从“禁止进入”到“宠物友好型”
最近几年中
深圳市对宠物的接受度
正在悄然改变。......
在不同的消费场景下，商家主动为带宠物的消费者提供便利服务的现象频频出现。其中变化最大的是餐饮业，尤其是迎合年轻人喜好的品牌，在这方面做了实质性的探索。
“宠坏你的朋友”来创建一个宠物友好的社交空间空
餐厅“帮宝适朋友”
为帮宝适打造一个友好空的房间。
市民李先生养了一只柴犬，每天下班后的业余时间极其宝贵。这是他为数不多的和宠物在一起的时间之一。最近，他有了一个遛狗的新地方。
宠物在前台“订购”
晚上9点左右，罗湖区西汇城商场某知名茶叶品牌有一家茶叶宠物友好主题店，很多宠物主人带着宠物到店里消费。
在这里，店门口设有宠物“爱宠休息站”，有宠物座椅、专用杯槽、牵引绳挂钩和专用垃圾桶，还有免费的宠物饮用水，方便顾客消费后照顾宠物。
值得注意的是，店内的家具都是防磕碰设计，没有棱角，挂满可爱宠物照片的展示墙格外醒目。为了打消其他顾客的顾虑，出于卫生考虑，店里为宠物提供纸碗，一次性手套和垃圾袋也可以免费使用。
宠物安全地呆在宠物休息区。
商家为宠物摆好碗。
“一眼望去，全是狗。因为它对宠物开放，所以它很快成为社区的宠物社交中心。”该店负责人表示，来店里消费的群体比较年轻，可以边喝茶边“宠朋友”。
据了解，该品牌已在深圳开设了首家宠物友好型主题店作为试点，许多住在附近的市民每天晚上和节假日都会带着宠物到店里休闲社交。
儿童正确处理宠物粪便。
负责人告诉记者，有时候店里会迎来特殊的宠物客人。让他印象深刻的是，一位女顾客养了一只兔子，她接孩子放学时，经常让店员帮忙照看兔子。有的顾客还带鸭子到店里消费。这个时候，总会有好奇的宠物在一旁看着。“这个场景看起来特别可爱。”
李先生说，过去，宠物被商场或餐馆拒之门外是很常见的事情，因此宠物友好型主题商店特别受他们的欢迎。此外，这家店平时还会不定期举办宠物交友派对和宠物公益活动，为宠物主人打造互动空室，也体现了深圳的包容性。
“南山区的一家西餐厅，龙华区的一家鸡椰，福田区的一家烧烤店，都同意顾客带安静的宠物来吃。”小姜说，每次带自己的马耳他狗出去吃饭，都需要提前打电话询问餐厅是否同意带宠物。在她看来，在保证宠物舒适的同时，不应该对空房间内的其他人造成不良影响，这是一个“双向友好”的概念。
宠物是在顾客的牵引下带入店内的。
除了本土餐饮品牌对宠物友好度的实质性探索，记者在调查中发现，某知名美式咖啡品牌在深圳的6家门店也有实质性尝试。
尚超“用宠物吸引顾客”
购物中心经常出现“人和宠物一起走”的场景。
不仅仅是餐饮行业，“带宠物出门”的需求，也给其他消费场景带来改变。越来越多的大型超市取消了原来的“禁止宠物进入”的标志，加入了宠物友好型购物中心的行列。“宠物友好”的氛围正在延伸到深圳的每一个角落。
宠物螺栓拉环
对于购物中心来说，引入爆款宠物业态，不仅意味着租金收入，更意味着多了一个流量工具。更重要的是，随着越来越多的设施和服务，宠物不仅可以“路过”，还可以和它们一起享受丰富、有趣、充满爱的城市生活。晚上，记者走访了龙华星河COCO City，看到商场里来来往往的人群中频频出现“人与宠物同行”的场景。
一方面，“宠物友好”是需求刺激下的市场调整。根据《2020年中国宠物行业白皮书(消费者报告)》(以下简称白皮书)，截至2020年12月，中国城镇犬猫数量超过1亿只。根据艾媒咨询的数据，2020年宠物经济市场规模为2953亿元。宠物逐渐成为人们的精神寄托之一。对于很多养宠物的人来说，宠物更像是家人。带宠物出去吃饭，逛街，和宠物分享快乐，是越来越普遍的情感需求。
另一方面，允许宠物进入也意味着更多的顾客可以通过“与宠物社交”来丰富消费体验，为店铺或品牌带来额外的隐性价值。
“宠物可以在主人陪同和采取保护措施的前提下自由进出商场。”商场保安告诉深晚记者，甚至为了鼓励消费者带宠物进来，商场还为宠物主人准备了牵引绳、一次性清洁垫、伊丽莎白圈等宠物用品。
这家商店配备了一个拴着的宠物环。
商场负责品牌运营的工作人员深夜告诉记者:“我们正在探索建立宠物友好型购物中心的先例，贯彻‘双向友好’的理念——既欢迎宠物进入，又避免对普通顾客造成不良影响。接下来，我们会逐步把经验推广到其他商场。”
专家认为:
宠物友好空面临健康和安全挑战。
“宠物友好”的精神正在深圳传播。有专家认为，未来宠物友好型消费的发展将更加多元化，宠物友好型将逐渐形成产业链和新兴经济的增长点。不仅是越来越多的餐厅推出宠物友好区，大型商场接受宠物，也有很多宠物友好区的探索和尝试。深圳大学经济学院研究经济学应用的何玲博士说:“这是整个社会文明化、多元化发展的趋势。在整个社会治安的治理上，深圳应该算是一个比较好的国家。”
宠物和其他顾客相处得很好。
生活中，何玲是一名宠物主人，拥有一只雪橇犬和一只博美犬。在他看来，宠物可以营造轻松的社交氛围，提高购物中心的服务温度。“从空之间的社会运作来看，通过宠物这个‘纽带’，可以在各大消费场景中形成独特的社会文化。”
何玲根据自己养狗的亲身经历，认为宠物友好空之间可能存在一些安全隐患。他告诉记者，潜在的风险主要来自健康和安全。“安全可能还涉及到宠物的防疫。对于经营场所，在吸引宠物消费者进入的同时，也要建立相应的规范，保证其他消费者的安全。”何玲说。
宠物粪便收集盒的卫生工具很容易获得。
来源:深圳晚报
