国美在线订单查询入口(国美在线招101个比价达人 电商价格战升级)

随着双11的临近,电商之间的战争已经从站内营销竞争扩大到站外空竞争,形势不断升级。11月7日,国美在线董事长牟贵先发布微博,邀请101名微博真实用户组成价格监测小组。如果超过51人通过对比认为JD.COM的价格比国美在线便宜,牟贵先承诺在双11拍裸照,并向所有转发微博的人送100元现金券。此言一出,引发疯狂转发评论。除了普通网民,许多电子商务、IT、旅游、时尚、汽车行业的微博专家都渴望报名。目前报名人数已远远超过计划招录人数。



死去的JD。COM:国美在线“玩真的”

很容易理解,国美在线将JD.COM视为其最大的竞争对手。目前,国美在线在B2C电商中排名第五,前四名分别是天猫、JD.COM、Suning.cn和唯品会。其中,天猫和唯品会以服装百货为主,经营模式与国美在线差异较大,不具有可比性。虽然Suning.cn和国美的线上模式颇为相似,但近年来陷入转型泥潭,业绩持续下滑。用国美在线董事长牟贵先的话来说,“你得跟高手下棋,才能提高水平。”一直稳步增长并始终走在前列的JD.COM,自然成为国美在线最合适的对手。

国美在线货到付款

然而,与刘高调张扬的个性不同,牟贵先一直以沉稳低调的形象示人。双11如此“豁出去”,还是让人意外。11月5日,牟贵先通过微博首次确立了“国美在线支付贵的vs JD.COM真的低”的话题。一天时间,阅读量已经达到2200多万,转发次数超过2万,讨论量达到2.8万。国美在线微信官方账号也在微博中表示,“没有最低,只有更低。贵就赔300。”11月7日,牟贵先继续“火上浇油”,招募了101名微博网友组成价格监测团,在双11进行实时比价,并在价格挑战失败时做出了自己“裸条”的大胆举动,给每个转发者100元现金券。正如网友评论:国美在线这次是真的“玩大了”。

今年双11,国美在线的营销口号“同样如此,看谁更低”,“连京东都不如。COM”和“家电双11,家在国美”都强烈针对JD.COM。从10月28日双11揭幕战开始,国美在线开始实行30天价格保护,对比当天JD.COM和双11最低价,买贵赔300。在接下来的家电福利、科技潮等专题页面中,JD.COM有醒目的比价专区。国美在线首页的“最国美”栏目也有智能购买功能,用户点击就能直接看到比JD.COM低多少的商品。这一切充分证明,国美在线已经为双11和JD.COM全面比价做好了准备,并且信心满满。

牟贵先这次真的会“脱光”吗?目前国美在线的低价已经从临时促销变成常态,这也是国美在线敢于在10月28日开始双11的原因。价格低的背后是成本低。国美在线的低成本除了每年1000亿的采购规模、灵活的供应商合作模式、高效的信息系统、极低的物流损耗,还来自于精准的市场判断和大数据分析定制的能力。尤其是家电市场,从生产到销售的每一个环节都能把浪费降到极致,这是国美线下28年经验的结果,JD.COM暂时做不到。

双11对抗从价格战到全面战争

牟贵先发出微博后,虽然网友们踊跃注册,但JD.COM并没有正面回应。与此同时,业内也出现了一些质疑的声音,有的认为国美在线的这种行为涉嫌不正当竞争。有人认为价格战已经过时,消费者不会只为低价买单,优质的物流服务同样重要。也有人认为国美在线赶不上JD.COM,因为它有巨大的先发优势。

从市场份额来看,国美在线和JD.COM还有不小的差距,但正如牟贵先所说,电商界的形势变化越来越快,今天的霸主未必能长久。回想起两年前的815,刘还通过微博喊话国美苏宁,宣称家电三年零毛利,全国招聘5000名价格监督员。今天牟贵先的101价格监测队,有“为他做同样的事”的意思。同样处于快速增长期的国美在线没有理由不能在JD.COM被用作价格战工具。

在如今的市场环境下,消费者当然不会只考虑低价,但国美在线只是把价格作为攻击京东的利剑之一。COM的弱点。两年前的815,刘宣布在全国20个城市实现211小时限量服务——上午11点前下单,当天下午送达;晚上11点前下单,第二天早上发货。今年11月6日,国美在线还发布了物流“计时达”,在全国120个城市实现了一日三达。用户当天凌晨12点前下单,当晚20点前发货。下午14: 00前下单,当晚22: 00前送达;下午24:00前下单,第二天14: 00前发货。

可以看出,与JD.COM 211相比,计时的截止时间更晚,交付时间更早,覆盖范围更广。订单查询页面有“倒计时”功能,国美在线用户可以随时查看物流配送进度。国美在线也有“限时”。用户可以在每天三个时间段内根据实际需要自行选择投放时间,充分尊重用户意见。北京双11正值APEC限购期,国美线下50多家门店作为临时仓库,用户可在居住地附近门店取货。如果说国美在线在低价方面一直有优势,在物流速度方面,国美在线只用了三年时间就赶上并超过了JD.COM。

除了高价和物流时机这两张王牌,国美在线上用户体验、售后服务、大数据、创新营销、平台建设等方面的进步也是有目共睹的。双11国美在线和JD.COM之间,不仅仅是一场价格战,而是一场涉及消费所有流程的全面战争,最终的胜负将由业绩和口碑来衡量。国美在线有国美集团线下28年积累的资源,也有全新的具有互联网思维的团队。已经成功取代Suning.cn成为传统企业转型电子商务的杰出代表,继续向JD.COM发起进攻。双11,一场精彩的龙争虎斗还将继续。

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