今年双11不再午夜开始预售，改为“八点档”。10月20日晚，淘宝“双11预售”刚开始时，有网友反映无法给客服发消息，也有网友认为是网络问题。随后，阿里卖家工作台牛倩在官方微博中表示，由于消费者热情高涨，部分消费者反映淘宝崩溃，商家反映牛倩崩溃，程序员已经抓紧修复。随后淘宝官方微博也做出了回应。

天猫10月20日宣布，今年双11将于当晚8点提前4小时开始预售，并首次推出“分享购物车”功能。相比往年，今年双11预售提前了4个小时。双11的天猫用户可以购买两波，11月1日至3日为第一波，11月11日为第二波购买日期。同时，收单门槛进一步降低，从去年的“每300-40”降低到“每200-30”。这是天猫双11连续第二年降低满减门槛。共计1400万件商品集体打折，其中1000家品牌旗舰店全额补贴至5折。

此前，10月17日，JD.COM也宣布10月20日晚8点开始双11预售，10月31日晚8点用户支付尾款，11月10日晚8点开始购物高潮。

据了解，JD.COM“双11”预售期为10月20日晚8点至31日晚8点，消费者可支付定金锁定好物，并享受定金膨胀10倍以上等优惠活动。10月31日晚8点起，每天消费者可领取“满200减30”排名第一的京邮，享受跨店全品类满减。同时，排名第一的北京邮政在支付尾款时还可以叠加存款拓展优惠。10月31日起，每晚八点准时现金雨。

图片:微博截图