朋友圈越来越多的人开始做微信生意，每个人都想发展自己的团队，但是很多人没有10个人是做不到的。

这是为什么呢？因为没有掌握一定的管理技巧和培训技巧，所以今天给大家分享一些微信业务中团队管理和培训的方法。

一、微信业务的团队管理

1.团队层级划分

微信业务的团队要想发展，必须多层次发展。一方面是利益的束缚；另一方面，只有通过分级管理，才能维持这么多代理，才能把所有人都带过来。

微信业务每个团队都有很多代理，但不是每个代理都会全力以赴去做。有人想试一试，有人想学点营销技巧，有人被生活逼进来，发现和自己想的不一样。

能力强或者敢打硬仗的经纪人也是少数，所以不同的经纪人要分不同的级别，让每个人都能发挥自己的价值。

2.团队规划

微信业务中的团队规划应该分为长期规划和短期规划。短期内要迅速建立一定的团队，加强代理商的招募和培训。从长远来看，需要提高个人销售的招商能力和团队管理能力。所以在团队的每个发展阶段都要做好相应的规划。只有提前做好管理人员、培训资料、规章制度的准备，各个阶段的发展才会顺利，否则容易造成人员的流失。

3.代理分类

你会经常看到各种叫一般代、省代、市代等产品。事实上，它们不同于传统的线下销售渠道。因为微信业务销售没有地域限制，他们只是一个名字，通过2-3级更容易管理。微信业务的层级性还有一个方面就是不同层级的购买价格和数量要求不一样。

很多普通人看到微信商家的进货价格不一样会觉得不公平，但是传统的线下渠道也是如此。多买点货，肯定会更便宜。虽然赚的多，但是承担风险的能力更大，所以责任更大，能赚多少钱就赚多少钱。所谓的不公平，只是因为自己的能力和欲望不匹配。

那么代理是如何分级的呢？一般是微信商业品牌公司——联合创始人——小团队负责人(总代)——高级代理——总代理，虽然名字不一定一样。级别很容易设定，但要做好利润分配还是很难的。一般每个级别之间的价格差基本相同，这样利益就会平衡。当然，上级会有一定的团队奖励。

4.技能分工

微信业务中的一个团队，不仅要有层级划分，还需要分工合作才能维持正常运转。常见的有培训组、材料组、投资组、总务组。成立不同的小组，可以帮助那些不愿意或者不胜任团队领导的人，带着技能为团队服务，获得一定的薪水，在团队中找到更好的存在感。

如果只依靠少数几个一把手，那么团队成员的活跃度有限，很少有人会开车，学到的东西也有限。至于具体怎么分工合作，这个会在团队发展的过程中逐步细分。

第二，团队制度的建立

1.文化系统

团队的文化体系应该建立在遵守法律和道德的基础上。有些微信业务人员有骗钱洗脑的感觉，真的不能接受。赚钱要有正确的价值观，整个团队要有积极的正能量，比如一起读书。比如除了教营销培训，集团还会教你怎么做时间管理，怎么养孩子，怎么处理婆媳关系。这些看似无关紧要，但只有工作生活处理好了，你才会有更多的时间去处理副业。

一个团队的文化不是一蹴而就的，必须经历一个很长的时期。所以适当做一些团队logo和口号，价值观和愿景等。就像一个公司，这样才能有更好的凝聚力，让大家知道除了赚钱，自己还在做一件有价值有意义的事情。

2.训练系统

长期的培训可以更好的帮助团队成员发展。如果只是简单的培养不能满足一个人的长远需求，就会逐渐脱离团队。满足不同人的不同需求，在微信业务加入一个团队之前，很多人会问我有什么不能做的，有没有培训。如果你能给他们这个时候的培训体系，培训的时间和内容，培训的效果，那么他们可能更愿意加入你的团队，这也是团队软实力的一种体现。

