618有哪些新玩法？从6月11日到20日，连续十天，北京、成都、重庆、Xi、济南、天津、武汉、南京、郑州的人们都受到了祝福。他们尝试编译当地美食，尝试酷炫产品，体验情景游戏“剧本杀”...
这是国美即将线下开展的“欢乐ZAO城”市场活动，是一个缩影，反映了国美以“真低价”和娱乐策略来搅动今年的618。举办多年的618也将有新的模式。
消费者“累”了吗？
在微博中，#电商平台如何破618#成了热门话题，网友们对正在进行的618展开了热烈的讨论，这似乎是一个论坛。集中的观点可以用两个字来概括:套路。
一方面是推广套路。“先涨价，再降价”，“满减很考验数学能力”，“砍完了也砍不下来”，“我只想降价，不想卡在复杂的玩法里”.......这些论调比比皆是，反映了消费者对618的态度:我只想要一个真正的低价，拒绝被折腾。
另一方面，是玩的套路。618作为全民购物节，开始跟不上年轻人的节奏。当代年轻人不仅想买买买，还想玩ZAO，追求精神上的愉悦和快乐。不过现在的618大部分机型都差不多，要么活跃战线长，要么直播间等待手速测试秒杀...消费体验大打折扣。
消费者厌倦了618，他们呼吁能打破游戏的人。由此看来，国美在今年618中可谓独树一帜，一系列动作给人眼前一亮的感觉，堪称618的破局者。
国美618，明确提出“真低价持久战”的口号[S2/]:在“真开心”app上，特惠覆盖电器、百货、酒水、厨房空客房等所有品类。买的越多，退的越多，买的越实惠，还有61800种家电服务套餐抢先买，自营。此外，“新人只买1元”是海量爆款低价...不仅价格真的很低，还贯穿了整个618的促销期，打了一场真的低价的持久战，对于那些被迫定闹钟、熬夜买一个低价产品的人来说，绝对是福音。
不仅能买的好，还能玩的开心。国美618也打出了“娱乐”的大旗，掀起了线上线下的欢乐风暴。上线“真开心”app，带来“抢-拼-ZAO”的趣味游戏，如“两人拼团”、“彩票赢大奖”、“开心老虎机，一起赢大奖”等。线上，“欢乐ZAO城”席卷中国九大城市，将国美线下门店打造成欢乐的海洋...
消费者是否厌倦了618？那是因为套路太多，消费者不想再折腾了。国美618，以真正的低价和真正的娱乐快乐的长期战争，可以说是适时切中了用户的痛点，在竞争激烈的618大战中树立了一个亮眼的榜样。
多么低的价格
你可能会有疑问，为什么电商平台都要设置这么复杂的618玩法，而不是直接真低价？为什么国美能脱颖而出，敢于提出“真低价持久战”？
归根结底，一切都取决于你敢不敢拿出真正的底价，而真正的底价取决于供应链的支持。各种门槛、玩法复杂的电商平台，本质上仍然没有强大的供应链支撑，要么以少量低价商品为噱头引流，要么只在短时间内做促销，不敢拉长低价时间。
相比之下，国美敢真低价，而且是持久的真低价，也是因为对供应链有信心。国美作为一家有着34年历史的零售企业，可以说在并肩作战中与各大品牌供应商结下了深厚的友谊。直供合作不仅省去了中间环节，砍掉了中间成本，还从源头上保证了商品质量，做到了货真价实、货真价实。
而且国美的线上线下双平台，让3400多家线下门店和线上的“真开心”app形成了合力，共同共振。这样做的好处是，既能形成规模优势，又能从供应商那里获得更低的采购成本，还能让商家理顺线上线下的关系，而不是像某些平台那样线上线下各自为战，实现融合，合作共赢。因此，消费者将能够获得更多的利润，并享受真正低价的体验。
值得注意的是，国美的供应链也在向数字化供应链演进。依托大数据等技术，国美可以捕捉用户的深度商品需求，与品牌和商家合作推出反向定制产品。这种个性化的供应链升级，实现了供给端和消费端的精准对接，既让消费者实现了类似团购的低价，又能精准满足需求，各取所需。
而且国美强大的供应链已经从家电辐射到各个品类，不仅能给用户带来持久的真低价，还能带来真精选品质和高体验品质。
"新零售业态的竞争，说到底是产品、服务、体验、效率的竞争，说到底是供应链的竞争。”这是国美相关高层的名言。是的，无论是电商，线下实体店，还是所谓的新零售，归根结底都是零售，而零售的核心竞争力就是供应链，价格就是这种核心竞争力的外在体现。显然，国美已经用供应链的实力支撑了“真低价持久战”的独特性。
当零售遭遇娱乐
零售和娱乐本来是不相关的东西，但在国美却有机结合在一起，创造了“娱乐零售”的新物种。
例如，即将席卷全国九个城市的“欢乐ZAO城”市场活动就是如此。在这里，你可以观看:国潮舞者和二次元民乐队带来国风表演；会玩:目前最受欢迎的剧本杀，有爱心拥抱、大象弹瓶盖、玩冰块、欢乐歌曲、过杠游戏等好玩的活动。可以吃的:小吃车、甜品车、饮料车等美食空站，特产云集；可以唱歌:自助歌厅、龟鼓唱歌区让你尽情展现自己的声音；你可以吸烟:盲盒，手工制作，和其他时髦的商品都有...
