误充话费能拿回吗？这听起来不可思议，但就边肖这两天的亲身经历而言，我真的很想回来！今天的技能分享，可以赞、转发、留言三次吗？

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误会微信，错话费

月初充话费是常有的事，但恰好边肖月初有点忙，所以出现了今天的选题和文章。

其实小狮子作为一个优质的移动客户，本身就有100元不停歇的欠费量，但问题是月初各种扣款的时候，很容易超过100元的欠费，停机之后自然是连上WiFi给自己充电。

用支付宝花呗充值，基本秒到账就没问题了，但问题是花呗额度没了，于是小狮子点开微信，用微信给自己充值。第一次充值100元，支付完毕后等了半天，手机好像还是关机了。

微信第二次尝试充值50元，以为250元已经基本还清欠款。但是，电话还是停机了。

等了十几分钟，一直没看到充值成功的消息。心理抱怨微信支付太慢。与此同时，各种观点，数额，都完成了。因为不久前微信充值了母亲的手机号，手机号默认还是母亲的号码。

总之这150块钱是充到我妈手机上的，但问题是我们分摊通话时间和流量，我妈手机基本上每个月只有8块钱的保号费。这个是提前两年预付的吗？

有事不要慌，先发朋友圈。不过在收获好评的同时，小狮子还是看到了很多解决方案。

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取消手机号码退款

“是的，注销手机号就可以退钱”——听起来有点夸张。毕竟我妈的手机号估计一直在用，不可能为了这点钱就注销。

显然这种方法是可以实现的，而且实现的可能性基本接近于零。

但从这个回答中，我们可以引申出另一个问题:“我把错误的话费充到了已经被关闭的号码上。我如何能归还它？那个号码是我之前的手机号”。

这里有个问题需要注意。除非对方号码已经进入销户期，否则没有办法退话费。如果不能充电，24小时内退款。

其实在处理这个话题的时候，小狮子也查阅了很多相关资料，不然BOSS会认为这篇文章被淡化了。

事实上，即使用户真的注销了手机号，要求运营商退费，很多运营商也会有各种说辞，比如“客户不通过中国移动的渠道充值的话费不是自己的财产，客户无权处分和支配，移动自动享有这种话费的处分权”，这在网上确实是个例。

根据《消费者权益保护法》，消费者享有九项权利，其中，自主选择权。即消费者自主选择商品或服务的权利。它包括两个方面:一是对商品的品种、服务方式和提供者要有充分的选择；第二，对商品和服务及其提供者的选择，应当有不受强迫地自由决定的权利。

根据2007年《工信部电信局关于用户手机账户注销请求余额退还投诉处理的复函》明确规定:“手机账户余额归用户所有，用户请求使用账户内金额时，通信企业应当切实履行配合义务，将账户余额退还给用户。”

小狮子提醒:这两段足够朋友转发这篇文章了吗？遇到运营商不合理的解决方案，我们会直接给他看上面的话，不退话费，消费者协会直接投诉。如果不行，我们就投诉工信部。

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我的电话费有两个电话

回到回话费这条主线，其实我很感谢我的朋友们。其实要拿回误充的话费，只需要打电话给运营商就可以了。每个运营商都有类似“话费转账”的服务。

当我们充错话费的时候，首先我们清楚的知道话费是在哪里充值的，类似于边肖的。回家告诉你妈妈。如果是陌生人，一定要提前打电话，好好沟通。(说实话，正常情况下很难有陌生人出现在支付宝和微信充值栏里)。

其实小狮子等了4天多，今天忍不住要了10086。得到的答复是月初系统忙，需要等，但是已经催过了。如果没有，你可以再打。

在这个过程中，小狮子还和朋友一起查看了下家的进度，发现移动确实需要批评。这么一件小事能拖我这么久。

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第三方平台的视图

其实第三方平台也遇到很多关于充错话费的事情，也有一些相关评论出来。小狮子在这里给大家做了一个排序。

微信支付帮助提示，通信费是个人账户信息，属于个人隐私。平台和运营方都不能把已经支付到别人账户的费用提现。如果填错号，充值成功，建议尽快联系机主协商。

如果双方协商不成，或者协商不成，充错话费的一方可以向法院起诉不当得利，维护自己的合法权益。

我国《民法通则》第九十二条规定“没有合法依据取得不当利益，给他人造成损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”[/s2/]

虽然诉讼是最终的解决办法，但实际操作起来很难。所以，小伙伴们，下个月消费的时候，仔细看看。另外@中国移动，可以更快的转话费吗？

(编辑:张毅)