3.奖惩制度

(1)定期奖励

建立奖励制度。招聘代理的提成比例是多少？销售额度有什么奖励？常规的建立使人总有一个奋斗的目标，知道如果实现了能得到什么。

(2)不定期PK比赛

一般一年都会做几次营销活动，比如加盟代理商降低额度，或者送东西，或者多少额度奖励手机甚至车等等。不定期的比赛会突破平时无味的状态，让大家更有动力。同时，这种良性的竞争会激励有荣誉感的人进行自我突破，而在这个过程中，我们也可以发现高素质的团队领导者可以重点培养。

比赛可以通过特卖、新粉丝、新试玩等方式考核，让新人没有太大压力，至少能完成一些。

(3)严格不可逾越的红线

微信业务很多团队有很多规定，都是红线。一旦违反，可能会被取消代理资格，甚至会引起法律纠纷。有的不准私自打折销售，私自降低推广门槛，随意卖货，随意分给别人。

第三，主体心理的建构

很多商家都是普通的宝妈和上班族。每个人都想赚点钱，但心理可能没准备好。所以这个时候就要特别关注大家，给大家更多的关爱。有了积极自信的心理，才能更自信的去卖货，去感染别人，让整个团队更有执行力。

首先，要让代理商对产品和团队有信心，他们需要知道为什么我们的产品和团队更好。

经常和每个代理沟通，观察他们在群里的发言和朋友圈的动态。

第四，推进标准化复制。

1.材料收集

可以建立一个团队素材号，直接在素材号上发布代理的优质朋友圈内容和一些图片视频，让其他代理通过素材号获取各种内容，稍微改编一下就方便了。材料的收集最好由专人完成。除了团队里的材料，还可以利用网站或者自己制作材料。素材多了，发的内容也就多了，然后大家也就觉得轻松了。

2.文件归档

微信业务也会有各种文档，一方面是反馈和好评图，代理招商图，营收截图，培训图等。，以及各种培训的PPT、word文件，除此之外可能还有团队出行、线下培训的视频甚至图片。所以这个时候一定要有专人负责整理归类文件，需要的时候随时可以找到。之后还可以做成年会的年报和纪念电子相册。

3.审查摘要

无论是做招商会，个人一对一私聊，结案送审，每个人在每个环节都会遇到一些问题，所以很多问题自然会在这个过程中得到解决，而你可以通过解决问题的案例进行全面总结，方便别人学习，避免陷入各种坑。

4.新人手册

微信业务的每个团队都应该有一本新人手册，告诉大家每一步怎么做，进来后要学习什么信息，怎么发朋友圈，怎么和人交流。新人手册可以帮助你及时咨询问题，让你提前知道答案，不用事事都问别人。也能让新人觉得团队更专业，更值得信赖。

5.如何促进新人快速成长？

1.新导师

给每个新人设置一个导师，让他做微信业务后除了自己的招聘代理外，还能有其他老师带他一周左右，然后在团队内部竞争选拔导师，给这样的人一定的工资，下个月发放后给一定的奖励，大家会更有动力。当新人在成为微信业务的第一个月就能大有作为，后续爆发的能量就会比较大。

2.设定目标

新人成长慢的很大一部分原因是没有目标，不知道自己想做什么，不知道怎么赚钱。然后这个时候问她想赚多少钱，招多少代理，一个月卖多少产品才能赚这么多钱。需要销售多少客户，需要发出多少试用，需要添加多少好友，可以从哪些渠道添加？当你帮她想通了这些问题，那么对方自然愿意努力。

3.支持榜样

管理团队必须以身作则，鼓励一部分人先成功，这样会鼓励其他代理人去奋斗。对于不是很主动的代理，可以私下多交流一下原因，给予一对一的协助。如果一个人在沟通上多次不努力，没有做好的意图，那就把重要的时间花在几个人身上，然后会有更大的产出。

支持榜样，让榜样带动其他人，那么有些人可能更愿意向成功的新人学习。对于表现好的，可以在微信群里截图对方的朋友圈，然后发红包奖励表扬。鼓励更多的人会让大家更有动力，因为很多人做了很多事情，但是面对批评就会失去信心。

