多年来，顺丰在国内快递市场一直以速度和服务著称。相比“四通一达”，整体体验更好，价格相对更贵。但是很多用户更愿意给顺丰加钱，因为顺丰的服务很好。

但需要注意的是，近两年顺丰多次因为“保价”服务引发纠纷。数万元的快递物品丢失或损坏后，结果只获得几十元或几百元的赔偿，因此也备受诟病。

据相关用户消息，近日顺丰更新了最新版本的赔偿协议，其中关于保价的最新解释再次引发网友讨论。

其中指出顺丰公司对外观细节、产品状态等无法100%核实。在收货过程中未拆封的电子产品、音箱/音响，为避免在送货服务中产生不必要的纠纷，您同意托运的是电子产品(包括但不限于手机、摄影器材等。)和未包装的原包装中的扬声器/音响，无论它们是否有保险，在下列情况下

1。SF在收货时只能检查电器产品和音箱/音响的整体外观。电子产品及音箱/音响在快递送达且外包装完好无损的前提下，出现表面划痕、磕碰、功能损坏或功能异常，SF不承担赔偿责任。

2。寄件人在寄送物品时，应当告知收件人，快递寄送的物品应当当面验货。如果货物是快递送达，外包装完好无损，收件人签收后反馈异常，顺丰公司不承担赔偿责任。

这个最新的协议意味着，从现在开始，使用顺丰快递邮寄二手手机和摄影器材时，保价已经失去了意义，顺丰快递不会为这些产品买单。

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