Tik Tok平台上也有很多功能，比如Tik Tok快车拦截的功能，但是有人不知道这是什么，有什么好处？我马上给你详细介绍Tik Tok用户。

当商品已发货，但消费者未签收，消费者申请退款时，商家可通过该功能在发货前快速拦截商品(原件现场退回寄件人)，既能提升消费者的售后体验，又能提高商家处理售后的效率。

二、有什么好处？

1.拦截结果以秒为单位显示。

消费者发起发货后，只会进行退款，商家可以直接在售后订单详情中发起快递拦截，快递公司会秒显示拦截结果，商家可以根据拦截结果进行售后处理，可以显著减少商家唯一退款的自助完成时间。

2.降低争议率

在目前的售后流程中，大部分商家会在发货后才拒绝消费者的退款需求，告知用户收货后拒绝或再次发起售后申请(退货退款)。在这种场景下，部分消费者会直接申请平台介入，很可能引发买卖双方的纠纷。如果开启该功能，可以根据拦截结果直接完成售后服务，避免消费者发起仲裁。

3.提高商业商品流通效率。

商家拦截成功后，商品会直接退回给寄件人。与消费者拒收或再次退货相比，可以缩短商品退回商家的时间，减少商品流通过程中的损失，提高商家商品流通的效率。

4.拦截成功，丢失和损坏必须赔偿。

商家发起拦截后，快递公司会根据当前快递状态实时返回拦截结果，比如拦截成功后，货物丢失&对于损坏，快递公司会根据货物价值和货物实际损失协商赔偿(支持线上索赔发起和线下赔偿)。

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