美团外卖商家版电脑版(外卖9大高危雷区,老板们速速避开)

不管你爱不爱餐饮,你都不得不承认一个事实,餐饮是一个淘汰率很高的行业。

外卖作为餐饮行业的一个分支,淘汰率也很高。如果不想成为餐饮战场上的炮灰,你需要知道外卖常见的“雷区”有哪些。袋鼠在这里总结了外卖的九大“雷区”,帮助老板们避开这些可怕的坑。




“雷区”1:证照不全开店


《食品安全法》第三十五条规定,国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务,应当依法取得许可。

其次,《食品经营许可证管理办法》第二十六条规定,食品经营者应当妥善保管食品经营许可证,不得伪造、涂改、倒卖、出租、出借、转让。第四十八条规定,食品经营者伪造、涂改、倒卖、出租、出借、转让食品经营许可证的,由县级以上地方食品药品监督管理部门责令改正,给予警告,并处1万元以下罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下罚款。

再次,《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》第四条规定,入网餐饮服务提供者应当具有实体店并依法取得食品经营许可证,按照食品经营许可证载明的主要业态和经营项目从事经营活动,不得超范围经营。

最后,《刑法》第二百八十条规定,伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑。

如果老板违反了上述法律,真的会被判刑。过去有许多例子:

为了经营一家快餐店,张太原通过一个许可证的小广告支付了300元的许可费,伪造了食品经营许可证,在例行执法时被执法人员抓住。法院认为,张某私自伪造《食品经营许可证》,侵犯了国家机关正常的经营活动和名誉权,已构成伪造国家机关证件罪。判处有期徒刑一年,缓刑一年,并处罚金一万元。[(2017)晋刑初字第699号第0106号]

杜某为在厦门经营一家烧烤店,向他人提供信息伪造食品经营许可证,并使用伪造的证件注册使用网络外卖平台,在例行执法时被执法人员查获。被告人杜某犯伪造国家机关证件罪,判处拘役四个月,并处罚金人民币一千元。[(2017)闽0203刑初字第1252号]







“雷区”二:食品安全不合格


民以食为天,民以食为天。食品安全是影响人民健康和生命安全的第一大事。作为餐饮经营者,知法守法是做好食品安全工作的基础。









“雷区”三:选址有问题


餐厅的位置决定了餐厅的命运,对外销售也是如此。一家餐厅每天的销售额与其所在的商圈和地理位置密切相关。

一般来说,失败的选址有以下几种类型:

1。商业区的人口太少了

很多老板在选址前期只关注了商铺租金低,并不在意附近商圈是否有足够的消费者。其实商圈的人口决定了外卖店的销售天花板。如果人足够多,一个月卖一万块是有可能的;但如果人数太少,可能会面临每天只有一两单的尴尬局面。

有一个简单的方法可以知道你的餐厅周边是否有足够的商圈:打开美团外卖APP,勾选“附近商家”,然后按“销量”排序。如果有很多餐厅一个月卖一万单,那么商圈的体量就足够了;但如果销售额最高的餐厅每月只有5000元,那么商圈的体量就有些小了。

2。餐厅和商圈的定位不匹配

你想卖的东西不一定和你身边的客户想买的东西吻合。

比如小张在白领聚集的商圈附近,开了一家200元的小龙虾外卖店。他想发大财,但从早到晚生意总是冷清。一问才知道,商圈白领晚上八点陆续回家,小龙虾正好是宵夜食品。再加上小龙虾客单价高,不符合白领对午餐简单便宜的偏好,所以白天晚上生意极差。这是餐厅和商圈定位不匹配造成的。





3。商店的位置不方便

很多外卖老板会选择所谓的“一级商圈,十级店”,在购物中心的一个角落开一家餐厅。结果每次送外卖,骑手都要找半天才能找到这家店,大大耽误了送货时间。还有一些餐厅,周边交通混乱,高峰时段到处都是车,也给车友送餐带来困难。

