小商品也可以有大生意。
早上喝豆浆牛奶需要吸管,下班喝网络名人奶茶也需要吸管。虽然它是日常生活不可或缺的,但很少有人关心它的存在。
然而,一位来自义乌的商人发现了巨大的商机。
“积少成多,量入为出”,好不容易把这根利润只有8毛钱,也就是0.0008元的稻草,做成一个年入1亿的知名品牌。要知道,在这个领域,你需要卖出1250根吸管才能赚到一块钱。
他被媒体称为“吸管之王”,生产的吸管占国内市场50%,全球市场份额也超过30%。
他就是楼,双通日用品有限公司的董事长
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14岁辍学,30岁与一根稻草结缘
和大多数人一样,卢·钟平出生在一个贫穷的农村家庭,有六个兄弟姐妹,因此他在14岁时辍学,开始了他纵横南北的职业生涯。
然而,与创奇企业家不同的是,尽管楼钟平在30岁之前已经换了20多份工作,但他仍然一事无成。
也许是幸运的,随着义乌小商品城的发展,楼回到老家租了个小摊位,开始批发日用品。就这样,在做生意的过程中,我和一些批发商熟悉了起来,并凭借他们单独做生意的名声,逐渐形成了一批客户。
在谈到与吸管不解之缘的原因时,楼钟平是这样说的:“因为当时吸管不多,小商品薄利多销,做好了还能赚钱,生意上有野心是最糟糕的事情。”
“不要把利润看得太小”,这是卢·钟平的经营哲学。
随着卢·钟平的生意越来越好,越来越多的人效仿。于是,1994年,楼钟平干脆不再做零售商,买了一条半自动吸管生产线,开始了建厂之路。
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抢先占领市场
在娄秸秆厂的最初几年,最显著的作风就是敢为人先,始终走在竞争对手的前面,保持竞争优势。
在1994年之前,当周边店铺纷纷模仿楼钟平购销时,楼钟平已经先行一步,把领域缩小到吸管,从事工厂加工活动;当楼钟平的生意越做越大,曾经租下村里一半的房子做厂房,村里的人也办起了类似的工厂。
当吸管供应量突然增加,市场陷入恶性竞争时,楼钟平突然发现,市场上已经没有吸管的品牌和商标了。也就是说,其实大家生产的都是同质化的产品,很难区分差异化来获得竞争优势。
于是,楼花了2000元在工商局注册了“双通”品牌,这也是当时最流行的外包装。
有了商标保护,楼的吸管立刻出现了差异化,销量稳步增长。更重要的是,因为品牌,你可以有机会寻求与大公司的合作。
1997年,当其他竞争对手都在争夺国内市场时,楼钟平把目光投向了国外,开始拓展国际市场。
进入2000年后,楼钟平率先专注于高端吸管的研发,将单根吸管的价格从8%提高到最高几美元,一举抢占高端市场。
也就是说,至少在吸管领域,娄·钟平始终扮演着领导者和创新者的双重角色。
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互联网思维,国外卖吸管
1995年,当时的绝大多数中国人还没听说过互联网。就连马云也是刚开始做中文黄页,对真实的互联网世界知之甚少。
然而,卢·钟平已经接触到了电脑。1997年,先驱楼做了一个大胆的尝试,花了1万元建了一个网站,开始利用互联网寻找国外客户。
虽然方法比较简单,但是客户经理通过白天浏览雅虎之类的搜索引擎,输入关键词来搜索客户信息。晚上收集邮件,传真,电话,发公司海报英文版。
虽然现在做外贸的方式还挺原始的,但在当时绝对是新的。对于国外的商家来说,能够收到来自中国的邮件和传真,自然充满了无限的好奇。
1999年,楼钟平企业销售额的一半来自国外,到2002年,这一数字进一步上升到90%。作为第一个吃螃蟹的人,他不仅走在了所有企业的前面,也让“双通”在整个产业链中占据了比较高的位置。
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寻求差异化,回归中小客户
虽然公司越做越大,但仍然不可避免地遇到危机和困难。总结一下,一个是客户结构的问题,一个是产品差异化的困境。
2002年后,尽管“双通”吸管在国内外市场取得了巨大成功,楼发现了一个问题。在“双通”的客户结构中,大部分是大客户。在实践中,大客户往往因为购买量大而压低价格,这使得楼钟平在价格谈判中越来越被动。
秸秆毕竟不是技术密集型产业,很难保证能建起“护城河”。因此,面对这种潜在的危机,娄开始调整客户结构,重新审视中小客户的价值。
这个转型是很难的,因为这意味着你需要挨家挨户的去发展客户,无论是在餐厅、酒吧还是饮品店,都需要一个一个的去谈合作。
在产品方面,消费者对产品的需求不再仅仅是使用,而是美观、精致、有趣。
因此,卢·钟平花了近三年时间开发不同风格和市场元素的吸管,以更接近高端酒吧和饮品店的定位。
这样在满足消费者差异化需求的同时,一根吸管的单价也从最初的8毛钱涨到了最高的几块钱。
自然利润更高。