商场（商业综合体）多媒体信息发布系统解决方案
1、应用背景
购物中心和其他购物中心作为拥挤的公共场所，一直是具有巨大消费潜力的企业的场所。同时，它们也包含着无限的广告机会。随着市场经济的进一步发展，经营环境更加成熟，竞争更加多样化。如何利用现代网络信息技术和交互显示技术，为顾客提供更多的购物环境体验和及时有效的信息，将是商场等商业综合体投资和改善的一个重要方面。
九华互联网广角信息发布系统为商场、购物中心等大型综合体提供信息发布、触摸查询、智能引导、多媒体广告等功能，帮助综合体提升服务质量，发挥线下流量价值，还可以收集现场数据，帮助运营商做出高效决策。
2、应用价值
1、商场形象建设与展示
除了硬件设施的实力外，购物中心还需要展示软实力的能量和形象。通过商场多媒体信息发布系统，更多的人可以看到商场的全貌，充分展示商场的综合实力。
2.多级信息传输
商场的多媒体信息发布系统可以在不同的场合，面向不同的受众，在不同的时间展示不同的内容，向不同的消费群体传递有针对性的信息。
3、商场数字化信息化建设
广角信息发布系统作为信息化建设的重要载体，对与商场相关的政策、新闻、招商信息、商场介绍等信息进行整合统一管理，提供及时、全面、高效的信息服务，为数字化、信息化的商场提供优质高效的信息服务，营造新的商业氛围，解决商场信息分散的问题，建立全面、开放的分布式信息引导服务平台。
3、产品介绍
广角信息发布系统由北京九华互联网科技有限公司开发生产，经过17年的沉淀，多年来在多媒体通信领域得到了深入培育，并深入到了实际业务需求中。它已经发展成为一个成熟的系统，广泛适应各种行业的需要。该系统采用B/S结构，适用于传统信息网络等各种网络环境。视频、音频、图片、文本、网页、实时视频流、实时第三方数据等元素可以通过网络传输自由组合和分发到不同位置的显示终端。同时，可以对各种多媒体终端进行统一或分组控制和管理，实现多媒体、多终端、多样化的交互组合显示效果。
广角信息发布系统的应用领域涵盖科技博物馆、体育馆、图书馆、酒店、商场、医院、学校、政府、企业、机场、平台、社区、公园、建筑等场景。有5000多个应用案例，安装了数十万个终端。同时也是北京奥运会、上海世博会和广州亚运会三大项目的数字媒体服务提供商。
4、系统架构
整个信息发布系统由播放管理服务器、播放器、显示终端等组成。
发布管理中心：位于中央机房内，设置中央管理服务器和中央素材服务器，为本地信息发布点提供内容分发服务，为整个多媒体信息发布网络提供播放管理服务。该系统结构灵活，可由分布式流服务器进行管理。安装在回放管理服务器上的回放管理软件负责向管理员发布各种多媒体信息，实现播放器的各种功能的应用，如素材管理、节目播出列表编辑管理、播放器管理、，并将程序内容更新到播放器。管理工作站可以实现对数百台网络播放器的远程分布式实时管理，实现视频、音频、图片、控制信息和节目播出列表的实时自动上传。
信息发布点：位于商场不同区域，需要设置相关接入网络线路、显示屏和播放器，向企业员工和访客播放宣传信息。
另外，不同地点发布点的管理部门可以使用自己的PC作为远程管理终端登录服务器进行远程管理。
5、实现功能
广角信息发布系统为商场和其他商业综合体提供全面的信息发布和交互解决方案。为消费者提供智能自助服务，为品牌、商家和消费者提供互动营销平台，帮助商场提升购物体验和整体运营效率，帮助企业成长，创造更多的商业价值，是实现商场智能化、人性化服务的有效载体。
- 导购
广角信息发布系统帮助商场提供导购功能。3D楼层地图模块可用于标记用户的当前位置。在地图中，可以自定义文字、图片和建筑样式，并且可以自定义引导路径。同时实现店铺搜索查询、餐饮餐饮、商场品牌导购等个性化服务
2.商场广告平台
广角信息发布系统可以对商场各区域的电视、广告机、触摸查询机等智能终端屏幕进行管理和控制，搭建多媒体广告发布平台。它向商场内的商家和品牌开放，可以发布新产品广告、活动公告、会员折扣等信息。除了广告，它还可以播放实时新闻、天气预报、紧急通知等即时信息，以便在短时间内向观众传递新鲜信息。
