中新经纬客户端10月15日电(张)10月15日凌晨3点，社交电商淘宝平台CEO通过淘宝官方微博发布了一封致合作伙伴的致歉信，信中描述了淘宝平台从2018年10月到今年6月经历的事件，并回应了“这么多钱去哪了？”以及欠款的解决办法。

冀涛CEO张正平道歉信来源:冀涛微博截图

张正平在信中称，国庆期间，冀涛平台“最终谈妥国内某大型集团公司的重组并购事宜，一致同意将并购资金全部用于偿还欠款，剩余欠款由高管团队和我在未来项目中的持股平台担保。”

对于平台赔钱去哪了的问题，张正平表示，淘宝目前有超过1.3亿注册用户，在市场上获得一个注册用户并不便宜。淘宝不收佣金，亏损其实是损失在获客成本上。此外，张正平还表示，他和他的家人没有购买任何房地产或车辆，团队的一些成员靠租房生活。

在这封道歉信中，张正平表示，上法院只会有一种情况:淘宝客无法继续经营，公司目前的余额平均三到六个月后落到商家手中，不足以抵扣1%的货款。

“如果支持重组方案，可以拿到第一笔欠款，在新公司还可以继续赚钱做生意。我有能力也有信心把剩下的债务还给大家。”张正平在信中说。

值得一提的是，张正平在这封道歉信中仍然没有透露重组方的名称。

然而一波未平，一波又起。多位商家向中新经纬记者反映，10月14日晚，淘宝商家登录后台的提现余额由“0元”变为负债，质疑淘宝平台擅自修改商家提现数据。

淘宝平台福建商家郑先生告诉中新经纬记者，在淘宝平台“商家提现管理”的原列表中，提现余额为“0元”，即不能提现。然而，14日晚，郑先生再次登录商家后台管理系统，发现提现余额为负债。

淘宝商家前提现页面受访者供图

郑先生介绍，他在淘宝平台开了20家店，实际经营10家店。目前淘宝平台已经欠了他近4个月的货款，大概10万元左右。在郑先生提供的一份商户提现管理清单上，中新经纬记者注意到，该店此前申请提现16686.94元，但提现余额为“0元”，而在郑先生提供的变更后的提现管理清单上，提现余额为“-2093.99元”。

向淘宝商家讨债的受访者供图

为什么淘宝平台修改商家的提现数据却没有任何提现操作？对此，中新经纬客户端致电淘极客平台，截至目前，对方未收到任何回复。

温州电商私圈创始人马凯越告诉中新经纬记者，10月15日上午，已经有小范围的商家收到了几百到几千元不等的“货款”。“根据目前商家的统计，淘宝日收款量为300万客户，预计客户单价约为15亿-30亿元。未付款中，仅温州电商私圈就涉及2000多家商户，总金额约5亿。”希望此事能妥善解决，给全国商家一个交代。”马凯越说道。(中新经纬APP)

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