等问题并不清楚。但对方也表示“淘宝未来会继续完善行业管控”。
上海警方表示,网上商品良莠不齐,消费者在购买商品时一定要通过正规渠道谨慎选择,尤其是名牌产品或奢侈品,暂时不想购买来历不明的产品。