就像国美打造的线上线下双平台一样，“欢乐ZAO城”市场活动也是双平台，以独特的虎爪游戏方式，打通线上“真快乐”app和线下市场活动，虎爪可兑换购物券、限量手办礼品等，让用户玩得开心。
这种线上线下的娱乐游戏，可以有效激活销售和消费的娱乐本能。它通过展示、体验和分享的方式，让商家和平台“娱乐和销售”，让用户“娱乐、购买和分享音乐”。不需要营销套路，就能提升用户购物体验的幸福值，从而实现产品与效果的融合，打造具有国美特色的“真幸福”形象标签。
可见，国美618的娱乐性十足，早已超越了卖货的范畴，而是上升到了零售娱乐的新高度。从年初国美APP更名为“真开心”，国美向业界展示了“娱乐零售”的新战略。这一次，618把这个策略发挥到了极致。
其实回归零售行业的本质就是给用户带来快乐。在这一点上，零售和娱乐是常见的。换句话说，零售娱乐是从满足用户的购物功能需求到满足用户的情感需求。通过“拼-抢-ZAO”的互动玩法，国美与用户建立了情感连接，也让零售进化到了游戏化、社交化、内容化的娱乐维度。
“抢”是一种基于游戏的娱乐方式。有快有慢的“抢”，本身就是一个游戏，你可以获得收获的快乐。“拼”是社交娱乐，调动自己的社交圈，获得参与的乐趣；《ZAO》是一种基于内容的娱乐，它把消费者带入一种快乐的氛围。ZAO起床，即将到来的“线下ZAO城”市场活动，就是通过沉浸式体验，动态升级ZAO！
国美通过娱乐零售，成功连接消费者、商家、导购、顾客，共享快乐:消费者在娱乐中购物，快乐购买；商家可以得到国美在供应链上的资源和能力的全方位赋能，愉快销售；导购、专家、消费者可以通过分享来分享快乐。由此，国美不再只是一个零售平台，而是一个“卖、买、分娱乐”的新零售娱乐世界。
Postscript: 618模板
树立“真低价”和“真幸福”典范的国美618，本质上是基因不同的。国美的基因是零售，是34年发展历程中建立起来的坚定的用户思维。基于此，国美一直高举“真低价”大旗，不断为消费者带来实实在在的实惠。
正如国美创始人黄光裕在此前致消费者的信中所说，“真的是低价，这是国美服务消费者34年的大背景。真正的低价是国美和广大厂商坚持和践行的共识。真正的低价是国美推动其不懈创新和进步的动力。"
也正是用户的思维，国美重构了人、货、市场:以强大的供应链为支撑，能以真正的低价带来真正的好货；以娱乐为导向，带来真正的快乐场；最后，让购物变得有趣，打动消费者。
最后，再次提醒大家，国美“欢乐ZAO城”市场活动将于6月11日正式开启。连续十天，国内九大城市狂欢即将上演。这是ZAO活动的进一步升级，也是零售改革的新未来。
