本报记者徐洁
手机天猫APP将重新上线,改名为“猫享”?
对于这一消息,2月17日,《证券日报》记者联系了阿里相关负责人,其表示:“目前对此没有官方回复。”

据悉,阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店,首先从3C品类推广,近期将通过手机天猫App改版正式上线,届时App将更名为“猫享”。
与天猫旗舰店不同,猫的自营旗舰店会与前者重叠,只是货源和运营模式不同。具体来说,天猫官方旗舰店的商品所有权仍然属于品牌,品牌直接交付给消费者;猫的自营旗舰店的所有权属于平台,平台直接支付从品牌购买商品的费用,平台直接把商品送到消费者手中。
据悉,“猫享”项目于2021年底启动,由FC(Future Client for customer)总经理赵坤(花名:空 none)负责。2021年10月,天猫超市及进出口事业群升级为阿里巴巴B2C零售事业群,FC事业群由原考拉海外购事业群和原手机天猫事业群整合而成。
此外,有消息称,在物流端,“猫享”计划与顺丰、丹鸟等对接,但实际采用哪种物流体系尚无定论。
杭州西江新零售研究院院长游武阳对《证券日报》记者表示:“天猫自己开旗舰店,相当于自己做生意。以前的平台模式是品牌业务,平台提供服务。现在做自营旗舰店,相当于经营自己的生意。主要标志是你要购销,要控制商品,要承担股票风险。这是商业模式的重大变化。”
“天猫之前一直在尝试自营模式,从天猫超市到天猫进口直销,都是在做部分集销的自营模式。之所以从3C类别开始,是因为之前已经有了很好的基础。3C家电是天猫要求商家入驻菜鸟仓的第一个品类。积累了一些库存和补货管理的经验。同时,品类3C是标准产品,销售相对稳定,供应链规划相对容易,库存管理相对容易。如果是服装,那就困难多了。”游武阳说。
天猫为什么要做自营旗舰店?
对此,游舞阳认为,“首先是竞争的需要。现在顾客对网购的体验要求越来越高。比如3C数码家电对当天、次日、配送的安装要求更高。直销模式更容易满足这些客户的需求。例如,JD.COM在这方面做得更好。其次,从财务角度来说,自营可以提高毛利水平。”
阿里巴巴财报显示,截至2021年9月30日,阿里巴巴生态中9.53亿用户来自中国市场年度活跃消费者。中国零售市场月活跃用户(MAU)达9.46亿,比上年同期增加6500万。
“对于阿里来说,在用户不断增长的过程中,需要聚焦用户价值。所以,自营店的开设并不意外。电商平台经历了十几年的发展。某种程度上,建立自营模式更能满足消费者多元化的消费需求。”一位流通行业分析师对《证券日报》记者表示。
(编辑上官梦露)








