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短视频/直播电商将不负众望,成为2020年品牌营销最热门的关键词。
Tik Tok和阿托更快,G2格局下的两大顶级流量,自然吸引了各方的目光。与Tik Tok相比,Aauto Quicker独特的老派氛围就像它自己的结界,不懂“规则”的内容创作者和品牌根本动不了。
a auto quickless的直播电商现状如何?什么样的内容在Aauto中最容易携带更快?我需要在更快的给Aauto带货的前期提高数量吗?品牌如何在Aauto玩的更快?作为Aauto Quicker的资深“老铁”,我编码了5800字,试图解答大家的疑惑。
本文其实是卡斯学院一系列课程“从0-1,短视频/直播电商”的总结。如果你想全面学习课程内容(或者想亲自听我为你讲课),请点击文章左下角的“阅读原文”,一起学习!
01 | a auto更快电子商务的前世
要从整体上理解Aauto Quicker的电商,首先要从Aauto Quicker的平台电商体系的建立和Aauto Quicker的内容名人电商生态的完善入手。
2016年4月,Aauto更快推出直播功能。但真正开始内容交付将推迟到两年后的2018年。
起初,在Aauto Quicker直播间销售商品相对统一的订购方式是:在直播间挑选好商品,将商品截图发给微信客服人员,完成购买。也正是从这个时候开始,我开始在Aauto更快的学习电商,从一个路人到一个铁粉再到一个买家,这也见证了Aauto更快的电商成长发展史。
毫无疑问,微信中的交易明显有利于商家/主播,极大的聚集了私域流量,可以作为一个播放和引流的渠道。但购买流程不够规范,依赖主播和粉丝的信用支持,没有办法有效保护消费者权益。而且在这个过程中,平台不仅没有盈利还引流了其他渠道,整个电商体系极不规范。
因此,2018年,Aauto Quicker投入了大量精力来完善电商体系。4月,《我的店》开始小范围内测;6月,与有赞合作推出“短视频电商导购”解决方案,同期推出“魔筷电视”小程序;8月,对Aauto quickter的商业化系统进行调整,将R&D、产品、市场等系统的人力统一到商业化部门,搭建中间站,保证Aauto quickter的数据能力和营销精准性。12月引入韩、网络名人猫等服务商,为商家/主播提供供应链和销售技能支持。
这一系列措施也是卓有成效的。11月6日,在Aauto quickless举办的首届“Aauto quickless卖货王”活动中,“散打哥”一天售出1.6亿件商品,让Aauto quickless直播将商品带入大众视野。同年双11,双12来自Aauto Quicker的订单全部突破1000万单。自此,Aauto更快的电商开始发力。
19年,a auto faster继续追求胜利。6月18日前夕,Aauto Quicker宣布接入拼多多、JD.COM等第三方电商,正式与主流电商交易平台打通。【/S2/】8月,终极复仇正式上线,打击微信内交易,并引入DSR评分系统,进一步优化Aauto更快电商系统,提升用户体验;双11和Aauto Quicker推出“好货从源头”购物节,通过掌握供应链端赢得独立,对四类商家进行优先扶持。
由此,19年Aauto快卖带来的商品规模得到了成倍的提升,参与“1106 Aauto快卖节”的商家/主播从去年的几百人增加到了百万人。辛有智也以21亿元的个人成交额拿下了双11站外人才机构榜单TOP1。
到目前为止,Aauto Quicker中的平台电商系统已经完成升级,平台整体电商生态得到优化和完善。卡斯数据认为,2020年一定是Aauto更快的电商加速的一年。
02 |头-红人的强力男设定为卖点
了解了平台的发展情况后,不妨跟我一起去看看Aauto更快的现场卖货现状。首先我们要看现在是谁在卖货。
通过分析2月28日-3月5日,3月6日-3月12日的前100名卖家,发现粉丝在300-1000w,1000w+的账号占比最大,达到38.24%。其次是拥有100-300w粉丝的肩膀账号,占比37.50%。而在两周的名单中,有64人重复上榜。可以看出,无论是从粉丝数量,还是从上榜的稳定性来看,Aauto faster的带货直播生态都是比较成熟的。
另一方面,就TOP主播直播间的平均在线人数而言,1000-5000在线人数的直播间占比最大,其次是1-5w的直播间。直播间的人数很大程度上影响销量,但在线人数较低的直播间更能有效服务于需求用户,照顾到每一个有购买需求的消费者。所以就转化率而言,和直播间在线人数并不完全相关。
【/br/】众所周知,Aauto更快直播中的带货账号,大多是以才艺直播起家、打榜或完成电商的早期玩家,因此在短视频内容输出上处于劣势。随着今年Aauto quickless平台对短视频电商的鼓励(将鼓励主播通过各种运营活动做出优质种草内容)以及主播自身内容意识的增强,剧和专业种草拆包的内容在Aauto quickless中迅速增加。与此同时,在美食、音乐、萌娃等垂直领域也涌现出了很多会带货的主播,比如(诺帕)一点一点学厨艺,勇于学长。
