9月7日消息，据《经济学人》报道，加州大学洛杉矶分校(UCLA)和南加州大学(USC)发布的一项研究显示，在与亚马逊虚假评论相关的20多个脸书群组中，每个群组平均拥有1.6万名成员。在每天560多个帖子中，卖家刷销量或好评，每个帖子的平均价格在6美元左右。
评论商品是亚马逊等电商平台最原始的功能之一，也是用户判断商品质量和真伪的重要手段。但是，目前来看，很多评论并不可信。随着产品销量的增加，亚马逊、沃尔玛、易贝等电商平台的评论区充斥着虚假评论。
亚马逊表示，目前正在使用“强大的机器学习工具和熟练的调查人员”每周分析超过1000万条评论，以便在发布之前阻止辱骂性的评论。
