天猫宣布从4月19日起降低开店门槛,并将首次试点“天猫试运营期”,简化审核步骤。通过7个月的试运营能力考核后,商家可以成为天猫官方店铺。
天猫负责人表示:“简化书面资质审查,将商家实际运营能力作为商家开设天猫店的标准,降低开店门槛,让商家更容易开设天猫店。”这是天猫自2009年创立以来,开店规则的重大变化。
图片:视觉中国
据天猫官网介绍,“试运营”是指商家在成功入驻后,首先基于现有店铺类型建立特殊临时店铺形态,以此特殊临时店铺形态进行试运营并按照天猫试运营考核标准接受考核,此特殊临时店铺形态的试运营期最多不超过210天。
但是,“试运营”并不适用于天猫的所有品类。目前,试运营期将从美容化妆品、个人护理、家居清洁、母婴四个行业进行试点,包括美发护发、美容护肤、彩妆、奶粉、童装、婴儿服、母婴用品、鲜花快递、清洁洗涤剂、绿色园艺、家用/个人清洁工具等多个品类。
对于这一新规,不少消费者表示担忧:天猫是否会随着天猫开店门槛的降低而放松对商家资质的审核?品牌的质量能保证吗?
天猫方面表示,部分小范围开放的商家以“天猫新店”进入天猫试运营,根据试运营情况决定商家是否继续在天猫经营。这样可以更公平有效的选出优质商家。
开店门槛的降低,并不意味着审核标准的降低。据悉,在长达7个月的考核期内,商家总共要进行4次考核,所有的考核都可以正式转化为相应类型的天猫店铺。考核要求主要包括门店销售、基础服务和合规管理。
天猫对阿里来说意义非凡。数据显示,2020年双十一期间,有超过25万个品牌、500万商家参与天猫。短短12天,天猫成交额达到4982亿元,而JD.COM为2715亿元。
4月10日,阿里巴巴因违反《反垄断法》被市场监管总局罚款约182亿元。在最近的阿里巴巴投资者大会上,阿里巴巴CEO张勇表示,阿里巴巴将继续专注于对商家和消费者的服务,为商家提供更好的服务,降低费用,降低新商家进入平台的门槛和商家的运营成本,促进业务的持续增长。
从阿里近期针对商家的举措可以看出,此前“降低商家准入门槛”等承诺也开始逐步兑现。此前,为了解决前沿商家的快速金融贷款问题,天猫曾推出“无忧备货”方案,即三天放款,贷款金额几百万。
天猫首次试点“试运营期”,不仅是为了响应平台整改需求,也是为了面对Tik Tok、Aauto Quicker、微信等社交媒体加大电商投入,争夺红海电商市场的积极响应。