在这里,我想提醒一下想在Aauto quicket带货的朋友们,像Tik Tok这样的纯摆拍和草视频是无法在Aauto quicket生存空的,因为Aauto quicket的老铁购物是先认“人”后认“货”的。所以,打造一个“个人IP persona”来和粉丝面对面交流是非常重要的。
那么最受Aauto快用户欢迎的脸型是什么呢?成功人士、勤奋人士、励志/负面攻击在Aauto faster中最为常见,用户接受度也很高。随着专业机构的入驻,以及用户对优质内容需求的提升,专家/专业人士越来越吃香,比如于大的儿子,时宇的阿尔瓦。
人性化设计的成功带来的是快速的增粉和高效的销售。从Aauto quickless 14天销量最高的15位主播可以看到,这15位主播中,最高销量超过5亿,最低销量超过600万。从目前排名靠前的主播来看,大部分是成功主播和励志/逆袭主播,而职业主播还没有出现在卖座主播排行榜上,大部分处于中期阶段。
在更快的了解了Aauto中有货主播的基本情况后,我们再来看看他们都在卖什么货。
根据TOP主播直播间销量最高的商品类别来看,食品饮料占比最高;其次,美容保健类;第三名是服装和配饰。三类占比超过92%,品类集中度极高。从价格上看,67.65%的产品在50元以下,100+元仅占5.15%。
这是不是意味着Aauto Quicker卖不了贵的产品?我不这么认为。
一、由于主播选择的限制,直播间里的商品大多是实用的好东西,性价比很高,而且大多不是名牌商品,但是价格很低。然而,随着用户电商消费习惯的成熟和大量品牌的入驻,用户对品牌商品的需求越来越重。
二、用“鬼火”主播很难立一个人。像辛巴的徒弟@石大美,虽然有著名的模特背景,虽然师从辛巴,但还是积累了半年的人工搭建时间才开始带货。
第三,Aauto更快的用户不愿意消费没有性价比的昂贵商品,但原本高价的商品不在此列。【/s2/】从Aauto quickless中玉器类商品的人气可以看出,用户在Aauto quickless中的消费能力并不低,秒杀玉器、珠宝类的直播间人气非常火爆。所以,限制老铁购买力的不是价格高,而是性价比低导致的“不划算”情绪。
那么,抛开这些特色产品,快手上最畅销的产品是什么?
从30日(2月15日-3月15日)开始,在Aauto faster的畅销食品品牌中,我们可以看到,味大大、老实人、林家铺子、小杨等品牌榜上有名,这些产品几乎都是吃播直播间的常驻嘉宾。【/s2/】根据一个叫味大大品牌的酸辣粉Kasi的数据跟踪,7天来,共有322位主播为此带货,直播1610场,仅41场直播就卖出30.3w张,均价29.9元/6桶。
这么大的销量背后,是谁在buy buy买的?通过对排名靠前的主播用户画像分析,我们发现电商主播直播间的活跃用户比Aauto Quicker所有平台的用户更成熟,25-30岁用户中占33.91%。而且女性比例更高,超过72%。从粉丝所在地区来看:河北、山东、广东的老领带是buy buy直播间最喜欢买的。这也非常接近Aauto更快电商直播间的整体用户画像。
03 |商家卖货VS主播带货
在Aauto Quicker,直播商品主要有两种,商家卖的商品和主播带的商品。区分的主要依据在于主播是否有自己的供应链、工厂甚至是自己的品牌。其中,商家售卖商品的常见区域有:美容护理及服装、鞋包。
在Aauto Quicker中,自带美妆品牌的典型主播有周的可爱e3e4,传说中的后仰,陈老师的擅长护肤的白富源。其中很多都加入了官方的“Fast品牌加速增长计划”,可以利用Aauto Quicker的供应链和流量支持,实现更快的增长。
服装服饰类的主播大多来自实体和批发城,比如超级头主播@ Doll,以及号称北瑞姐姐南威、西姐姐的四大区域服装类主播。因为在服装圈浸淫久了,对用户的喜好和需求把握得比较好,带货能力特别强。
随着电商在Aauto更快的迅速崛起,越来越多的内容型、人才型主播加入了载货大军。现在的主力载货主播比卖货主播多了近一倍。
有的是通过内容,比如美食、搞笑/剧、vlog、才艺主播等,在前期积累了粉丝,在广告、造单收入难以为继的情况下,开始直播带货。比如故事大师雨儿(古风),澳洲Vlog生活记录大师杨洁等。另外,最近一些早期阿奥特快些成长起来的超级头盆也开始转型卖货了,比如二驴、易、等。
另一部分是拥有强大供应链资源的主播,他们通过秒单+内容等多维度手段快速完成早期粉丝积累,试图更快的在Aauto带货。与前一种相比,这种天赋的增粉效率更高。比如李宣卓(酒仙),短视频内容主要以酒类的评价和知识分享为主,用酒类产品打开粉丝市场后,下面追加各类产品的销售。
说到这里,很多人在计算完自己的资源之后,都打算打退堂鼓了。他们觉得自己既没有供应链支持,也没有庞大的粉丝群。这么多主播,现在入局合适吗?
