4月17日,小时新闻记者联系了一家文具店老板。老板叫孟凯,山东人,是个80后。今天就来听听他的故事吧。
他的店在杭州拱北小区,开了10多年了。这些年来,孟凯看着一个又一个小学生,变成了中学生,变成了大学生...
“我印象最深的是一个小女孩,从小就在我们店里买文具。她第二天要出国留学,前一天去店里买的。她说临走前特别想来,我真的真的很感动。”
从干洗文具店转型
店里的商品可以“带出去”
孟凯的文具店占地50多平方米。除了文具和办公用品,还卖体育用品和玩具,还有少量的零食和饮料。
用孟凯自己的话来形容这家店,“没别的,但是东西都挺齐全的。”
“父母总是尽力帮他们买学习上急需的东西。有时候,当父母跑了好几家店,终于在这里找到了自己想要的东西,就会释然。当他们看到他们笑了,我们感到满意。”孟凯说。
通常,孟凯和他的妻子一起照顾这个小店,因为学生们上学很早,每天早上7点,商店开到晚上9点半左右。
店里最忙的时候从下午三点半左右开始,一直持续到晚上五六点。这个时候正好附近学校的学生分批放学,大家都会来店里散散步。
学生和家长是店里的主要顾客。当时决定在这里开文具店,主要是因为附近有小学和中学,客户群体都在那里准备好了。
起初,孟凯在这里开了一家干洗店。经营了四年,生意始终没有起色。当它觉得几乎无法支撑的时候,楼主给了他们建议。
“楼主是台州人。平时大家关系都很好。他说一个朋友在老家开了一家文具店,生意挺好的。他认为这附近有学校和市场。如果还开文具店,生意还不错。”孟凯听了房东的建议,觉得有道理。与其守着不死不活的干洗店,不如尝试转型。
2010年,重新装修店铺后,他成了现在的文具店。
相比之前的干洗店,文具店的生意确实理想很多。然而,近年来,随着电子商务的快速发展,店铺或多或少受到了影响。
好在去年开始的疫情不仅没有让店内的生意受到太大的冲击,还带来了一些增量,这与孟凯灵活的销售是分不开的。
“我们尝试在几个外卖平台投放产品,效果还不错。到现在每天都有十几二十单,都来自外卖平台。”

那么,一般通过外卖平台购买的东西主要有哪些呢?
孟凯说,有一些公司员工买的办公用品,还有孩子们急着要用的美术和体育用品。“像一些用品,如果学校通知比较急,家长可能会直接在外卖平台订购。”
商店里有“网络名人”和“回忆杀人”。
还有的是留学前特意来的。
文具店也有“网络名人”产品。
“这种盲盒笔从去年开始就卖得很好。不仅孩子喜欢,很多年轻人也喜欢。”孟凯说,这些钢笔上有不同的设计,但在你买之前是看不到的。你不会知道他们是什么风格,直到你买了它们并打开它们。
父母带孩子买东西,看到一大堆新奇的文具就会觉得遗憾,觉得小时候没有这些精致的东西。当然,也会有一些文具,会引起家长的“回忆和杀戮”。
“我记得有一次,一个家长看到店里的修正液,说这是他小时候最常用的文具。”孟凯说,其实现在店里的修正液款式很少,销量也不是很好。大部分同学选择买修正带,有各种款式可供选择。
文具店在这里经营了10年,已经成为一个中学生,一个大学生,经常会有很多温暖的瞬间会让他感动。
“有一个十八九岁的女孩,有一次去商店买文具。女孩说第二天要出国留学。临走前,她特意过来看了看,还买了一些出国需要带的东西。她说,从小学一年级开始,她就一直在店里买东西。虽然她准备了很多东西带出国,但是也可以在国外买文具。不过,走之前,她只是想去看看,感觉能找到在这里读书的回忆。”孟凯说。
小女孩买了一些笔和一些贴纸,花了五六十元。
临走前,孟凯还送上了对小女孩的祝福,小女孩还说她每次回国都会去文具店看看。
“像这样的例子还有很多。时间长了,我渐渐和很多学生和家长成了朋友。有些很久没来的顾客突然来店里,会像见到老朋友一样高兴。”孟凯说。
来源:钱江晚报小时新闻








