近日，有用户反映，使用美团App支付订单时，发现平台不支持支付宝支付。一时间，外卖平台屏蔽支付方式成为舆论热点。但在舆论发酵过程中，有网友发现，其实美团外卖APP可以通过客服设置和恢复支付宝支付。

7月31日，杜南记者在午餐时间订购了一个个人测试包。原支付订单页面没有支付宝支付的选项，但在客服中心的常见问题中选择“支付宝不能用”并要求“恢复支付宝”后，客服表示已经完成设置，用户要重新支付，并在“更多支付方式”中选择“支付宝”。

随即，南都记者的支付页面出现了支付宝选项，可以顺利支付。值得注意的是，使用“美团支付”可以享受价格优惠，南都记者点的午餐可以优惠10.5元，只需支付9.3元。但使用微信支付、支付宝、Apple Pay时，视为用户放弃优惠，套餐价格为19.8元。目前美团支付支持添加银行卡支付，开通美团月供，美团卡支付。

据了解，因为支付方式的问题，美团包月的官方微博饿了么，甚至前几天还亲自下了台，两人都认为对方一定程度上屏蔽了不同的支付方式。此前，杜南记者曾亲自测试了两款外卖app，并采访了多位用户。一些同时使用支付宝和美团的资深用户表示，确实有部分用户发现双方“封杀”了支付通道，但大部分用户仍能正常使用。这两个平台并没有完全封杀支付宝或者微信。

采写:南都记者徐冰倩