记者从哈尔滨市快递行业管理部门了解到，为进一步做好快递进村工作，维护农村地区用户合法权益，行业管理部门和快递企业公开投诉电话，一旦有违法行为退回，消费者可投诉。

农村用户如果遇到快递公司强制消费者去乡镇取快递，或者在取快递时收取违规费用(包括第三方费用)，可以向行业管理部门或者快递公司投诉。提供订单号、快递品牌、收件人姓名、收件人地址、联系电话和取件地址，或者当面拍照。

哈尔滨市邮政管理局作为行业管理部门，投诉受理邮箱为“kdjc85725488@163.com”，投诉受理电话为0451-85725488。电话受理时间为周一至周五，8: 30至11: 30，13: 30至17: 00。

一些快递公司的投诉

邮政编码:0451-85875060

SF: 0451-58599550

JD。COM: 18646256555

中通:13069701789

童渊:17545599325

大云:18346165780

申通:17745682538

兔子:17604513075

来源:哈尔滨新闻网

记者:刘喜阳

编辑:王悦