9月26日，由东莞市人民政府主办，东莞市工业和信息化局、南方财经全媒体集团承办的2021东莞纺织服装帽业高质量发展论坛虎门分论坛(简称“2021东莞虎门服装论坛”)在东莞虎门镇举行。论坛以“数字经济激活产业升级新空室”为主题，探讨虎门服装产业数字化新生态蓝图。

2020年被认为是数字经济爆发的第一年。随着5G、工业互联网、人工智能、大数据等“黑科技”的频繁出现...人类社会正逐步进入高度数字化时代，数字经济正成为引领经济社会变革、推动经济高质量发展的重要引擎。

纺织行业作为我国传统支柱产业，也在这一系列产业变革中寻找新的产业发展增长点。在数字技术的加持下，网络零售、兴趣电商、柔性供应链等新模式正在改变纺织服装行业的面貌。作为享誉海内外的“中国服装服饰名城”，虎门也在积极拥抱数字经济，以更大的力度做强服装服饰产业。

“纺织行业不仅正在经历新一轮科技革命带来的新的发展机遇，而且正在努力挖掘数字经济创造的新增长点。”论坛上，中国纺织工业联合会副会长、中国国际贸易促进委员会纺织行业分会会长、中国纺织国际产能合作企业联盟执行会长许发表演讲称，“虎门在推动数字经济与传统产业融合创新、有形市场与无形市场同步发展、线上线下良性互动等方面交出了一份靓丽的成绩单。”

虎门服装新零售模式的数字化重构

进入数字时代，消费习惯和模式的不断变化也推动服装等行业进入“新零售”阶段。

“新服装消费的五大特征是高品质、高审美、高互动、高性价比、高情感体验。”杭州西江新零售研究院创始人兼院长、原阿里巴巴集团新零售研究中心负责人江表示，“高品质和高性价比的结合是服装行业最有前景的发展趋势。”

随着新消费的变化，新零售行业也加速了线上线下的融合，整体呈现全渠道、数字化、社区化的特征。在德勤管理咨询中国区总监徐刚看来，互联网和数字技术推动了“人货场”关系的重构。随着社交媒体的普及，品牌、企业、消费者之间的关系也在被重构。

“电商平台的获客成本逐年增加，迫使品牌商的经营思维从‘流’转向‘留’。所以服装行业数字零售的一个趋势就是私域电商，私域的内容传播和社交裂变属性可以充分发挥企业品牌推广和营销的功能。”徐刚说。

E仓科技市场总监王傲胜认为，“电商平台可以降低供应链中的成本，而独立站有更大的自由度，可以更好地聚集私域流量，企业可以根据自身发展阶段自主选择合适的销售渠道。”

面对新的消费浪潮和新的零售出路，虎门镇准备大力发展电子商务业务。“中国首个服装国家级电子商务示范基地落户虎门，网上销售、现场配送、跨境电商等新型商业模式在虎门蓬勃发展。”许对说道。

据悉，2020年，虎门将通过第三方平台实现线上销售额518亿元，年快递业务量达到4.1亿票，电子商务从业人员超过1万人。同年，东莞跨境电商进出口380.6亿元，位居全国第一，全市跨境电商企业超过1万家。

作为全球领先的跨境电商平台，亚马逊华南全球商店战略发展总监李清瑶认为，要管理好跨境电商业务，需要企业具备可持续的成长逻辑。“企业要有全球视野，快速把握全球商机，降低风险。除此之外，产品也是最重要的。产品创新和快速迭代是中国卖家的优势和制胜之道。”

全球速卖通商务发展运营总监颜也认为，“东莞服装企业要做好跨境电商，需要精心经营一个品牌，拓展多个渠道，提升品质和用户体验，同时控制成本，精细化运营。”

今年3月，虎门提出鼓励企业申报虎门促进企业扩大进口和市场奖，组织企业利用跨境电子商务等新模式和各类贸易会展平台扩大进出口，力争全年跨境电子商务进出口总额达到13亿元，继续保持全镇进出口平稳正增长态势。

新零售催生服装供应链数字化升级。

大数据时代的服装“新零售”模式也对供应链的数字化升级提出了更高的要求，包括要求企业构建更加灵活的供应链。

“互联网的高速信息流通迫使平台商家进化出‘快反’的商业模式，电商平台的快速流通导致供应链的快速变化。”徐刚说，“以淘宝平台为例，企业从零开始快速设计，少量生产样衣。完成后，它去模特那里试穿衣服，拍照，上架。这个环节，至少能产生几十个订单。”这是柔性供应链的直接体现。

针对现阶段服装行业供应链的数字化升级路径，蒋表示，“服装行业的数字化转型有几个发展阶段。首先通过互联网平台进行数字化营销，然后将零售系统的交易支付环节数字化，再传递到产业链下游，逐步实现服装分销系统的全流程数字化。目前，服装行业数字化转型进入新阶段，智能制造和产品开发的数字化升级近年来也在加速。”

基于企业短期和长期的实际需求，数字化需要侧重于产销的协调和人货的匹配，回到更前端的部分。“服装企业需要在零售运营上打好基础，然后通过灵活的快反供应链提高库存周转率。未来，我们将进一步努力的是，工厂能否通过数字化升级，更好地实现与前端的协调。”江说:

虎门镇在产业链和供应链上的优势，是未来在数字化竞争中取胜的基础。享有“中国服装服饰名城”美誉的东莞虎门镇，2020年工业年产值约410亿元，年销售额约830亿元。顺利通过“中国女装名镇”、“中国童装名镇”复评，与中纺联共建“世界级纺织服装产业集群先行区”。

国家电子商务示范基地虎门电子商务产业园董事长、东莞市电子商务联合会执行会长王伟表示，“虎门正在筹划举办电子商务技能大赛，将加大力度吸引电子商务人才。未来还将推出电子商务产业发展基金。同时，虎门计划打造供应链平台，进一步发挥虎门纺织服装供应链的强大优势。”

论坛上，虎门镇委副书记、镇长吴清秋表示，“虎门将提升产业链高端环节，大力推进数字技术与时尚设计融合，以新零售模式开拓市场，推动产业数字化、智能化转型，积极探索纺织服装产业高质量、可持续发展的新路子。”

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