他说，直到一年后接到华夏保险的催款电话，他才知道自己买了保险。

57岁的韩先生住在安和平工业园区附近。2020年8月6日，他和妻子刘女士带着12万元拆迁款到离家不远的银行存钱。

“到了银行后，一个穿制服的工作人员自称是银行员工，说银行推出一种新产品，利息比普通存款高，是高回报。需要存三年，三年后可以支取。”韩先生回忆说，他以为是一种押金，就同意了。直到今年8月，保险公司打电话让他赔付下一年的12万元，他才知道自己是去年购买的。连续三年“我有怀疑就没再赔，一直找华夏保险处理这件事。华夏保险开始说如果我提前拿出来就是违约，要扣6万，现在要扣2万。”

韩先生说他对理财一窍不通。他当时以为是存款。“我还在手机上下载了一个应用。忘记密码了，根本打不开。我不知道我买了什么。现在想来，我是被骗了。”

10月19日下午，银行负责人表示，银行属于保险公司的代理机构。9月底，韩先生来到银行反映此事后，立即与上级银行和保险公司进行了沟通。如果韩先生和保险公司没有达成一致，他继续给予正面反馈。

韩先生说，当时为他办理业务的是华夏保险公司一个叫邵的女员工。19日下午，华商报记者联系到邵。她说她已经离职了，但是办理业务的时候，肯定是跟客户说清楚了。“当时，她一定是按照公司和银行的规定告诉他的。有一套话，包括一年存多少钱，甚至可以存多少年，多久可以支取，都要说清楚。”

记者电话联系了华夏保险的售后人员。她说，根据公司留存的资料，客户知道他交了三年的费用，有签名。至于他提到的被愚弄，那只是一面之词。记者问公司全称和地址，她挂了电话。

下午4时，华商报记者来到位于xi唐嫣路的华夏保险陕西分公司。公司办公室工作人员表示，不方便就此事接受采访，但会与客户沟通，妥善解决。

下午5点多，韩先生说华夏保险陕西分公司刚刚打电话给他，已经同意全额退保。

华商报记者卿荣波

来源:华商。com-华商报

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