分享主题:母婴行业直播概述及直播探索。
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1、直播平台的选择:
视频号:适合私域积累强的品牌,比如宝宝玩英语。宝宝玩英语,积累了很多宝妈,触达性强,直播商品转化率高。缺点是触达用户的方式受限于微信,比较单一;流量不如其他平台。
Tik Tok:无品牌选择,门槛低,公共领域流量池大,熟练获取免费流量和付费投放,适合初创品牌,也是当前直播的主战场。
小红书:适合有较强粉丝和积累粉丝的人群,女性用户较多,母婴,美妆产品和仪器。缺点是用户的消费习惯不高。
淘宝:适合有电商基础和天猫店的品牌。
Aauto快一点:用户下沉,难以独播。适合有粉丝粘性的,比如之前的辛巴。
综上所述,目前我们的平台选择是:Tik Tok直播代替广播,小红书种草。
设备:灯光+直播设备(手机、支架、手牌等。)
人:主播+中控+助理
可选:包含多个SKU和价格。引流产品,盈利产品,旗舰产品,福利
现场发言:手牌(价格、兴趣点、优惠方案等。),逐字稿。
内容:2-5个预览视频
销售商品:
1.产品卖点关键词重复,好评,互动引导。
2.按顺序谈论产品(折扣、优惠券、礼物)
3.控制库存,营造氛围,强制下单
福利:抽奖/秒杀
场控:评论区维护,穿插秒杀产品。
直播还有一个小时左右就到了高峰,我们要好好利用高峰时间。
直播结束后:整理数据,复盘。
直播时间需要根据各个公司的规模来确定,仅提供一些参考:
中午12点至14点和下午18点至22点。
周二到周四晚上,人流量好,营业额高,周五到周末,营业额一般。可能跟黄金时代的大品牌直播有关,需要根据公司的特点抓住用户的时间。
每次直播时长2-4小时,主要看公司人力安排。
分享话题:如何写现场剧本?
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背景:健身虚拟课程直播产品,知识付费领域。
现场节奏可分为以下几种类型:
公开课形式直播:30分钟讲解干货,10分钟卖货。
Tik Tok的实物现场销售:介绍产品的销售和回收环节。
Tik Tok虚拟卖直播:聊天,谈干货,卖课。
在设置节奏的时候,可以先直播一两场,再看用户观看直播的画像和停留时间,来规划自己的直播节奏。
首先,不要讲太专业的名词。比如为什么要吃粗粮?因为精制碳水化合物血糖指数,血糖,胰岛素等等都太专业了。这种回答用户难以理解,容易绕过。可以用快问快答的方式让用户提问,既能体现主播的专业性,又能让用户很有参与感。
其次,问题的描述要更加场景化,有实例。比如在产品介绍之初,我们会说我们有美食点评,有个性化的运动项目,有家政服务,但是用户并不能得到你的意思。可以迭代如下:如果你是白领,特别推荐在训练营帮帮我们。为什么平时吃外卖,聚餐,食堂,特别不健康?这个时候我们会进行饮食复习,助教会告诉你该吃什么,不该吃什么。如果吃错了,怎么补救,吃什么都要控制多少,每天的比例应该是什么样子,如果你是白领,没有时间运动,可以来找我们。
首先,是主播。主播更像一个演员。它需要呈现一个充满情感,积极为大家服务的形象。
其次需要真实的案例分享,比如秀教练的肌肉和腹肌。
最后,补充一些营销工具。比如我们现在已经有100单了,我们会说这是复购率最高的产品,达到60%以上,让用户觉得这个产品真的很好。
主播尽量不要乱说,内容要有趣,直播场景可以有戏剧性,比如可以去用户的使用场景进行直播。
除了主播口播,还可以用手标语牌,在直播平台上多放一些能传递信息的道具。
分享话题:如何选择好的主播?
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这个问题可以判断。他对自身优缺点的认识,也是主播对电商直播卖货的底层逻辑认识。所有人都是基于现实的,要根据自己的特点发展自己的粉丝关系。
一般来说,粉丝和主播之间有几种关系:
女朋友关系:看起来很亲切。好处是可以拉近与用户的距离。典型的例子是李佳琪;
师生关系:好像有很多知识储备。好处是用户容易信任你,粉丝粘性大,典型案例有爸爸评价。
医患关系:看起来像医生。好处是可以卖客单价高的产品,但是需要耐心。
和主播交流的时候,需要在合适的时候有一些微表情。在和他交流的过程中,看他能不能拧巴。
主播,在和你交流的时候,如果总是唠叨着输出自己的观点,他就不是一个有实力的主播。如果他来去自如,懂得留白,那才是真正的现货主播,一般这样的人也能看出他有团队合作的能力。
在电商主播中,身体素质很重要。好好睡觉对你的大脑有好处。身体是一切革命的基础。可以从日常爱好和学习能力来了解和判断。