顺丰是送货上门的吗(顺丰、申通、极兔暴雷后,推出“送货上门”,打破僵局,商家收益)

晕,我是新来的猫!

最近快递行业可以说是风起云涌了~



01顺丰、申通双双亏损

这不,不久前还被人称道的顺丰,已经步上了快递业的后尘,营收雷霆,一季度亏损90-12亿元,也让投资者捂紧了口袋;

在一般印象中,顺丰是快递行业的绝对老大。

但从市场份额来看,顺丰并不是第一。

2020年的数据显示,快递市场份额排序为中通(20.4%)、大云(17%)、童渊(15.2%)、申通(10.6%)、百世(10.2%)、顺丰(9.8%)。

虽然2020年顺丰的市场份额最快会增长2.2%,但还是比不上“三通一达”。



继顺丰之后,申通自爆,一季度净亏损7000-1亿元。可以说,这就像一对他是我的兄弟。



而早已出现业绩下滑的中通、童渊、大云,则遭遇顺丰、申通业绩的“雷霆一击”。

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其根本原因是申通的解释:市场竞争激烈,市场价格大幅下跌,部分银行贷款增加,导致财务费用增加。



顺丰是送货上门吗

02极兔低价搅局,遭罚款

这半年来,大家开始知道这个东南亚后发的快递品牌。相比顺丰、“四通一达”等国内快递巨头,极兔的主要业务是对接拼多多。

拼多多的崛起也让这个后发快递品牌抓住了很多机会。



最近还被义乌邮政局的处罚和拼多多的一份声明推上了聚光灯下,在同行中也被称为低价showstopper!

连快递单价都低于1元,义乌邮政管理局警告4次。

对于这一点,兔子烧钱的背后还是少不了资本的支持!

以低价吸引客户,占领市场,培养用户习惯和粘度后再提高价格,和早年的“通达系”如出一辙,几乎都验证了这种模式的可行性。

事实上,快递行业的“价格战”刚刚休战。

申通甚至一度将成本在2-3元之间的电商件降价至9分钱/张。

在这场激战中,二三线快递公司奄奄一息,通达系也是一蹶不振。最后各家坐到谈判桌前,谈好统一价格。

这种无限制的价格战只会让企业走向灭亡,最后以涨价告终,失去最有利的优势。

未来的兔子该何去何从?

03新规“送货上门”,谁能活更久

4月15日,菜鸟驿站官方宣布正式开通送货上门服务,即免费送货上门!再也不用跑网点取快递了,对商家和消费者来说也是互惠互利,不仅提升了体验感,也大大提高了复购的可能性。



目前开放的城市有北京、上海、杭州、广州、深圳。这个决定给通达系留下了喘息的机会,也是成功的一步棋。

这意味着阿里巴巴用新的方式打破快递的弊端,服务消费者和商家,回到原来的上门服务理念,更好的取悦消费者。

对于这个新规,对于商家、消费者、快递行业来说,都将是一个很好的转折点。

本以为会大受好评,可群众的眼睛还是雪亮的!

从网友的评论来看,“快递送上门不是应该的吗?”“本该做的事现在变成了慈善”,“不送货上门我该怎么投诉”...



大部分人对菜鸟驿站的免费送货上门服务相当不满意。

快递业的本质是服务业。如果服务的意义逐渐丧失,就会失去消费者的认可。做好服务才是最重要的。



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