交货速度对于对外销售非常重要。一旦配送时间过长,顾客再次下单的欲望就会变得很低,外卖店也不会开很久。






《雷区》四:被房东/物业坑


餐饮和租房的问题是一道难以逾越的坎。

很多老板都遇到过这种情况:明明合同签了3、4年,结果餐厅开业不到3个月,房东就上门要求加租。你不给钱,他就断水断电,想尽各种办法逼你。楼主敢这么做。一方面,当初的租房合同中隐藏了一个陷阱,老板们签的时候都没有察觉。另一方面,老板们显然没有时间和精力去打官司。

在这种情况下,很多老板选择忍气吞声,支付高额租金,或者只能关店走人。面对一个黑心的房东,餐厅只能接受种植。





物业比房东正规,但还是有很多问题,尤其是小区一楼的餐厅。在小区楼下开餐馆的时候,业主已经拿到了物业的营业执照。但很多物业接到业主投诉餐厅有油烟气味后,往往否认之前给予的许可,完全推卸责任。如果业主大吵大闹,有的物业会强行把餐厅赶走,即使之前已经给钱了。

在租房问题上,餐饮业主一直是弱势群体。想要避免被房东和物业套牢,需要选择信誉好的租房中介。你在阅读租赁合同时应该小心。如果有什么问题,你最好去问律师。






“雷区”五:加入经验不足


很多餐饮行业新人选择开加盟店赚钱,但是因为经验不足,有时候会遇到无良加盟公司。这些公司无法提供完善的经营指导,只是简单的收取加盟费后提供一些食材给老板们。因为老板自身餐饮经验欠缺,没有总部的指导,很多加盟店撑不了多久就倒闭了。

要避免这种“死”,老板们前期一定要做精准调研,选择一个知名多年的品牌加盟。





《雷区》六:对感情的过度追求


很多人都有开咖啡馆或餐厅的梦想。他们把对生活的期待,对自我特征的迷恋,放在这个店里,这就是他们外化的自我。

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为了最大化他们的梦想,这些人会选择最好的店铺装修,最好的食材和最有趣的服务...然后,三个月后,店铺倒闭了。

为什么?因为他们只注重感觉,而“赚钱”这个词是脱离他们思维的。

开店不仅仅是房子,不仅仅是梦想,还有很多“会计”“采购”等枯燥的工作。如果只是为了自己的浪漫情怀而开店,倒闭是迟早的事。









《雷区》七:不合理的活动设定


活动平台的目的是增加店铺的曝光率和销量,但如果活动设置不合理,老板们可能不仅赚不到钱,还会赔钱。

最常见的就是对满减的误读。有的老板看着别的店涨涨跌跌,他也涨涨跌跌,不知道套路就亏了很多。实际上,满减必须和菜价一起使用。满减的详细搭配方法见本文:满减是盈利吗?不,是赚钱神器!









“雷区”八:同类产品无新意


扒鸡火了之后,全国各地都是扒鸡;冒菜大火后,每个外卖商圈都能看到冒菜店。这就是跟风,没有创新的跟风只能带来店铺的“死亡”。

很多餐饮人的复制能力很好,别人怎么做他们就怎么做,但这只会让他们永远落后别人一步。看看市面上知名的食品企业,哪个没有自己的定位和特色?

盲目抄袭别人的产品,会把自己的事业搞糊涂。因为你和你模仿的店铺具体情况不一样,包括商圈,人群偏好,当地菜价,厨师能力等等。没有新的模仿和跟风方式,除了用低价竞争,基本没有突破的可能。最后,随着店铺利润越来越薄,店铺慢慢开不下去了。









“雷区”九:对客户缺乏了解


很多老板做餐饮多年,对于顾客喜欢什么,讨厌什么,还处于一种模糊的认知状态。此外,由于缺乏与客户的直接接触,老板们对他们的了解更少。

客户不喜欢什么,不满意什么?这些大佬不知道。渐渐地,顾客越来越少,老板却无能为力。

好在大数据时代,这个问题其实是可以解决的。最近,美团(电脑版)的外卖业务端上线了一个新的“客户管理”功能,老板们可以看到新老客户的比例、客户对价格的敏感程度、客户对食材的喜好、口味偏好等等。根据这些信息,老板可以调整店里食物的口味,挽救店铺。





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