据了解,Tik Tok最近推出了“门到门”服务。商家在后台开通该功能后,可以直接为快递服务要求高的消费者订单提供上门服务,让商家提高物流服务,降低消费者物流的投诉率和产品退货率。
首批快递公司接入中通、童渊、大云,其余快递公司陆续接入,收费均为0.8元/单,以首个物流轨道为扣款节点;当快递公司不履行承诺服务,产生客户投诉时,快递公司会对商家进行赔偿,5元/单。
据悉,顺丰物流之前也曾尝试推出确认签收服务费,但被消保委质疑后停止。
据了解,Tik Tok最近推出了“门到门”服务。商家在后台开通该功能后,可以直接为快递服务要求高的消费者订单提供上门服务,让商家提高物流服务,降低消费者物流的投诉率和产品退货率。
首批快递公司接入中通、童渊、大云,其余快递公司陆续接入,收费均为0.8元/单,以首个物流轨道为扣款节点;当快递公司不履行承诺服务,产生客户投诉时,快递公司会对商家进行赔偿,5元/单。
据悉,顺丰物流之前也曾尝试推出确认签收服务费,但被消保委质疑后停止。