随着农村经济的发展和网络覆盖，村民网购越来越多，很多偏远的村庄也有了快递网点。但有村民发现，去网点代收包裹要交2~3元的代收费。

对此，南宁市邮政管理局表示，快递网点在不出示收费凭证的情况下收费是违法的，消费者可以投诉。

一名妇女在农村快递代收点领取包裹。

收包裹收费，村民抱怨很多

在横县校椅镇东谢，近年来进驻了一批快递网点，一定程度上解决了村民拿包裹难的问题。但有村民发现，去代收点代收包裹，要交2元到3元的包裹费。但是，顺丰、JD.COM、邮政等品牌的快递网点在交易会上不需要收费。

村民王女士说，之前要去十公里外的校椅镇收包裹。我没时间。我可以让一个朋友拿着它。现在集市上也有网点，但是收费两三元我觉得很苦恼。邓先生说，前段时间我家在网上买了8块钱的东西，光是拿包裹就花了我6块钱，真的是亏了。

4月16日，记者在东圃看到，这些快递代收点基本都在民房的一楼，房间里堆满了包裹。取件人领取包裹时，需要扫描贴在墙上的二维码，支付3元的包裹取件费。但网点墙上并没有张贴收费通知。

除了东浦，记者了解到，像镇龙这样偏远的地方也存在收取包裹费的现象，村民对此抱怨颇多。收取包裹费的网点主要是代收网点，邮政等直营网点不收费。

大多数农村收集点没有记录

记者了解到，农村代收点一般接收中通、童渊等加盟网点的包裹，大部分没有在邮政管理部门备案。市内代收点是收快递员的费用，消费者可以免费代收。乡镇级代收点和几个快递品牌建立合作关系后，自己去镇上取货，然后向村民收取包裹费。乡镇代收点一般收3元，实际拿到1元，剩下的钱要上缴镇上的网点。

据了解，最早的代收点加盟费为1.5万元。在东圩，至少有三四个收集点。大多相隔一条或几条街，方便周边村民收取包裹。

第一批收点的村民已经开始转手收点了。据知情人士透露，东圩某代收点的转让费已达40万元。虽然这40万元是一笔不小的转让费，但随着越来越多的村民在收集点收集包裹，即使每个包裹只赚1元，3年左右也能收回。

消费者遇到问题可以投诉

针对这种收费乱象，一位业内人士表示，目前很多快递公司的服务范围主要在乡镇，但现在很多村民写的是村里的收件地址。由此产生的从镇到乡的距离成本，无法用原本低廉的快递费来支撑。所以村里的代收点把包裹拉到镇上后，费用就由消费者出了。从源头上来说，这也是快递价格战造成的。

记者从南宁市邮政管理局获悉，为维护消费者合法权益，邮政管理局正在积极开展“快递终端服务违规收费专项整治行动”，设立投诉举报专线，重点约谈相关企业，要求企业深入公开服务范围。消费者遇到快递终端服务质量问题，可拨打0771-12305进行投诉，也可通过南宁市邮政管理局官网局长信箱、微信微信官方账号进行投诉。

在推动快递进农村方面，南宁市邮政管理局也采取了一定的措施，如鼓励和引导企业加强农村快递服务基础设施建设，加大服务投入布局，完善快递末端服务网络等。

本文由南华早报原创。未经许可，请勿在任何渠道或平台转载。违反者将被起诉。