本报记者徐杰见习记者吴琦
3月1日，为响应政府号召，帮助受疫情影响严重、经营困难的中小餐饮商家提高“造血”能力，美团外卖从降本增收两方面推出一系列措施。
降成本方面，今年3-12月，针对疫情高风险地区经营困难的中小商家，美团外卖将提供技术服务费5折优惠，每笔1元减半后封顶；对于费率难以做到透明的商家，美团外卖会根据商家的经营情况和难易程度进行评估，技术服务费封顶5%。
在增收方面，美团外卖将为线上运营能力不足的困难商户提供免费的“外卖管家服务”，以及云打印机、送餐宝等外卖订餐设备，帮助商户增收。
此前《证券日报》记者也线下采访过商家，一家餐厅的老板抱怨:“有时候忙的时候赚不到多少钱，平台太高了。”
对于小微商家来说，开外卖业务能赚的利润有限。2月18日，国家发改委(NDRC)发布《关于促进服务业困难行业恢复发展的若干政策》的通知(以下简称通知)，表示将引导外卖等互联网平台企业进一步降低餐饮商户服务费标准，降低相关餐饮企业经营成本。引导互联网平台企业对疫情高发区所在县级行政区域的餐饮企业给予服务费优惠。
浦银国际研究员赵丹表示，“虽然该政策并非旨在加强对互联网外卖平台的监管，而是意在缓解受疫情影响的服务业，但预计短期内平台外卖业务仍将受到一定影响，影响持续时间将取决于整体餐饮行业的复苏。”
业内人士对《证券日报》记者表示:“餐饮平台的救助帮扶政策，可以理解为响应政府号召，响应餐饮行业和中小餐饮企业的呼声。很及时，应该更多，有荣也有损。毕竟平台的业务来自线下实体。”
据了解，针对疫情高风险区域和所在区县日均交易额下降30%以上的困难商户，美团外卖将实行技术服务费五折优惠，五折后每笔1元封顶，优惠时间为当地被列为高风险区域之日起至封控解除后一个月。
需要提醒的是，美团外卖此次提供的优惠是针对技术服务费，即向商家提供信息展示服务、交易服务、商务服务和客户服务、IT运维等服务所产生的费用。相比之下，演出服务费是按照距离、价格、时间段等分步骤收取的。，全部用于承担骑手配送费用、补贴等配送相关成本。
(编辑乔川川)
