说到对客户和客户群的高效管理，就不得不说企业微信的三大安全控制功能，非常强大。对于私域的企业来说，企业微信的安全控制功能有利于运营和对客户的高效管理。
“客户一直在群里发小广告怎么办？”
“如果客户不断发送不需要的链接怎么办？”
“一个客户同时属于多个客户群”
01
企业微信防骚扰规则
用微信做营销或者用企业微信做运营的朋友可能会有这个困扰，就是我们在运营客户的时候，客户难免会“闹”，发一些小广告和“不明真相”链接等。企业微信如何防止这种情况？
企业微信的防骚扰规则有效避免了客户乱发广告的情况。
企业可以在后台为会员配置防骚扰规则。当客户触发此规则时，系统会自动发送警告提醒或将其踢出群聊。
此外有权联系客户和使用客户群的成员可以配置自己的防骚扰规则。
企业微信SCRM企业小代码scrm
对于客户在群里乱打广告，我们有四种踢人方式。企业可以选择只踢出群聊，警告并踢出群聊，警告3次后踢出群聊，只警告客户。
企业微信SCRM企业小代码scrm
可以看出，企业微信的防骚扰功能有效防止了爱发小广告的客户对其他客户的干扰，从而帮助群主更高效地管理群聊，减少工作量。
02
企业微信的群成员去重功能
每个客户都有不同的添加方式。可能客户同时添加了我们几个员工，被不同的成员拉进了几个客户群，会造成客户群资源的浪费。
企业微信的群成员重复删除功能有效防止客户多次进入不同社区。
企业微信的群成员减肥意味着什么？
所谓集团成员去重，就是管理员可以选择多个员工客户集团，筛选出重复的集团客户，并将其从重复的客户集团中删除。
企业微信SCRM企业小代码scrm
企业微信的群成员重复删除功能，可以避免同一客户占用多个客户群资源，还可以高效管理群成员。
03
企业微信敏感词拦截
“员工和客户吵架怎么办？”
“不小心骂了客户怎么办？”
“想私信加微信私信单怎么办”
企业利用好敏感词屏蔽功能，可以避免这种事情的发生。
企业微信SCRM企业小代码scrm
管理员可以在管理后台配置敏感词规则，当会员发送给客户的消息中包含该敏感词时，系统会提示或者发送失败。并且管理员还可以在后台观看拦截记录。
企业微信SCRM企业小代码scrm
企业微信SCRM企业小代码scrm
企业微信SCRM企业小代码scrm
当然，这是企业微信的原生功能。有些朋友可能觉得这个功能不完善，怎么办？
做私域的伙伴都知道第三方scrm私域工具，小公司代码中scrm的违规监控和违规提醒功能可以在员工或客户违规时自动提醒相应人员。
企业微信SCRM企业小代码scrm
scrm的违规监控功能可以帮助企业避免员工违反公司原则，维护公司利益。
今天的内容到此为止。scrm作为私域工具，还具有粉丝裂变、渠道活码、客户跟进提醒、自动拉群、员工聊天存档等功能，帮助企业高效、全面地运营管理客户。
