小红书平台客服(小红书对商家的收费与结算是怎样的?)

很多商家都在小红书平台上开店,但小红书平台的收费和销售结算并不清楚。今天,边肖整理了小红书店的收费及相关结算政策。我们来看看吧!

小红书商家一开始注册小红书店铺的时候需要交押金。一般来说,国内商家的保证金是20000元,而跨境贸易商的保证金是3500美元。

但根据商家特点、资质类型、店铺类型的变化,商家应缴纳的保证金数额也在变化。对于具体的保证金金额,商家可以在申请结算时,在结算流程的“签约”步骤中确定保证金金额。

别忘了通过公对公的方式把押金转到小红书账户。

此外,小红书商家在运营过程中,还会产生一系列的服务费和手续费,如平台服务费、小红书物流辅助服务费、小红书客服费等费用。这些费用会由小红书平台自动从小红书商家的零售额中扣除,扣除相关费用后的金额为商家实际收到的销售款。具体扣款仍以财务结算规则为准。

那么小红书和商家的和解是怎样的呢?

与店内商家的销售结算,以一个自然月为一个结算周期。结算期间,以小红书平台实时记录的客户确认收货数据为准,对商家销售进行结算。

小红书商家后台

也就是说,只有消费者主动确认收货或者系统自动收货后,订单才会在状态完成时结算。

注意,消费者可能会延长交付期,因此相应的交付期也会顺延。

如果商家对小红书平台给出的结算账单有异议,可以在每月初进入商家账户后台管理系统,查看审核“账单管理”。

通常情况下,商家审核账单无异议后,小红书平台会在每月15号把上一个自然月的销售款支付给商家。如果有节假日,付款日期需要顺延。

最后,小红书商户如果想查看结算期间计算的收款数据,可以进入商户工作台,点击交易管理中的订单查询,选择对应计算期间的批量导出或全部导出。在导出的数据中,可以看到确认收货时间、确认收货类型以及是否延迟收货的信息。

以上是边肖关于今天小红书如何收费和结算业务的分享。希望对你有帮助~

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