她今年33岁。用她自己的话来说，在年轻美女的直播世界里，她实在是挂不上美女主播，所以她喜欢调侃自己是Aauto faster里的“卖车的80后老阿姨”。但12年的汽车销售经验和积累的知识，让她有了别人没有的专业度，乐观开朗真诚的性格也让她的粉丝亲和力迅速提升，让她在男主播占绝对多数的汽车直播行业站稳了脚跟。在Aauto faster不到一年的直播中，仅粉丝就超过20万的“小英谈车”创造了令人钦佩的销售业绩，每月直播销售额达到4s店销售额的一半。

女主播自动更快播出约40辆月车

“大家好！我是小英。昨天，唐山下了一场非常罕见的大雪。在今天的视频中，我们分享下雪天的驾驶技巧。”打开Aauto Quicker平台，输入“小影谈车”。账号里全是精心制作的视频。除了各种推荐车型，还有不同车型对比，砍价技巧和驾驶技巧等。即使不是直播环节，也足以吸引你慢慢仔细的翻找。

小英全名叫刘丽英，唐山人，但年纪轻轻却是汽车销售领域的“老人”。12年前，小英大学毕业后的第一份工作是销售大众品牌汽车。2015年，她加入唐山荣川集团，仍从事销售大众品牌汽车。在同一个品牌工作多年，让她萌生了从厂家找产品培训师的想法。然而，考试过程对没有基础的她来说并不容易。在此期间，她学到了很多汽车专业知识。考上后，一年的学习时间让她成功实现了从“单纯销售”到“专业销售”的转变，熟悉的车型也延伸到了荣川汽车园区所有品牌的所有车型。

与此同时，另一个机会也出现在她面前。2017年，集团聚焦短视频市场，提出了Aauto更快直播与销售相结合的方法。当时她是“单打独斗”。一开始她卖的不多，粉丝基数也不大，但她一直坚持，即使怀孕生了女孩，也从未想过放弃，做了300多个小视频发布在平台上。

2020年底，《小英谈车》迎来了春天，集团提出了直播销售的方式。从此，小颖有了自己的直播团队。虽然只有五个人，但是团队齐心协力，粉丝数量不断增长。不到一年的时间，粉丝数增加了10多万。

《小影谈车》也开始了卖车直播，成绩斐然:从今年年初到10月份，一共卖了300辆左右，平均每个月30-40辆，均价15-30万，全年总流水约7200万。

一场直播等于展厅半个月的销售额

小英告诉记者，她在Aauto快一些做直播之前，月销售额基本都是个位数，做了Aauto快一些之后，月销售额翻了三倍左右。

小影车谈的直播分为日常直播和专题直播。每晚八点会有现场直播。此外，团队每个月还会举办一场专题直播。

“每场专场大概两个小时，我们主推中档机型。每次直播都会推荐园区20个爆款。”小英说，所谓的爆款，除了品牌每年的主推，也是直播时粉丝咨询量大的热门款。

小影今年已经组织了五次专场活动，每次活动的基本销量在40台左右，相当于一般展厅半个月的销量。尤其是最近两年，在汽车行业疫情和“芯片荒”的影响下，这样的销售业绩可以说是行业遥遥领先。

小英直言，用Aauto Quicker Live卖了这么多车，超出了她的想象。毕竟粉丝直接在直播间下单，每单几十万到几十万不等。

用真诚和善良赢得粉丝

征服人心的永远不是聪明，而是善良。这是小英在车上的签名。2001年在Aauto Quicker的直播，在小颖眼里，不仅仅是成绩，还有对汽车销售直播的研究和学习，以及对粉丝和客户的真诚。

在小颖心中，粉丝的支持是她不断进步的动力。小英说，她的粉丝非常忠诚，很多都是劳芬介绍的新人，而下单的客户可能是看了一年甚至更久直播的粉丝。

小英说，其实很多想买车的人的问题是不知道哪款更适合自己。她做的就是给粉丝一个方向。除此之外，她还会教你一些砍价的小技巧，买车的知识点，验车和售后技巧等。，都是诚实善良的来谈“干货”，诚心教你如何“防忽悠”。

“直播间确实可以给出更优惠的价格，但是买车和买一件衣服或者食物是不一样的。客户看重的其实是比价格更重要的东西，比如车的性能和售后服务。”小英说，直播不仅仅是为了卖车，更是为了让客户放心，后续的服务只会做得更好。

如今，虽然受地域限制，小英的粉丝和客户大多是唐山市民，但随着影响力越来越大，不仅唐山各区县，周边城市也有不少市民主动找小英做她的客户。

“我非常感谢Aauto更快。正是因为直播平台深入人心，接地气，我才结识了这么多粉丝。也是通过平台让更多的人了解我们的品牌，提升品牌度。粉丝成为顾客，给公园带来客流。”小英说。

今年成绩不错。小颖觉得自己还是“跑得有点快”，对于明年的工作，她已经有了明确的目标:“希望明年的工作能够更加稳扎稳打，我们直播间的产品能够更加丰富，不仅仅是卖车辆，还可以增加产品，比如汽车用品、维修服务等。，也希望为粉丝提供更丰富的服务内容。”

(燕媒体记者张辉)