其实除了时尚、美妆、美食赛道有大量的头部主播之外,还有很多品类在Aauto更快的领域缺乏专业的头部人才。比如:珠宝、母婴亲子、家装/家电等品类,还是有很多机会的。
Aauto faster中提到的九种直播模式包括:
最常见的秒杀模式和产品直播模式;相对少见,但迅速增加的店铺、人才、基地的直播模式;此外,还有一些只适用于特定类别商品的议价模式、赌博模式和拍卖模式。如果想了解具体的模式差异和案例分析,不妨点击“阅读原文”进行学习。
说到做数字,就不得不提一个词,杨数。很多人可能有一个认知:
但其实我并不这么认为:能做内容的人一定要更快的在Aauto里做内容培育。内容不仅是视频,还有直播。目的很明确:
那么,问题来了,我们应该做什么样的内容号才能更快更快的在Aauto中增加粉?根据Aauto Quicker中TOP500KOL的内容类型来看,故事/搞笑故事、美食、游戏、音乐、VLOG账号是最快的。这说明Aauto Quicker上的内容还是贴近百姓生活的,泛娱乐、泛生活账号更容易高效吸粉。
值得一提的是,在2019年新增的内容标签中:无论是在Tik Tok还是Aauto Quicker,来自各个领域的种草/评测的账号都在两个平台快速增长。不过相比Tik Tok,Aauto faster里的种草账号更人性化,需要直播。
比如@丹丹小朋友,她是一个专业性很强的带货服装主播。她卖货不仅靠直播间喊话,还会在开播前对助推器产品做销售预测,从材质、版型、工艺、搭配等所有细节。要利用好短视频内容可反复观看、细节展示的特点提前预热,然后在直播中营造节奏很快的秒杀氛围,加强销售。
说完了账号内容的参考方向,我们再来看看商家最关心的增粉问题:
增粉技巧一:内容增粉
也就是利用好内容本身。
相比于Tik Tok产品的下拉沉浸式,Aauto Quicker中的产品体验是独特的“双排点击”,也就是说通过
视频内容本身要注重四有原则,即“情、趣、用、味”,用一个或多个内容点留住用户;同时也要学会蹭热点。不要以为在Tik Tok只有热门视频和热门话题,在Aauto更快也有。我们甚至可以学习“搬运”Tik Tok的“梗”进行二次创作。
另外,我要提醒你的是
路径二:工作提升与晋升
好的内容还需要注入资金的帮助,也就是购买粉丝头条。请检查以下三个建议。
1)如果考虑购买视频的粉丝头条,一定要选择优质的、与商品有商品相关的垂直视频内容,这样才能保证用户观看视频后的转化率和准确率;
2)在为粉丝做头条的前期,要以视频“播放量”为首要目标,只有作品被更多人看到,才能实现以下形式的提粉、互动和转化;
3)在此之上,还有一个被各大商家忽略的重点,就是数据重复,根据视频前期的数据趋势,是否需要投入资金购买流量;买了粉丝头条后再看数据走势,看到趋势得出结论,为后续推出沉淀一些实用的方法论。真正把钱花在刀刃上。
上榜单玩是有风险的,入局一定要有数据保驾护航。
这种说法在江湖上很流行。一个富人榜,一个穷人榜,一个穿亚麻的榜,刷最贵的榜卖最便宜的货!现实也是如此,10刷9亏是常态。怎样才能避免浪费金钱,尽可能保证投入产出比?这里还有四点建议:
直播是一种非常直接有效的积累人气、盘活粉丝的方式。所以对于有增粉需求的账号来说,直播是一个可以尝试的方法。
下面给大家几个小技巧。
而且,为了保证直播质量,主播可以提前准备好直播大纲或者剧本,按照流程多接触几次,减轻自己的心理压力,提高直播间的内容质量,留住老粉吸引新粉。
如果初期直播间人气太低,可以通过红包、直播头条、粉丝群等方式盘活人气。,保证你的内容有机会被看到,以便进行下一步吸粉。
看到Aauto Quicker的电商这么好,坐不住的不仅仅是内容创作者,肯定还有很多品牌。以下是我对品牌如何更快进入电子商务的三点建议。
第一,最好带头上有大V的商品
任何品牌、任何品类、任何价格的商品,都有机会在Aauto中更快的寻找主播卖货。
二。坚持爆品原则
【/br/】在邀请主播带货的时候,品牌把自己的产品全部推向市场是很常见的,这样每个带货的主播都会有不同的产品。其实这样会分散用户的注意力,无助于形成品牌记忆。所以,
建议品牌选择一个主打产品,用多个主播来造势,通过记住这个单品来记住这个品牌,比如韩侯的小嫩水、小金蛋。
总的来说,现在是品牌更快来Aauto现场发货的最好时机。既能增加品牌影响力,寻找增量市场客户,又能达到卖货清库存的目的。这样才能完成双目标的营销定位,说实话,品牌没有理由错过。