3.LED大屏幕广播控制
统一管理商场室外LED和室内大屏幕，集中安排和发布节目，实时远程监控屏幕图像。支持在多个大屏幕上联合同步播放视频广告。大屏幕传播使品牌传播更加快捷方便。一键释放可以迅速引爆市场。
4.商场活动直播
对于商场大厅内的商务或品牌开放活动、促销活动、品牌活动、节庆活动等大型活动，广角信息发布系统可以采集实时视频，并将其传输到大屏幕、广告机、，商场室内外各区域的电视等展示，让每一位进入商场的顾客都能清晰地看到活动现场，了解活动方和环节，提高品牌知名度，吸引潜在顾客消费。
5.商场火灾报警联动
购物中心和其他商业综合体都是拥挤的区域。广角信息发布系统与商场消防系统相连。在紧急情况下，可自动或手动插入文本、图片、视频等火灾报警信息，并可显示在商场所有显示屏上，指导紧急疏散路线。
6.音频广播控制
商场背景音乐可以创造一个舒适的购物环境。广角信息发布系统可控制商场内所有广播终端，在不同时段、不同区域播放背景音乐。同时，它还可以通过商场播放语音通知、营销宣传和广播搜索。
7.商场客流统计
广角信息发布系统在屏幕上配备人脸识别算法，分布在商场的出入口、过道和核心区域。可实现指定区域客流分布、楼层热区分布等客流统计。发现客流的内在规律，为商场制定和调整经营战略、商场布局、服务方式和内容提供客观、科学的依据。
6、系统优势
1.统一管控
广角信息发布系统可以统一管理所有显示设备（包括电视、LED屏幕、LCD、PDP、背投等）。只有一个帐户可以同时管理该行的所有设备。通过云平台管理，可以远程控制多个显示终端，实现大规模跨区域一键同步发布。
2.智能感知，准确回放
广角信息发布系统与人脸识别计算机视觉技术相结合，信息发布终端设备采用生物特征识别中的人脸识别技术，实现个性化信息和广告宣传。使广告和信息推送更加准确和智能。
3.移动控制广播控制
广角信息发布系统的一个突出特点是可以实现移动操作。它可以方便地安装在平板电脑上，取代PC控制。它具有集中控制、同步显示、远程操作等功能。
4.与第三方系统的集成
广角信息发布系统提供多样化的扩展功能模块和第三方系统的集成对接。可提供会议预约、触摸查询等功能模块，连接各种报警和传感信息，连接和调用ERP、CRM及各种第三方数据库应用系统数据。
7、应用场景
广角多媒体信息发布系统在商场等大型购物中心的具体应用如下。
1、商场大厅主出入口
商场大厅的主出入口是商场人流最密集的地方。前来购物的顾客通常需要通过大厅的入口和出口到达各个购物区。这是客户最需要指导的地方。客户可以轻松获取商场的购物流程、电子地图和特色店铺，可以显著提高商场的工作效率。
2.商店和休息区
特色店的宣传，方便顾客了解最新活动，开设新店，方便顾客购物，提高商场的经济效益。
3.电梯区
自动扶梯、观光电梯等渠道在顾客等候时通过视频终端宣传商场形象和产品广告，方便顾客了解商场，塑造商场品牌形象。还可以播放气象信息、天气指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广告收入，进一步丰富广播内容。
4.走廊及各层主要出入口
走廊及各层主要出入口可采用广角信息发布系统提供导航和寻径功能。消费者可以确认其当前位置并查看不同楼层的商店和服务设施。地图导航功能可以使用3D楼层地图模块为客户提供更好的互动体验。页面功能分布清晰，设计简单。
8、应用案例
北京紫河心百货、哈尔滨远大购物中心、宁波万达广场、江阴万达广场、苏州九光百货、天津海信广场、天津泰达广场、常州苏宁生活广场、芜湖苏宁广场、无锡苏宁广场、太原华宇购物中心、深圳天安数码城、佛山清华天安数码城、，江阴天安数字城重庆天安数字城天津天安数字城东莞天安数字城贵阳兴利百货成都仁和春天百货宿迁广场厦门东汇广场湖州爱山广场安歌广场沈阳鹏利广场石家庄苏宁广场青岛卫东乐科市，张家港商城、沈阳力孚百货、义山商务中心、上海电气生活博物馆、天坛家具城。