建立团队

新人多的话，每个导师可以带领一组，然后进行pk，奖励前几名个人和第一组，每天上报数据，这样大家卖货会更努力。一个慢慢卖货的人，没有攀比，没有压力，会很有用特别是对那些争强好胜的人，习惯了慢热的人也会因为不好意思拖后腿而被驱使。

不及物动词培训体系的建立

1.完善课程体系

微信商业的课程必须建立一个体系。对于不同的层次，不同的问题，具体如何建立体系，可以参考我下面的分类。

2.构建讲师体系

如果他们能建立自己的内部讲师群，对产品和品牌有深入的了解，知道如何解决各种问题，节省外部讲师的成本。

3.选择培训平台

除了微信群内的互动，还可以选择语音、视频平台进行互动。人少的时候，最好是视频或者语音交流，这样大家可以多关注，实时解决各种问题。

4.及时总结反馈。

培训结束后，应进行效果评估。通过设立问卷调查，跟踪下一个月的数据，来判断销售是否有提升。将学生常问的问题设置到题库中，对部分问题做补充案例，方便更好的理解。

七。内部培训

1.分层次进行培训。

(1)新训练营

在新兵训练营，主要目的是让大家了解产品，了解品牌，了解团队，然后知道如何做朋友圈，如何进行初步的沟通，解决大家的心理问题，顺便安排一些简单的小任务，然后进行点评，让大家有成就感，纠正一些小问题。

(2)高级训练营

高级主要是针对那些能招到代理的人，让他们有能力招到更多的代理，并且懂得如何培养和管理新人，激发他们的潜力，快速扩大自己的团队。

(3)中高级训练营

主要是针对已经有几十人甚至更多人的团队领导，教会他们如何发现有潜力的人并激励他们，如何用奖励去激励更多的人，最重要的是，如何进一步发展壮大自己的团队。

2.按技能培训

老年人和新来的人都会有不同的问题。这时候怎么才能解决每个人不同的问题？需要指定有专门技能的训练营，比如朋友圈营销，比如营销推广，比如短视频制作等。让不同需求的人得到补充的专业知识。在这个过程中，我们还可以结对互助，多教别人一些技巧。

3.按时间训练。

每天中高层被迫输出100字以上的经验；普通新人每周分享一次经验，鼓励普通人好好干；每2周做一次干货分享；每月做一次对话演练；每季度做一次总结会；每半年做一次线下培训。

4.一对一培训

如果只有集体培训，没有一对一的指导，代理商的很多问题就很难发现，有些人意识不到也不好意思问。所以要注意一对一的私聊，针对不同的人设置不同的问题，进行不定期的交流和定期的回访制度，然后给大家一个评价，这样才能充分了解一个人的状态，更好的帮助他们。

八。外部培训

1.个人自学

微信业务团队要给你一些自学方法的建议，比如看哪些书，看哪些网络课程，怎么练习。虽然自学的人不一定多，但是认可度高，执行力高的人一定会学到东西。自学带来的收获也能为团队创造效益，而且不算太贵。

2.小组研究

分组就是一起去别人的训练营，一起上线下的课或者其他学习渠道。因为小组可以让团队核心成员直接掌握第一手知识，也可以在学习小组中展示团队实力，吸引其他人加入。还有就是长时间的内部学习。我们需要通过外部学习来改进我们的学习方法和习惯。我们需要知道我们的差距，并通过与外人竞争来了解更多的新想法。

3.离线培训

对于已经发展到一定规模的微信业务团队来说，线下培训基本是有的，因为线下培训会让大家更加关注，相互交流，增进感情，更直接，更快速的解决各种问题。线下训练的过程中，还可以制作图片资料、表演资料等图片和视频，可以更好的宣传团队。

(本文来自小猪导航www.xiaozhu.hk，原作者:潘东升)