我创业十几年，犯了很多错误，尤其是早期的团队管理。当时我所有的注意力都放在市场营销上，以至于对经营管理企业毫无概念。

直到出现各种问题，我才开始意识到团队管理真的是创业者非常重要的一门学科。

后来我也慢慢摸索出了一些团队管理(尤其是小团队)的门道，在这里分享给大家。

大公司有完善的规章制度约束员工，小公司就不一样了。他们没有足够的资源和精力制定出一套完整的操作流程。即使已经完善的很好了，其实也是不完善的，不合理的。

所以小公司在管理上要多关注员工，也就是人。那么小公司如何选人就显得尤为重要。

小公司虽然有很多不确定因素，但是因为发展大空，机会和风险并存，当然也有很多吃苦的机会。如果员工不能和公司一起成长，或者事先没有足够的心理准备，就很难坚持下去。

那么如何判断一个员工是否愿意成长呢？很简单。看他是否有明确的目标，比如是否打算留在这个城市，打算几年后买房买车...只有明确的目标才能让一个人不断成长。

以我公司员工L为例。在之前的回答中，他提到来我们公司之前一无所获，但是他给自己制定了明确的计划，三年内买房买车。所以他在工作上一直很努力，这样的人几乎不需要管。给他任务，他自己去争取。

首先，员工的热情和优秀必须有企业文化的支撑。

什么是好的企业文化？

以阿里、华为这样的公司为例，员工为什么会绝望？因为你身边的人都很勤奋，在这种氛围下，以前很懒的人也会很勤奋。这就是他们的企业文化，把员工的积极因素放大，用文化逐渐淡化悲伤、逃避、恐惧等心理。

这就像一滴墨水。如果它掉到清水里，水就会变浑浊。但是如果你把它丢进海里，它不会有任何影响。要避免一粒老鼠屎坏了一锅粥的情况，就要建立良好的企业文化。

找到自发的员工是建设企业文化的基础。

如何建设企业文化？企业是由个体员工组成的。一个团队的企业文化，其实是由团队中少数有影响力的人决定的。

所以先说团队人员配备。首先，可以归纳为以下三种类型:

自燃型:无需外力即可自行点燃。

我在评判自燃员工的时候，只是尽量给他一个轻松的任务。他只会表演，还是会努力给你更多惊喜？

比如让他做客服。他是像普通客服一样，还是在做的过程中，主动帮公司找到更多客服岗位可以提升的地方？(三个优秀员工)

烧伤型:虽然他们不够积极，但仍然能很好地执行工作。这种人是公司人数最多的。(5名普通员工)

阻燃:不仅做不好事情，遇到困难只会找借口。(2名贫困员工)

建立良好的企业文化是一大群人被一小部分人影响的过程。这一小部分人一定是自燃型人格的员工，他们应该发挥更多的正面影响。

但是如果核心岗位的人都是被烧或者阻燃的人，试想一下，逼着他们努力工作会不会很累？

塑造好企业文化，核心就是找到这些自燃的人(优秀员工)，然后放到关键岗位上去！

我也试图让一些被烧伤的人继续鼓励他们，但后来我发现自己很累。如果把阻燃的人放到管理岗位上，最终会是一场灾难！他甚至带动了整个团队的负面思维！

管理好团队，光选对人还不够。毕竟领导是团队中的C位。

一个老板代表着公司的形象，有号召力的老板是强大的说服力。环境再苦，工作再累，我觉得都是值得的。

纵观很多古代战役，其实可以很好的发现这个问题。战争中，除了将领主动投降，还有将领被杀。将军不投降，即使被围困也很少有人投降。领导这么拼你还敢跑？

特别是小公司的老板们，一定要身先士卒，起带头作用。

关注我微博的人都知道我经常在外面跑，到处学习，很少有闲暇时间。有一次，我的员工跟我开玩笑，蒋总，你天天在外面跑，嫂子没意见吧？

我公司招人的时候最重要的一个原则就是爱学习。

我始终相信，只有学习，才能不断进步，提升自己。我不敢说我的行为能带动公司所有人，但至少能影响几个管理组。他们看到我这样打也不甘示弱。

先写这么多，然后我想补充一下。此外，我还编制了一份评估团队成员的索引表:

今天的分享到此结束。如有任何电商问题，欢迎私信咨询。